Быстрое оперативное обслуживание: и отправление заказных писем, посылок, и получение.
Никаких очередей.
Приятные сотрудники!
Никакого хамства!!!
Спасибо сотрудникам Говвпочтамта Дзержинска за обслуживание, ТЕРПЕНИЕ к нам и улыбки!
Спасибо!
Огромные очереди и медлительные сотрудники, которые ещё и на рабочих местах не всегда.
4
1
А
Анонимный отзыв
17 августа 2019
Единственное почтовое отделение в городе работающее четко по графику, где ещё можно получить почтовые услуги . Остальные ОПС в Дзержинске либо закрыты , либо превратились в "Сельпо"со странным графиком работы и огромными очередями раздражённых людей которые не могут получить от Почты России тех услуг , которые она ОБЯЗАНА предоставить гражданам страны .
ВСЕ В этом отделении такое же, как и в других отделениях почты России: неспешная работа сотрудников, компьютеризация, приведшая к замедлению скорости обслуживания....Стыдно за нашу страну, если ее почта ТАКАЯ...
Почта не шокирует коренными изменениями и это очень хорошо, потому, что быстро, хорошо не бывает! Молодцы, не креаклы, новизну из носа не выкавыривают.
Теперь нельзя отправить простую посылку в почтовом отделении,только первым классом и по ЕМС,а это дороже намного. Если надо простую отправить,то сначала зайти на сайт почты,самим оформить и тогда идти на почту и отправить посылку. Не знаю как вам,а мне это новшество не по душе!
Постоянно навязывают услуги с повышенной ценой, например отправка EMS .
Преподносят людям которые не часто отправляют посылки ,что это нормально и те переплачивать по 100-150 р сверх положенного.
Больше туда не обращаемся!
Восхитительное отделение. Можно получить посылки, а можно и не получить.
Провел в этом отделении в общей сложности несколько месяцев в очередях. Очень понравилось. А ещё у вас могут машину эвакуировать пока вы балдеете в очереди - легальной парковки то перед отделением нет!
Отправила посылку, но получатель отказалась от посылки. В этот же день я позвонила в отделение и попросила не отправлять. Мою просьбу любезно удовлетворили, но обрадовалась я рано. 12 декабря я написала заявление о возврате( посылка находилась в отделении), заплатила штраф, отдала заявление и думала вот заберу свою посылку, но мне сказали : "Вам позвонят". Мне не перезвонили. Через несколько дней я узнаю, что посылку отправили 13 декабря по назначению. ПОЧЕМУ? Ведь я сделала возврат 12 декабря! А я подозреваю, что такую резолюцию наложили на мое заявление, чтобы не возвращать деньги за отправку, т.е. цена вопроса 147руб 50коп .Думаю , руководство решили, что для меня это мелочь , а для почты России это ущерб. Вот вам и анекдот. Написала заявление. Интересно что ответят и когда?
Организуйте работу так, чтобы клиентам, которые, между прочим, платят за услуги приличные деньги, было понятно, в какое окно им стоять. Наймите людей не совсем бестолковых и не совсем недоброжелательных.
Там первый раз увидела улыбающегося позитивного и настроенного на дзен работника почты! Так ей и сказала. Самые классные впечатления. Отправила посылку очень быстро, кстати)
Сейчас главпочтам работает с 9.00 до 19.00. Суббота и воскресенье выходной день. Хожу платить коммунальные услуги. Работники приветливые. Ни то, что на почте у 27-ого.