Всегда куча народа работают ели ели , зоопарк какой-то. Один раз отправлял жалобу, проблему решили, сейчас вроде таких проблем нет, но очереди все равно большие и еле движутся.
Будьте готовы в вечернее потратить около часа, чтобы дождаться своей очереди. Постоянная нехватка кадров.
4
2
Ginger Jl
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2022
Отправление покинуло сортировку, заехали на почту уточнить, будет ли машина сегодня, описали всю ситуацию. Работница уверила в грубой форме, что поставки за сегодняшний день больше ТОЧНО не будет, а отправление через полтора часа пришло в этот пункт! А уже поздно! Дезинформация! Плюс отвратительное отношение! Одной звезды жалко, минус 5 звезд!!!!
Компетентные консультанты. Быстрое обслуживание. После того как электронную очередь ввели вообще отлично стало. До неё постоянно путаница происходила, люди путались в какое им окошко, уходили из очереди, бардак тотальный. Сейчас все в разы лучше.
Пару раз были проблемы с приобретением коробок для посылок. Их просто не было, пришлось посылать через неделю.
Ужас!!! 04.03.2021г. стала свидетелем вопиющей несправедливости. Пожилой женщине, оплачивающей в этом почтовом отделении коммунальные услуги не сдали сдачу в размере 2000 рублей. На ее просьбу вернуть деньги сотрудница обрушилась на женщину с оскорблениями. Люди в очереди поддержали женщину, сказав, что это не единичный случай обмана в этом почтовом отделении. В результате долгих уговоров в зал был приглашен руководящий сотрудник, который с нарушением утвержденных правил произвел пересчет наличных денежных средств в кассе и якобы не обнаружил излишних денежных средств. Не были предприняты попытки просмотреть записи камер видеонаблюдения, которые в обязательном порядке должны быть установлены в подобных учреждениях. Налицо факт мошенничества со стороны кассира-операциониста либо преступные действия всех сотрудников учреждения по предварительному сговору, что является более тяжким преступлением. Надеюсь, что потерпевшая не оставит попыток привлечь виновных к ответственности и обратится в отделение полиции с соответствующим заявлением . Очень жалко пожилых людей, к которым так по -хамски относятся,. Желаю чтобы мать этого кассира оказалась в подобной ситуации, может быть тогда совесть этого человека проснется.
Ужасное обслуживание пришел пожилой человек 80 лет за посылкой отказалиль взять оплату картой сбербанка мир порвали на его злазах все документы и не отдали посылку сказали что могут взять оплату толька почтой банк или наличными прятоли от него терминал разговаривали груба и при этом рядом стояла заведующия отделения и наблюдала за происходящим почему токие люди там работают это все произошло 22.12.20 года хотя я сама там отправбяла заказное письмо и у меня лично даже не спросили какая у меня карта это что они так обращаются с пожилыли людьми и им за это не что не будет
Сегодня была в отделении 603138 в 11 часов, я забирала 3 посылки на 1 окне, была тёмненькая девушка в синей жилетке, вежливая, быстро нашла мои посылки и к тому же пожелала доброго дня, везде бы так)
Хорошее отделение. Сотрудники приветливые, работают много лет и знают почти всех в лицо.
После ремонта (пару лет назад), стало ещё более приятным.
Электронная очередь, много окон обслуживания, оперативная обработка клиентов - что ещё нужно для любого местного жителя :)
Я уже давно пользуюсь услугами этой почты. Получаю Avon,посылки и делаю платежи. Всегда вежливое обслуживание, персонал практически не меняется много лет. Обслуживание быстрое,стараются очередь не создавать. Если вдруг чего-то, всегда стараются помочь.
Если есть Ад то он находится именно в этом месте. Ни разу!!!!! за 15 лет я не смог вовремя получить ни письмо ни бандероль. Постоянные очереди . Постоянно грубость и хамство. Постоянно то потеряют то забудут где лежит письмо!!!!
Давно не слышал такого собачьего визга в свой адрес. Если бы это была не женщина, то я не стал бы спрашивать :с ноги ударить или рукой угомонить. Моя вина была в том, что когда я вошёл в отделение, там уже было три человека посетителей. Пардон, но с улицы этого не видно. И вообще я должен был получить своё письмо с другой стороны отделения почты, но там закрыто. На центральном входе сотрудника почты не было, регулировать поток посетителей некому. Зато лаять взялись хором... Что это? Может по указанию Президента нам повышают качество жизни, а я того не понимаю? Оставайтесь людьми в любых ситуациях. Мы такие же как и Вы, живём в одной стране, испытываем такие же трудности. Спаси Господи.
На мой взгляд отличное отделение Почты России,работающее без выходных,с проблемами в нем не сталкивался по своим вопросам,3-5 оператора работают с населением постоянно.