Очень приятное, Чистое и Светлое Отделение, где персонал всегда отзывчивость, и культурно встречает гостей-посетителей!!! В Случае каких либо вопросов,незамедлительно грамотно отвечают, и подробно Обь ясняют!!! Молодцы!!!! 👍👍👍
Ужасное отделение! Уже не первый раз проблемы с ним! Сегодня хотела забрать посылку, на одном сайте написано, что они работают до 20:00, в приложении Почты России написано, что работает до 19:00! А по факту до 18:00!
Бежала сломя голову после работы чтобы посмотреть на закрытую дверь🤦🏼♀️ Каждый раз меняют график работы, такое ощущение, что сотрудники это делают по-своему усмотрению! Сегодня хочу-работаю, не хочу - не работаю…
Интересное место) телепорт в прошлое, хоть и с элементами компьютеризации) а если срьёзно, то не считая что иногда, если много народу, сотрудников не хввтает и можно простоять за посылкой(которую получать 1,5минуты) очень долго. А так чисто, помещение большое, хорошо что есть возможность получение посылок в личный ящик. Квитанции оплачиввть на почте смысла не вижу когда можно сейчас всё настроить автоматически и будет списываться все платежи в удобном времени
Ужас и ужас. Не вздумайте связываться. Офис на картах города повсюду, а на самом деле НЕТ.
Сотрудники почты никак вам помочь не смогут в решении вопроса, это почта, а не Почта банк
Они только неправильные адреса говорят и то, не особо вежливо
Часто захожу, в основном за прессой. Всегда внимательные и спокойные работники, обслуживают быстро и вежливо, предлагают другую продукцию к покупке. Очень приятно посещать, никогда нет очередей! Спасибо за хорошее обслуживание!
Отличное место. Исполнительные, вежливые сотрудники. Прихожу вечером, после работы, успеваю отправить письма без очереди. Спасибо вам!
Доброй вам работы и хороших клиентов. 🤍🙏
Мягко говоря - крайне недоброжелательный персонал, не рекомендую данное место к посещению. При возникновении проблемы решить ее так и не смогли — отговаривались банальными фразами, которые никак не решали сложившейся ситуации
19.09.2024 сотрудница отказала отправлять сертифицированный товар, который я всегда раньше отправлял по почте, не сумев объяснить причину отказа. Очень не компетентные сотрудники
Плохое обслуживание, постоянно пытаются навязать лишние услуги, при отправке заказных писем берут без предупреждения деньги за то, что наклеили марки, я говорю что наклею сам
Вообще я в шоке. За свои 34 года я первый раз в жизни встречаю нормальное почтовое отделение. Персонал очень вежливый, всегда поможет и подскажет. Я даже первый раз ждала подвоха, думала, что просто звезды не в той фазе. Но нет,посещаю часто это почтовое отделение и все чётко. Спасибо персоналу за вежливость и отзывчивость.
Отвратительная работа почтового отделения… неразборчивые сотрудники.. из-за их некомпетентности неделю не могу получить посылку… отправили её непонятно куда.. никакие обращения ни на горячую линию почты России, ни на сайт- не помогают…
Год назад не смогли выдать посылку ценностью примерно в 100+ тысяч рублей в связи с тем что не сканировался qr код для оплаты таможенной пошлины. Сказали что создадут инцидент, но его не создали в результате чего посылку отправили как невостребованную. При отправке посылки обратно посылка больше не отслеживалась и где то потерялась.
CH148879215US
Месяц не могли доставить письмо. МЕСЯЦ. На вопрос:оно к вам через Владивосток пешком шло? Ответили, что у работника, который сортирует письма хрен знает как все лежит. Если бы не пришла в отделение оно бы там ещё год пролежало. А письмо очень важное шло. А по итогу месяц там пролежало.
Работают быстро,слаженно,практически нет очередей,отвечают на телефонные звонки быстро и находят посылку если она пришла на почту,чтоб лишний раз не ходить за ней.Я всем довольна
Постоянно зимой свисает снег с крыши и гололедица. Очереднойпоход в данный филиал может быть последним для вас.
Можно же сделать отдельный вход или дорожку, а не чтобы посетители и ваши сотрудники ходил под заснеженной крышей
3
1
Таня Нормова
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Приятные сотрудники, работают без нареканий, клиенты с сума сходят, ни разу не видела чтобы в МФЦ, кто-то про очередь сказал. За то на почте… кто-нибудь да вякнет. В общем мне нравится это отделение, люди работающие в нем молодцы( желаю крепких и стальных нервов)!
Около 20 лет это мое «родное» отделение почты. За это время многое изменилось. Сделан ремонт, поставлена новая техника, но бабушки продолжают стоять в очередях дабы оплатить бумажные квитанции, а на копеечную посылку из онлайн магазина, которую можно получить через приложение без документов нужно заполнить квитанцию и предъявить паспорт.
Пришла посылка. Китайцы пишут мне email: «Получи посылку в отд. связи, лежит 5ый день». Родная почта молчит. Иду, получаю.
Почта старается удовлетворить все потребности клиентов. На почте можно купить конфет, макароны и тушёнку. Почта думает, что так будет лучше.
Недавно получал посылку. В продуктовом магазине на против почты. В постмате.
А Почта России всё продолжает стараться.
Оператор Галина А.А. 18.07.2022 при отправке посылки не только неправильно указала фамилию отправителя, но и неправильно указала индекс получателя в программе, и теперь моя посылка седьмой день перемещается между двумя сортировочными центрами в Московской области! Обращение на горячую линию и на сайт Почты ни к чему не привели! Неужели так сложно правильно переписать индекс? Или в операторы принимают людей, которые в цифрах не разбираются? Ошибиться в трёх цифрах!
Пришла сегодня примерно в 10 утра, народу не было вообще.. Что очень порадовало. Видно, что недавно сделан ремонт. Оборудовано все для инвалидов. Вежливая девушка сразу поздоровалась и предложила пройиюти к её окну. Я отправила свое письмо буквально за минуту. Очень довольна
Посещаю регулярно. Сотрудники доброжелательные. Объяснят, расскажут, подскажут. Светло, чисто. Когда народу нет. Все комфортно. Можно так же приобрести сопотствующие товары, как продуктовые, так и другие.
После ремонта здесь стало очень хорошо. И график работы опять восстановлен. Очереди бывают редко. Операторы всегда вежливые, подскажут, если есть вопросы.
Вечно народ. Все медленно.
Посылки путают (мне отдали посылку другого человека). А еще я не смогла забрать свой товар , который вернулся с авито , потому что почта что-то напутала. Теперь предлагают забрать за деньги )) я им его можно сказать подарила. По возможности надо пользоваться другими службами.
Плохо работают все отделении.Как правило работает один сотрудник,очереди,техника работает плохо,компьютеры постоянно висят,народ нервничает.На дворе 21 век,а сервис как в отсталой деревне.
Раньше обслуживание было хорошее Работали опытные сотрудники! С августа 2021 года все прежние сотрудники уволились,сейчас работают не опытные. Периодически туда захожу,отправляю посылки и бандероли,пополняю транспортну карту.
На данный момент самое приятное для посещения отделение. Не считая бабулек и около-пожилых мужиков, что эти что те явно должны обратиться в места лечения психического здоровья.
Ну и как всегда привет акимову, бизнес план рабочий, так сказать.
Небольшое отделение, но больших очередей там почти никогда не бывает (или мне всегда везёт). Сотрудники спокойные, отзывчивые, всегда помогают.
Из недостатков - плохо берёт сотовая связь: когда получаешь посылку и ждёшь СМСку с кодом на телефон, иногда приходится фокусничать, подносить телефон к окошку или поднимать его над головой.
Только обрадовалась ремонту и что нет очередей,но нет! Опять все тоже самое!!! Ужас,работает одно окно,обслуживают долго,однажды пришла,очередь аж на улице стояла,толпища!! Кошмар какой то!!!!
После ремонта мне нравится наше отделение. И режим работы возобновился, и интерьер стал лучше, и обслуживание стало быстрее. Персонал хороший, вежливый.