Отвратительная почта, не зря в своё время сожгли.
Работать ВЫ должны с 08:00 до 20:00, как везде указано и на официальном сайте.
Операторы говорят что самовольничают, а с этим ничего сделать не могут.
Снаружи выглядит не приглядно, но внутри сделан ремонт. Сотрудники приветливые и отзывчивые.
Э
Эля
Level 3 Local Expert
October 25
Очень вежливый и доброжелательный персонал!всегда ВАМ рады!!быстрое обслуживание.
Хожу только на это почтовое отделение,давно,и рекомендовала-бы руководству прибавить таким сотрудникам ЗАРПЛАТУ!!!🌷
Отделение старенькое, без особого современного ремонта, но чистое. Очень душевные люди работают там. У меня есть возможность ходить ближе у дома, но ходу туда т.к. нравится обслуживание
Обслуживание в целом неплохое, жена постоянно забирает заказы в этом отделении, персонал супер доброжелательный и делает максимально зависящее от себя, единственный момент, это бабушки которые не умеют оплачивать свои счета через терминалы Сбербанка которые создают в очередь в этом отделении, в остальном всё в рамках почты России
Отвратительное отделение на Новосоветской 13 ,график работы постоянно меняется, причём каждый раз разное расписание, такое создаётся впечатление, что как им удобно так и работают. Прошу обратить вышестоящее руководство и принять меры. Все люди работают и уследить за постоянно меняющимся графиком работы отделение просто невозможно. То они работают до 18.00, то с 14.00 ну это же какое-то безобразие. То вообще закрыты на обеденный перерыв. Не водном отделении почты нет такого безобразия.
К большому сожалению аппаратура ввиде компьютера не дотягивает до уровня персонала, которым всегда приходиться выслушивать всех ожидающих окончания зависания техники. Как утром, так и вечером. Плюс график до 18:00, а не 20:00, что очень не хорошо.
Хороший почтовый отдел. Довольно близко с моим домом. Чистое помещение, быстро выдают. Адекватные сотрудники. Если что то заказываю, то выбираю что бы ехало сюда)
Отвратительная злая тетка там работает .
Конда вижу - в отделение приходить не хочется.
Надирают как будто специально- чем злее , тем карьерная лестница выше 🤦♀️
Я думала давно таких обиженок не существует в гос учреждениях , а нет , остались …
Очень хамский персонал. Не правильно поставлена работа- в самый пик трафика клиентов, второй сотрудник не помогает, считаю что в такие моменты можно оторваться от своих накладных и разгрузить очередь! Тем более половина стояло получить посылки,половина счета. Терминалы и компьютер как всегда принимал платежи по полчаса один. Просидела полчаса так и ушла ,не поокчив свою посылку. Столько время существует почта никак не можете наладить работу😡,впрочем как и во всех госструктурах
Иной раз не хочется сюда ходить, постоянно очередь причём одна, когда в других отделениях почты обслуживают в разных окнах по оплате и почтовых пересылка и заказных писем
Отделение почты по ул Новосовецкая 13 работает как вздумается. Работающим людям вообще не реально попасть на почту. Каждый раз вывешивают новый график работы
Ха, посмотрите на внешний вид здания, вам всё станет понятно...
И не надо отклонять отзыва.
А вот ремонт сделали, уже лучше...
1
2
Александр Глазков
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Очень рад, что теперь самостоятельно могу зайти👨🦽 в отделение благодаря сделанному пандусу!! И столик для колясочников внутри отделения это большой +!!
Вроде век технологий и т.д., а вот "доступная среда" оставляет желать... Поэтому мы и благодарны и радуемся тому, что должно быть самой собой!!
Почта России, спасибо!!
Отвратительно обслуживание,не выдали посылку! В январе поменяла фамилию, посылку выдавали по эл.подписи, приходила со свидетельством о браке,в базе они все поменяли, а в июле месяце опять стало нужно свидетельство о браке! Я 2й раз вижу женщину которая там работает(рыжая с короткой стрижкой), при чем 1й раз она выдала и ни че не надо было! Попросила похорошему,т.к на 9ом месяце опять идти туда-обратно из-за свидетельства мне тяжело, в итоге она сказала что "это ваши проблемы!" Если ещё придётся (получится) доехать до почты, я в книгу жалоб на нее напишу!
Меня обслужили быстро, была авито посылка. Но в очереди простоял минут 25.
3
A
Anonymous review
April 2, 2020
Это жуть, а не почта!!! Раньше,пока персонал не сменился,было приятно даже в очереди стоять. Теперь же,за исключением начальника почтового отделения, там работают,не приветливые,озлобленные, простите,мегеры. Сквозь зубы отвечают, головы не поднимают,когда спросишь у них что-то. Про ответ по телефону,я вообще молчу!!! То не дозвониться,то схватят трубку,быстро пробурчат и бросают,не успеваешь даже толком спросить ничего.Клиентоориентированность на нуле,так же как и эмпатия с лояльностью!!! Если работа не нравится - не надо в этом месте работать тогда. И всё! В помощь вам,сотрудники почты--- М.Батырев "45 татуировок продавана" и "45 татуировок менеджера"!!! Самообразовывайтесь,совершенствуйтесь!!!Будьте проще,мой вам совет!!!