Пыталась отправить посылку. 1.Пакетов для посылок НЕТ! На вопрос:"как быть? " Отвечают:"Ваше дело"
2.Посылки принимают ТОЛЬКО при оформлении отправки через сайт. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте Почта России. А если у человека нет смартфона или это пожилой человек?! На эти вопросы тоже получили исчерпывающий ответ:"Идите в другое отделение"
Хотелось бы узнать-во всех отделениях почты России придерживаютя таких методов работы с населением?!
Достойное отделение почты. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Очереди если и есть, но не большие.
1
Мария А.
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2022
Очень приятное и хорошее отделение, очередей нет, сотрудники вежливы и компетентны, всегда готовы помочь, считаю лучшим отделением где я была ( а была в разных районах и отделениях). Спасибо, что все быстро, четко и качественно. Теперь всегда буду ходить только сюда.
иной раз можно не угадать с графиком работы, ну или нарваться на толпу бабулек с оплатой услуг ЖКХ, а в остальном всё хорошо. правда, последний год не работает электронная очередь, но народу не вот Китай, справляются и с живой очередью.
Посылка пришла в ваше отделение 3 дня назад.
Была оформлена доставка!
Три дня ожидания- посылки, нет!!
Даже с учётом предпраздничных дней , три дня, это много!!
Она, два дня шла из Москвы.
Зачем вы принимаете заявки, если не можете выполнить??
Персонал грубый, чтото жует при разговоре, хамит, спросила индекс сказали ищите сами, попросила взвесить письма и выдать марки, на что получила отказ, сказали вскрыть и показать что в конверте.
Народу много, обслуживают медленно, если-бы не необходимость ни-ког-да бы больше туда не пошла.
1
Alisa
Знаток города 5 уровня
2 июля 2023
01.07.2023 В отделении Почта России 6 ул. Ошарская, 21, при получения мелкого пакета из Китая в окне оператор "Почты России" спросил подключено ли у меня упрощенное получение, ответила, что нет мне предложили подключить для ускорения получения отправлений. Я безо всякий опасений пошла подключать. Попросили паспорт, начали сканировать, попросили продиктовать код из смс который внезапно пришел от Почта банка, на что я обратила внимание уже дома, когда мне пришло сообщение что мне подключена мультиподпись. Также у меня взяли биометрические данные, не обьяснив мне для чего это надо, то есть обманным путём
Мне не сказали,что мне оформляют ЕПЭП для ПочтаБанка. Не разъяснено что это такое. Мне на руки оператором "Почты России" не выдавались никакие документы и договора для предварительного ознакомления.
В итоге путем обмана мне оформили единую простую электронную подпись (ЕПЭП) с банком "Почта Банк" и "Почтой России" под видом упрощенного получения писем
Отличное отделение связи, быстрая очередь, приятное обслуживание, 3 окна, можно оплатить картой. Можно отправить посылку, чистое и отремонтированное отделение. Спасибо за работу
Большое отделение, но не все окна работают. Вежливый персонал.
Но для отправки посылок нужно заводить заявку на сайте или в приложении, но так во всех отделениях.
Пришла сегодня в субботу в 17:50, очень торопилась чтобы успеть до 18, а тут закрыто уже, помахала сотруднице в окно чтобы она открыла, но я была послана.. какого х спрашивается дверь закрыта на ключ раньше времени?? Готова такой скандал учинить. В вскр почта не работает, получается мне теперь нужно исхитряться посетить сие место в понедельник..выдать посылку мне можно было за минуту, беспредел..
Постоянно или что-то не работает или чего-то нет. Сегодня не было пакетов для посылки. Потом зависла программа минут на 10. Потом не сработал терминал (сначала предложили отдать им карту для проведения платежа). Вместо пяти минут провела в почтовом отделении полчаса. И это при том, что пришла с готовой посылкой и распечатанной квитанцией. Мои возмущения работники отделения сочли необоснованными. Кажется, такая работа для них норма. При том, что в других отделениях на Почте обслуживают быстро и возмущаться там совершенно не хочется.
Отделение не плохое, но аппарат для выдачи талончиков не работает, всегда получается очередь, т.к. из 4 окон стабильно работает 1-2. Выдачу производят такие недовольные женщины, что ни какой улыбкой их не проймёшь. В общем чистой воды совок 🤦♀️ очень печально, что в 21 веке в центре города такое происходит!
Я в шоке от персонала! Грубят, везде лезут со своим мнением, когда хотят просто уходят с рабочего места поговорить по телефону, не смотря на то, что живая очередь. Сегодня на вопрос, почему вы ушли, мне ответили: имею право, что хочу, то и делаю! Это нормально?
5
Igor Sluge
Знаток города 28 уровня
1 октября 2022
Самое приличное отделение почты что я встречал. Ремонот приличный, обслуживают по электронной очереди. Персонал бездари и лентяи как везде, но то что ремонт сделали уже хорошо
Попытался отправить посылку-сказали нет коробок. Посоветовали найти на помойке коробку, вывернуть ее наизнанку и прийти к ним. Эту умную сотрудницу я сам послал на помойку