Отделение 603136! Когда уже закончится бардак со сменой графика работы отделения? Первый раз я приехала во вторник, огромная очередь, которая стояла на улице. Я уехала. Вчера заезжал муж, ему сказали, что это было админ письмо и ого ушло обратно. Когда по трек номеру видно, что это посылка из Китая!!! Сегодня приезжаю, а они график сменили и закрылись на час раньше. И у нас так постоянно. Завтра я могу приехать и там будет висеть, что суббота уже нерабочий день! Можно как то навести порядок с графиком работы и качеством обслуживания клиентов???
В обычные дни очень быстро обслуживают. Наконец разделили получение и отправление посылок единичные и массовые, больше 5. И не дай бог попасть перед праздниками((( Отправляю только отсюда, не сталкивалась с воровством, в отличие от отправки по месту жительства.
На хорошо, жаль текучка кадров и приходят в операторы совсем посторонние люди , нагрузка большая на них, работают с людьми и за все проблемы отвечают, электронная очередь не работает уже месяца три и начальству по барабану и кричат операторы как скаженные
Почта это дикий ужас просто. В с. Вязовка и п. Дружный работает по одному почтальону. Заболел человек и все остановилось. Не могу получить посылки, которые стоят денег и они могут погибнуть. Почему нет замены на время отпуска или болезни почтальона? Или руководство считает, что они роботы и не могут заболеть? К почтальона этих поселков никаких претензий нет, они отличные. Но они не железные. Если погибнет то, что в посылках, буду подавать иск в суд. Пусть возмещают все. Жители жалуются не в первый раз и реакции нет. Значит обратимся в администрацию президента. Достали эти толстопузы, которым насрать на все. Меня разозлили точно.
Простоял очередь 40 минут в 603087, получил посылку пытаюсь отправить письма, говорят марок у них нет, отправить не можем ваши письма. Причем уже три недели марок нет, т.е. письма они не отправляют... уже 2021 год!!!! А вы все марки языком клеите на конверты... СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ РУКОВОДСТВУ.
нельзя что ли штрихкодирование писем внедрить, или что то другое, но без этих марок?
Извещения о судебных письмах, административных И так далее, приносят на 6 (шестой) день с даты как распечатано извещение, ситуация систематическая, могут не принести вообще. Как итог, письма на седьмой день уходят обратно.
Дважды принесли извещение, на 6 день, где написано срок хранения месяц. Я пришла ещё через неделю, на 14 день… оказалось письмо хранилось 7 дней и ушло обратно. А в извещении ошибка. Реально? Люди зря тратят и своё и чужое время, ходишь лишний раз, за истёкшими извещениями, создаёшь очередь. Организуйте работу , и не будет проблем!!
Получала посылку. Пришла вечером, взяла талон. По номеру поняла что получу не скоро. Взяла кофе и при готовилась долго ждать. Но чудо, девочки так оперативно работали, что я даже не успела допить кофе. Спасибо, было очень приятно.
Часы работы, оказывается, изменились, о чем мы узнали у закрытой двери главпочтампта 4 ноября из писульки на двери. Оказывается, выходной, но на сайте, как видим, открыто. Пришли с тяжёлой посылкой, под дождём. Как всегда, почте России нет дела до людей. Позорит имя Россия :все засасывается как в гнилом болоте, то потеряет, то зашлет не туда
Сотрудники не умеют выполнять свою работу. Международные переводы нужно ждать целую неделю и даже позвонить не хотят когда деньги пришли. Если цените свое время то лучше не пользуйтесь услугами Почты России. Оценка 0!
Хожу на почту чаще всего за посылками с Али.
Сейчас весь второй этаж перенесли вниз, вход с ул. Звездинка. Но на работу пункта плохо это никоим образом не повлияло. Раньше на посёлках было по три работника, было долго. Сейчас 4-6 человек. Скорость обслуживания и качество неплохие. Спасибо)
Отвратительное обращение, персонал делает одолжение а не разговаривает, терминал не показал мой номер и мне сначала ответили что я просто пропустила очередь (хотя только пришла) , а потом оказалось что терминал работает так, что не показывает все цифры.
Народа много.
Душно. Клиенты стоят без масок и работники почты спокойно принимают без масок.
Странная работа в условиях ограничений.
В нашем поселке Горбатовка, почтовое отделение 42, зачастую почта вообще не работает. То оператор в отпуске, то на больничном. Замену никогда не присылают. А если не работает почтальон, который кстати один на огромный поселок, то жировки и корреспонденция не разносятся совсем. Оператор один тоже не справляется, всегда очереди.
Ужасная организация процесса приема и выдачи корреспонденции, хамоватые сотрудники. На просьбу предоставить книгу отзывов, заявили, что у них ее НЕТ! Очередь человек 40-50. Терминал для выдачи чеков очередности ремонтировала какая-то сотрудница при помощи ножниц. Терминал так и не заработал. Сарай!
Проходимость людей большая. Много окон закрыты, в связи с чем образуются очереди. Почему-то постоянно у них какие-то сбои и неполадки. При этом к персоналу нареканий нет.
24 февраля пришла посылка , сегодня 9 марта! По болезни просила доставить курьером, приготовила 100₽ и паспорт. Не знаю где?? И когда получу. Прошу мне доставить посылку, телефон указывала
Очередность не соблюдается. Возможности 2 письма отправить жду второй час. Банковской картой можно расплатиться не в каждом окне. Сотрудники грубят, разговаривают с клиентами раздраженно.