Отличное отделение. Очень компетентные и приятные в общении сотрудники. В час пик... очереди, но обслуживают клиентов быстро и терпеливо. Огромное спасибо коллективу за приятные эмоции после посещения данного отделения. Рекомендую...
Работают до 18:00! Хотя написано, что до 19:00! Хотел забрать заказ срочно уже планы настроил. И мне говорят что "касса закрыта, извините". Я пришёл в 18:02.
Всё медленно. Но женщины доброжелательные и не нервозная. Но ждать.... Полагаю это удел любой почты... Работает почти всегда только одно окно, поэтому стараюсь избегать дел через почту, а отдаю альтернативу другим подобным организациям. К плюсам добавлю что сделали ступеньки новые, а то раньше чуть ли не по кирпичным огрызкам подняться нужно было
Здание давно требует ремонта, а уж окна витринные и тем более, фанера туда точно не подходит, персонала не хватает, но девчонки которые там работают, стараются. Молодцы
Когда в конце концов появится пандус, элементарно даже с коляской не подняться!
Ступеньки крошатся! Кошмар!
Про персонал я вообще молчу!
То один человек сидит на огромную толпу.
То два человека и очень долго ну прям оооочень долго!
Попросила побыстрее обслуживать так мне сказали:
- вы чё нас учить работать ещё будете!? Если надо побыстрее идите сюда и работайте!
Огромная просьба переформируйте персонал!
И сделайте наконец-то ступеньки и пандус!
Постоянно работает одно окно, где принимают платежи, выдают посылки, билеты проездные, и получают пенсию. Всё очень медленно и долго! Ссылаясь на то, что некому работать. Бардак!
Тихий ужас. Работают в лучшем случае 2 женщины, в худшем одна и медленно. Очень жарко летом, ни о каком кондиционере нет и речи для сотрудников. Ремонта эти стены не видели много лет. Лестница у входа скоро станет вообще пологая и придется забираться в гору. Страшно ступить на нее, того я гляди плитка отвалится и ты упадешь вместе с ней. Работают по своему графику. На сайте одно время, на двери висит другое и часто меняется. Очереди по 10-15 человек. Работа организована крайне плохо. Плюс ставлю, только за бедных сотрудниц ,из за которых эта почта еще как то существует.
Я не понимаю смысла электронной записи, если приходишь и стоишь в очереди, куда постоянно лезут бабки "при смерти" с просьбой пропустить их вперёд. Если раньше вызывали тех, кто записан, сейчас видимо не считают это нужным, приходится либо стоять в живой очереди, либо доказывать очередной орущей бабке, что у тебя подошла запись, хотя доказывать бесполезно... В итоге тебя ещё польют с ног до головы оскорблениями. Операторам все равно. Работает одно окно, постоянно толкучка, полнейший хаос. Все только ссылаються, что там мизерная зп, значит по итогу и обслуживание должно быть никакое?! 21 век, а уровень совка.
Почта, нормальный персонал, но состояние здания... Ремонт последний раз был наверное ещё при СССР. А лестница... Ее правильнее наверное назвать пандусом
4
Ирина
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Вежливые операторы, обслуживание не хуже других ПР.
Единственный и большой минус это то, что помещение давно требует капитального ремонта, куда только смотрит руководство.
Хорошо что есть эта почта! Уже за это я ее люблю! Как и больница так и почта чуть теплица и то хорошо! Очень сочувствую работникам за мизерную зарплату целый день как в аду работают и выслушивают через одного кучу притензий!
Расписание работы меняется 2-3 раза в месяц. Системы работают недостаточно хорошо: то система зависнет, то работников не хватает. Работает обычно одно окошко. И пенсию и квартплату и посылки - все в одном окне в общей очереди. Вроде сервис электронный внедрили. Получишь посылку по треку электронному, а все равно потом в ящик извещение бросают. Наверное по старинке.
Почте России нужно больше платить своим сотрудникам и в отделение набирать большее количество операторов. Девушки-операторы работают на износ, стараются выполнять работу быстро, но уж если зависает программа, то можно простоять вечность (так что Почте России и над своей программой поработать нужно). А девочкам операторам терпения и зарплаты побольше.
График работы удобный в отделении. Газет, журналов широкий ассортимент. В отделении есть ПочтаБанк с банкоматом
Отправили посылку в Москву,в итоги там что то напутали и не как не можем получить посылку уже неделю ужасная работа почты сами написали неправильную фамилию и не как не могут решить эту проблему,а нам приходиться мучиться из за них.
Очереди иногда бывают, но как и в любом другом отделении Почты России. Но сотрудницы отзывчивые и старательные, всегда
вежливы, ни одного грубого слова от них ни разу слышала. Молодцы! Так держать.
Самое ужасное отделение почтовой связи! Приносят уведомления в ящик перед выходными, а в понедельник отправляют уже обратно. На вопросы об этой проблеме отвечают, что нет почтальона.
Удачное расположение в центре населенного пункта. Рядом автобусные остановки. Отсутствие ремонта. Жуткие разбитые ступени на входе и нет освещения в темное время суток. Скрипучая дверь. Не рациональное распределение функционала сотрудников - одни свободны, у других очередь.
Не уважительное отношение к клиентам, очереди на улице, ооочень медленное обслуживание. Работает всегда одно окно, куда идут бабули с одной квитанцией и организация и посылки получать. Жуть.