Отдельное спасибо за часы работы до 20 и в выходной день. К работникам претензий нет, все чётко. Вопрос к почте России, которая предоставляет старую технику, которая вечно виснет. Как не придёшь, у них все висит, зачастую работает одно окно, так как второй комп занят.
Обслуживание никакое,сотрудники вообще не умеют оформлять документы на транспортные карты (бухгалтерия запрашивает 2 кассовых чека) и не учатся этому,эпопея продолжается 3-ий месяц.Большая просьба провести обучение персонала.
Сколько людей, столько и мнений. Действительно ,всем не угодить. Но ,не смотря ни на что, девочки выполняют свою работу. Кому то слово не понравилось, кому то взгляд - сразу надо писать жалобу. Ну это на совести каждого из нас. А коллектив отделения молодцы, стараются, учатся на своих ошибках и идут дальше. Удачи в их не лёгком труде.
Ужасная почта. Постоянно собираются огромные очереди, можно стоять по полчаса, а то и больше - это вообще нечто. Одни негативные мысли при воспоминании об этом месте. Другие отделения в городе хорошие, все быстро и чётко. Когда жила в Юрьевце, график почты постоянно менялся. То работают до 18.00, то 19.00, то 20.00🤦♀️Чтобы ещё раз столкнуться с Почтой России конкретно в Юрьевце??? Не дай бог! Ни за что в жизни! Благо переехала, живу в городе и эта почта в Юрьевце забыта как страшный сон. Подумайте 1000 раз, прежде чем пойти на эту почту!
Доброжелательное и слаженное обслуживание населения. Подскажут и объяснят посетителям то, что нужно. Всё с улыбкой, могут задержаться и в своё обеденное время, чтобы оформить отправление. Молодцы!
4
1
Шуран Владимирский
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Тольк что получил посылку , отлично обслужили . Очень приятная и вежливая девушка .
Данное отделение Почты России меня приятно удивило.
Очень вежливые работники, готовые подсказать и ответить на интересующие меня вопросы.
Территориальное расположение в тихом месте на первом этаже жилого дома.
Мало того, что уже довольно давно это отделение работает не по тому графику, который заявлен, так ещё и на обеденные перерывы закрываются. Это ещё где-то осталось? Была в других отделениях для примера: там одно окно уходит на обед, потом другое. В чем проблема? Человек там не один сидит и даже не два. Ещё и журнал по подписке отдают без какой-либо проверки. Оно, может, и удобно, я так иногда без очереди его прошу и побежала. А если кому другому так отдадут? Никаких уведомлений нет, приходится наугад ходить, могут через неделю от выпуска ещё не привезти, а может и через 3 не быть.
На неделе-народа не много. Приезжали в обед,с 12до 13, быстро всё получили. Спасибо. В субботу было больше человек,минут 20 пришлось подождать. Но работают неплохо.
Слушайте что, у меня была доставка Авито, был последний день, вчера я прихожу с грузом в 10 кг который тащил из Энергетика с дачи более 2 км. А почта в 19,30 закрыта, я потерял клиента и деньги. Так почему вы хочу вас обматерить не работаете в тот график который указан. Я позвонил в тех поддержку оставить жалобу меня куда то перевели и пропали ну и все. Почта России....
Зарплаты мизерные, сотрудников не хватает, график сокращённый (читай - произвольный), вечные очереди... Справедливо недовольные клиенты после часового ожидания высказывают всё сотрудникам... которые терпят и продолжают зашиваться. Сотрудники, правда, молодцы, они стараются, но клиентам от этого не легче.
Обслуживание на нуле. Не могли выдать посылку, хотя она была на почте. И это не первый раз. Гоняли нас четыре дня. Проблема решилась после заявления на горячую линию. Не советую пользоваться услугами почты.
Очень грубое обращение к клиентам ,пожилая женщина вообще неадекватная ,хамит.Та, которая сидит в закутке Почтабанка ,вобще не в тему лезет,типа помогает им народ принимать:когда я отстояла час очереди к ней, она меня взяла и в другое окно отправила
Отвратительное отделение, работает с 9:00 до 18:00, самое забавное что везде написано расписание с 8:00 до 19:00
При попытке позвонить на горячую линию говорят что ваша жалоба принята, и в последствии ничего не происходит.
Просто нет слов
Хожу в это отделение примерно полтора года. Да, были там какие то замены, проблемы, все менялись. Но сейчас все нормализовалось. Девчонки приветливые, не грубят, всегда готовы помочь. Сейчас и с управляющей вроде все наладилось. Удачи вам в вашем нелёгком деле.
Очень плохая работа компьютерной сети. 24.02.22 пытался получить посылку наложенным платежом. После 25 минут тщетных попыток, ушел без посылки. Безобразие!!!
Сколько не прихожу всегда работает одно окно, очереди просто длинные. В этот раз посылку не выдали по причине " не могу найти". То есть в системе она ест, факт её прибытия зарегистрирован, а её нет. Куда же она делась? Попросили прийти завтра - я конечно извиняюсь, но все мы работаем, и дважды отпрашиваться ради вас, жирно будет. Работа конкретно этого отделения, оставляет желать лучшего
Обычное почтовое отделение. Расстроило, что не смогла отсюда отправить ценное письмо, отправили с этой целью в главпочтамт. И нужно бы ещё поставить кондиционер. В жару внутри просто невозможно находиться. Зная, что зарплаты в почтовых отделениях смешные, желаю сил и здоровья персоналу.
2
А
Анатолий Вавилов
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Не удобное время работы. Совпадает с временем работы граждан.
Почему почта работает до 18.00.Мне не удобно. Я приехала из Пиганово.Приэтом я была на работе.А работаю я в городе Владимир завод Электроприбор..Ещё в добавок почтальен не выслушала выгнола меня на улицу
Отвратительный персонал,хамло..... посылки теряют,отдают не проверяю тому или нет... и при этом грубят... а кто возмещать будет... вот если бы хоть раз так наказали то наверное впредь внимательнее относились... самое ужасные люди там