Очереди почти нет. Персонал вежливый. Но получить смс или уведомление в приложении почти не реально (получала посылки несколько раз) - мобильная связь не ловит или глушится, пришлось заполнять бланк.
Обычное отделение почтовой связи. Очереди бывают редко, обслуживают качественно. Претензий нет. Всё объяснят, подробно расскажут, если нужно что-то узнать...
Прочитала отзывы, в основном пишут что персонал злой, может нужно с себя начинать товарищи! Как вы начинаете диалог с людьми, так и с вами общаются. А я хочу выразить благодарность Коротковой А.Б. за хорошее обслуживание!20.12.2021 г. отправляла посылку, быстро, доброжелательно. Даже маркером отметили номер РПО)))) Большое спасибо!
В целом нормальный коллектив, быстро отдают посылки, мы сами клиенты порой приходим без настроения и с претензиями и передаём весь негатив работникам почты, а потом сами и получаем этот негатив.
В расписании на сайте нет перерыва на обед, но придя наткнулась на закрытую дверь, операторы закрылись на обед. Так же частенько закрываются раньше. При получении посылки с наложенным платежом сразу не довольные лица, как-будто это вселенская проблема. Извещения приходится ждать долго, а когда посылка уже получена без извещения, то через пару дней находишь его в почтовом ящике.
Никакой собранности персонала, ответственность на нуле. Пришли за пенсией.. Итог-сказвли приходить вечером. Причина:потеряли пакет.
Безответная организация
Приветливые сотрудники, большой зал, наличие дополнительной продукции для покупок покажешь в очереди. В основном время ожидания получения корреспонденции в пределах допустимого.
Всегда приходится стоять в очереди, вот просто всегда. Пожилые работницы почты работают конечно медленно, но это можно понять. За такую зарплату вообще хорошо что ещё кто-то работает.
Отдельное государство, правила не соблюдаются вообще, мало того, что швыряют посылки с недовольным видом, так ещё и на сайте написано, что открыто с 8:00. Приехала специально, а здесь закрыто, они видите ли с 9:00, а указать на сайте не считают нужным.
Согласен с отзывом Нелли.Самое плохое отделение в Владимире.Бывал во многих,но это просто нечто, персонал,просто хам на хаме, Единственный,кто нормальный - это начальник.Не повезло ей с персоналом.
Отдают посылки не тем людям и несут бред после этого. Работать не умеют и не хотят. "Никто не виноват, что им мало платят"
Сами выбрали такую работу и будьте любезны исполнять её.
Самое неприятное место, какое мне приходилось посещать во Владимире. Здесь понимаешь в полной мере значение словосочетания "человеческий фактор".
Приходится заходить в это место, так как адрес относится к этой почте.
Просто отвратительное отношение к людям. Причём всегда и ко всем.
Вероятно, сотрудников не учат общаться с клиентами! Более хамского общения давно не встречал. Удивительно, что такое количество отрицательных отзывов, при этом руководство ничего не делает!
Очень измученный персонал. Руководители Почты, обратите внимание на условия работы вашей организации: компьютеры висят, программа работает медленно , много ненужных действий, как следствие, вечные очереди...
Сегодня пришёл на почту.забрать пакетик с Китая, жены.сама она не может сегодня,так как работает до 22.00.Предъявил паспорт жены.номер посылки.невыдали.нехрена на встречу не идут.конченный мир становится.
В какое бы время не прийдеш, вне зависимости от наличия очереди (которая может достигать до 7-10 человек) работает только одно окно. Всё делают вид что очень заняты, нет заинтересованности в быстром обслуживании. А если получаешь посылку с наложенным платежом, так для сотрудников ты становишься врагом номер один.
Придёшь на почту согласно графику работы предварительно посмотрев их график на сайте и видишь объявление (фото ниже) что по каким-то там причинам почта не работает.21 век!!! Вы что не можете график обновить на сайтах чтоб люди к закрытым дверям не приезжали?Привыкли жить в совдепии.
Мертвое место. Некоторые сотрудники не способны вести себя культурно в принципе. Хотите получить порцию оскорблений и презрения, то вам сюда. Оператор Таня отжигает больше всех.
Едва ли не худшее отделение Почты России из всех, что я видел. Работающие там сотрудницы вечно ругаются: то между собой, то с посетителями. Работают ОЧЕНЬ медленно, даже возникает ощущение, что делают это намеренно. Часто отказываются отдавать посылки и письма: то не успели разобрать, то не работает компьютер (про квиточки "по-старинке" напрочь забывают), то не отдадим сегодня потому-то, то не принимаем безнал-оплату (об этом сообщают в самый последний момент). Тихий ужас! Всегда пребывают в максимально плохом расположении духа, могут молчать в ответ без причины, могут грубо ответить, нахамить, обвинить в какой-нибудь ерунде. 2-3 человека в очереди - это примерно 30-40 минут ожидания. Особенно издевательской в данном случае оказывается висящая надпись про звонок на горячую линию при ожидании более 10 минут. Там можно простоять и час, а вернуться домой без посылки: "Не успели оприходовать, искать долго, не пойдём, приходите завтра! Ой, а завтра у нас выходной!"
При тех миллиардах, что Почта России тратит на улучшение репутации в сети, лучше бы подняли ЗП сотрудникам и провели бы хорошенькие чистки-обучения. Чтобы в офисе хотя бы можно было находиться без ощущения, что тебе здесь не рады.
В основном, всё положительно. Иногда бывают косяки, но по большей части, от плохой работы центральных узлов почты, например, не привозят почтовые пакеты маленьких и средних размеров