Общались с сотрудником почта банка, она грамотно, спокойно нам всё объяснила, спасибо большое за чуткое отношение к людям пенсионного возраста, очень приятно что такие люди работают в почта банке.
Отвратительное отношение к потребителю.
Для получения посылки требуют qr-код и выдают только по нему, хотя это полный бред и нарушение прав потребителя!!!!
Обязаны выдать по паспорту, но они именно требуют только qr-код и ника больше, причем ссылаясь что это требование их руководителя, но никаких приказов на это у них нет!!!
Была отправлена жалоба на горячую линии почты России, ответ во вложении.
Отделение и обслуживание хорошее, девочки вежливые и они не виноваты , если не хватает почтальонов и вовремя не доставляют квитанции, многое зависит не от них. Обеды положены всем . Все грамотные писать можете , платите онлайн, зачем вам квитанции