Давно не была тут.., но на днях зашли купили коробку для посылки, оказывается есть с этим проблемы-не во всех почтовых отделениях они есть..! Раньше так много народу было, а сейчас пустенько-непривычно!..
Очень странная ситуация произошла.
Не выдавали посылку Авито, заставили для выдачи посылки зарегистрироваться в Почте России и в Почта Банке.
Очень расстроены, разочарованы обслуживанием.
1
Ксения Владимировна
Level 12 Local Expert
March 29
Хорошее почтовое отделение, вежливый и отзывчивый персонал, всегда открываются вовремя, светлое и уютное помещение, удобное расположение почты в центре города.
Бандероль пришла в отделение
462428 , 31.10.2022,отследили по номеру, но извещение на получение не приходило,08.11.22 мать пожилой человек пришла с паспортом в отделение и сотрудник не выдал ей бандероль, ссылаясь, по фамилии видите ли она не видит бандероль, это как???Об, ясните??? Пришлось мне звонить на горячую линию, в отделение, после этого нашли бандероль по трек номеру и мама повторно пошла за бандеролью.... 8 дней бандероль в отделении почты и ни одного извещения и опять хочется задать вопрос... Это как???
Отвратительное обслуживание. Я уже как то оставляла отзыв , но странно, коллектив частично поменялся, а отношение к людям нет. Единственное пятёрку могу поставить молодому человеку (сотруднику). Он ещё более менее старается. Разговаривает по человечески.
Это что, отделение для неработающих пенсионеров? Что за график работы с 10:00 до 18:00? Издевательство над людьми. Претензия не к сотрудникам этого отделения, они очень ответственные и доброжелательные. А вот главным менеджерам Почты России на посетителей плевать!
Это мое адресное отделение почты,и оно мне в принципе нравится.Но очереди это почти всегда,даже когда пенсию получили и пенсионеров всех обслужили, в эти сумасшедшие дни!В окошке посылок часто очередь,это напрягает (
Отделение хорошее и видно семейные работают люди. Такие обходительные и добрые, а как попросил отправить письмо, так не видете я уроки с ребёнком учу...
Отправляла здесь посылки. Когда попадала на молодую девочку (не знаю имени) было все быстро и безупречно. Спасибо. Но есть при обслуживании другая женщина. Вот тут сложно. В общем, девочки стараются всех обслужить добросовестно.