12.04.2022 г была отправилена посылка в Санкт-Петербург. 15.04.2022г посылка была в пункте выдачи, что очень радует, но из-за 2х ошибок Оренбургского оператора связи Абсалямовой Руфии Караматуловны посылку с трудом, но выдали. Оператору был дан листок с данными куда и кому отправляется посылка. Оператором был не правильно напечатан корпус 1,а надо было 2,имя Наталья, а надо было Наталия, вес в чеке указан 12,470кг, при отслеживании 14,270.Надо всё таки внимательнее печатать данные иначе могут не отдать посылку и вернуть ее.
Мое отделение, получаю здесь посылки и отправляю письма! Хороший приветливый коллектив! За последнее несколько лет очень изменилось качество обслуживания в лучшую сторону! Спасибо!
Наверное, лучшая почта по обслуживанию, быстро, качественно, без нервотрепок. Отделение большое, операторов достаточно, не приходится по два часа выстаивать в очереди.
Отделение работает без выходных, очень удобно. Электронная очередь, по записи: на любой вкус. Наполняемость днём низкая, меня очень устраивает. Успеваю даже в 8:00 заехать за письмом или посылкой, по дороге на работу)
С установкой на почте терминала электронной очереди, посетители перестали ругаться. Это плюс. Время обслуживания сократилось. Это тоже плюс. Нет нормальной вентиляции в зале ожидания. Это большой минус.
За счёт использования электронной очереди люди стали обслуживаться быстрее, т. к. сами работники почты никогда, по моему опыту, не упорядочивали движение к нескольким операторам, которые каких только функций не выполняют. А люди наши, сами знаете, отвыкли от очередей и самоорганизоваться не могут
Раньше приходилось частенько быть здесь,но поволи случая нас передали в другое почтовое отделение.,и судя по времени за 6 лет всё осталось на прежнем уровне.😔 Очень очень жаль это замечать., Надеюсь администрация подумает как исправить эту ситуацию.☝️❗
1
1
А
Анастасия А.
Знаток города 3 уровня
19 марта 2023
Сходила забрать посылку, в итоге оформили пэп, епэп и открыли сберегательный счет, ничего не сказав мне об этом! Ввели в заблуждение, нарушили мои права. Не рекомендую это отделение почты для посещения, обходите за километр