Никогда не приносят квитки о том, что пришла посылка. Если сами не отслеживает, то никогда не узнаете, что посылка пришла. Могут искать её месяц и не найти вовсе. Девушки грубят, обслуживание долгое. Единственное, что пенсию приносят во время, почтальон, а так же квитанции жкх
Потеряли посылку. Говорят что помнят что лежала, но куда делась потом не помнят. Бросают трубки, общаются на повышенных тонах. Просил разобраться почему уведомление не приносили в первый раз, а принесли лишь спустя несколько месяцев, в ответ даже не извинились.
С нашим почтовым отделением как повезёт! Девочки вежливые, но особо не торопятся. В последний раз мгновенно все получила, а перед этим замучили они меня! Посылка у них пролежала 2 месяца, я не получила ни одного извещения, хотя и пользуюсь мобильным приложением. Из магазина пришло сообщение, что я не получила товар, пошла на почту, они мне утверждали, что ничего мне не приходило. Потом оказалось, что у отправления был изменен трековый номер, я по новому номеру нашла, что посылка в отделении, побежала опять к ним с новым номером , тогда посылка нашлась.
Работники все хорошие,да и вообще почта всё лучше и лучше работает в целом ,очереди бывают , тут уже никуда не деться от них , всё равно больше 10 минут не ждал никогда.
Само отделение работает не хорошо. Но! Почта России как система не выдерживает никакой критики. Сроки не аыдерживаются. Сортировка в отделениях не организована. Отправление ищут по 10 минут. Результат...очередь. при малой площади отделения создаются неудобства для клиентов. Ожидать приходится на улице
Плохое отделение. Пришла посылка с Али, пролежала полтора месяца, а позвонить, телефон на посылке пишется, или извещение прислать, не судьба? Звонил сам, никто не подходит к телефону. Пришёл на эту почту ногами и узнаю, что мою посылку исправно отправили назад. Возмущаюсь, почему не сообщили и привожу пример как когда жил в райне обслуживания третьего почтового отделения, там проблем таких небыло. И можно было позвонить и все узнать. На, что одна сотрудница схомила, мол, вот туда и выписывайте свои посылки.
Место находится в неудобном месте. Персонал грубоват хотя понять их можно за такую зарплату я бы тоже был-бы вечно злой. Радует одно что Почта России хоть как-то старается для посетителей и персонала и сделала ремонт.
Итог- Место не удобное а остальное терпимо.
К сожалению, это одно из самых плохих почтовых отделений. 🤷♂️
Проходимость очень большая. Сотрудники часто меняются (зп копеечная, нагрузки большие), не успевают понять, что да как (банально не успевают обучиться всему), а их уже кидают в реалии работы с клиентами. Почте России стоит пересмотреть условия труда своих сотрудников, так как страдают не только сотрудники, но и обычные люди (клиенты), которым приходится выстаивать часами в очереди! Почему нельзя как-то всё это упрастить и систематизировать? Когда сотрудники уходят искать посылку, могут пропасть минут на 10-15... Напрашивается вывод, что посылки лежат там абы как.
А вообще, конечно, девчонки стараются. Сколько раз получала там посылки с Алиэкспресс - всегда сходят, посмотрят, найдут. Если не находят - оставляю номер телефона и они перезванивают.
В общем, на тройку. Верю, что когда-нибудь что-то поменяется.
ужасное почтовое отделение - сотрудники некомпетентные, получать посылку приходится по 2 часа, отправляла час. Кошмар. И коронная фраза - почта письмами не занимается, нам бы продукцию продать. Писала давно. Сейчас всё изменилось, сотрудники более компетентные, очереди нет
Постоянно меняется состав . В начале 2019 года коллектив был намного лучше, а со второй половины 2019г. ужас.Нормально работает только один специалист Ольга (слева от стойки), а вновь принятые не умеют работать не с компьютерами, не с людьми. Спросил как фамилия оператора (сидит справа от стойки), что бы отправить жалобу на её работу, а в ответ "это секрет" Хоть стой, хоть падай. Правильно комментирую сонные мухи.
Почтальон к сожалению не знаю как ее звать работающая на участке по улице ленинградской выполняет свою работу с профессионализмом.всегда звонит.уточняет.советует. большое спасибо всем работникам нашей почты
Персонал нерасторопный, постоянное отсутствие связи с интернетом, очень долго и медленно произходит обслуживание, явно не заинтересованность в быстром обслуживании, ведь это мы к ним ходим, а не они к нам.
Я, конечно все понимаю, что ЗП плохая и т.д.! Но если остались в этом ужасном месте работать, так работайте на совесть, а не мучайте всех остальных людей!!!! Персонал тупо еле ходит, как будто специально тянут время до закрытия! Не важно во сколько по времени ты пришёл, встрянешь надолго и не факт вообще, что получишь то зачем пришёл! Просто ужас, сколько всего хочется, написать, да не хватит места!!!!
Приветливые девушки. Не всегда очень быстро происходит обслуживание,но их там не много,а от военной части представитель получает чуть ли не по сотне иногда посылок. В отличие от других почтовых отделений в этом хороший персонал!