В почтовом отделении 460005 три рабочих окна, но работает всегда только одно, среднее, потому что всегда только один человек в смене умеет пользоваться компьютером, остальные 3-5 человек не компетентны, из-за этого в этом почтовом отделении постоянно большая очередь, постоянное напряжение и конфликт среди потребителей почтовых услуг друг с другом и с работниками почты. Во избежании неудобств, приходится осуществлять отправления с почтового отделения 460026, находящееся в километре от комментируемого.
Персонал не воспитанный. Никогда не спрашивают галмчка или карта. Один ответ сдачи нет пока не принимаем. А что картой можно расплатиться не берут во внимание. Время 9.00 утра нет сдачи.
1
5
zzzz
Знаток города 8 уровня
10 мая 2023
Всегда недовольный оператор, письма не доставляют, очереди постоянно, график работы ужасный, всё для людей чтобы не приходили!
Эт конечно 😏сказали что посылка отправилась обратно, пока заведующаая сама не вытащила мне её ,извещения не было никогда ☺☺☺спасибо ей, касса одна работала, две закрыты, народ стоял. А так девушки очень спокойные, хорошие работницы
Хуже обслуживание я ещё не видела! Очередь практически всегда длинная. Работают очень медленно. Мою бабушку заставили написать заявление о доставке пенсии на дом. Что в итоге? Уже третий месяц ждёт её по два-три дня! В первый раз думали задержались, а оказалось, что оставили пенсию на кассе. Когда мы сообщили, что заявление мы писали, ответили отказом, мол никакого заявления нет! Столько мороки и из за чего? Нет, они, конечно, извиняются(наверное только для проформы), но никакого улучшения работы не чувствуется.
В этом году обновили входную группу. Сделали удобный пандус для колясок и инвалидов, широкие двери. В основном обслуживают быстро 3 человека, но периодически бывает что работает тоьько один человек и из-за этого скапливается большая очередь.
Не хватает хорошей парковки.
Как и все почтовые отделения России, работает просто ужасно. Один оператор, очередь постоянная по 8-10 человек. Получить посылку невозможно, будешь стоять 40 минут. Решение Али экспресса о совместной работе с Почтой России - необдуманный шаг.
Персонал вежливый и учтивый. Но очень медленно работают. Постоянно, как не придёшь, очередь. Нет возможности оплатить перевод или посылку по карте сбербанка. Уже можно поставить терминал наконец. В помещении не хватает ремонта. Данное отделение оставляет желать лучшего
Отвратительное обслуживание!!!! В период пандемии очередь человек в 20 наберётся, при этом при всем работает только одно окно, а остальные в это время просто сидят кто в телефоне, кто в компьютере!!!!
Вежливые девушки работают там ,что очень важно )). Новая функция появилась ,не нужно заполнять квитанции,вписывать свои паспортнве данные,просто приходит код подтверждения на телефон👍😊
Работают как бог на душу положит... Без хамства, но медленно и бюрократично. Бывает, что вроде бы и неплохо, но все равно до приемлемого уровня сервиса, как до Китая ((( Короче классическая почта России.