27.01.22. Хуже работу, чем в этой организации трудно себе представить. Вынужденно пользуюсь "услугами" этого отделения (по месту жительства). Хотя это тоже непонятно: я живу в доме по адресу Кирова, 167, по адресу Кирова 165 (дома стоят практически, стенка к стенке, а ездить за посылками должна на Привокзальную площадь. "Услуги" и "удобство" начинаются с этого).
Семья ждала посылку, которая проехала через весь Китай за 9 дней, но уже неделю валяется на складе отделения 454091. Дозвониться почти невозможно - отвечает не очень интеллектуальный искусственный интеллект.
Когда удалось добраться до живого человека, с меня потребовали 100 руб за доставку, хотя была оформлена доставка в магазине (Shein). Заказала доставку, посылки нет. Племянница поехала с моим паспортом, ей посылку не выдали. В пустом отделении при полном отсутствии других посетителей не ответили на вопрос, можно ли оформить доставку, отправили домой, "Оформляйте на сайте".
Чтобы выяснить, оформлена ли в итоге, доставка, надо снова пробиваться через искусственный интеллект... Короче, сказка про белого бычка.
Браво, Почта России и ее флагманская команда, сотрудники отделения 454091!
Помещение внутри сродни захудалому деревенскому магазину, что по ремонту, что по обстановке. И это фактически центральное почтовое отделение! На железнодорожном вокзале, где бывает множество людей и гостей города. Позор! Что касается уровня оказания услуг, то оно аналогично уровню большинства почтовых отделений. И это 21 век! Грустно и обидно ....
Очень мало места для посетителей. Надо умудриться извернуться, чтобы взять талон на обслуживание. В 90-м отделении сделан ремонт, достаточно большой зал, почему 91 загнали далеко, да ещё и в такие условия?
Ужасное, страшное помещение. Как-будто вернулся далёко в прошлое. О настоящем напоминает выдача талонов, голос объявляющий твой номер очереди, оплата по терминалу.
В данном отделении работает очень не приятный кассир Васильева Ирина. Просто ужасный человек, вечно орет по пустяку и без. Приходил получать отправление, она наорала на меня за то, что у меня не подключена упрощенка, кинула как собаке бумагу для заполнения паспортных данных, после чего ушла в неизвестном направлении на 30 минут, я засекал. После того как она вернулась от нее ужасно пахло табаком, просто невозможно было рядом находиться.
Пользуюсь услугами Почты , все нравится , а вот воспользовалась ЕМС и очень разочарована , оформляла доставку курьером в Москву елочные игрушки к Новому Году, в итоге дочери пришлось забирать самой 10 января , теперь буду отправлять Почтой и не переплачивать деньги
Стараюсь объезжать стороной! Но вынужден получать почту! Всегда очень сильно пахнет на входе плохо. Внутри все очень не организовано и как на всех почтах медленно
Хорошее многофункциональное отделение связи, персонал толковый, очереди почти не бывает, можно отправлять 1 классом быстрые отправления, работают на результат, удачи всем.
Почтовое отделение находится рядом с Мехоманией. В нём удобно, светло. Почтовая продукция находится в доступной видимости. Вежливые операторы. Желательно бы было сделать большую вывеску, что это Почтовое отделение и стрелку направления, что не искать и не спрашивать- где? Вас здесь ждут почтовые сотрудники. Приходите...
3
7
Григорий Шундеев
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Коллектив отличный забирал посылку быстренько выдали ! В отделении чисто !
Кондиционер есть, сотрудников не хватает, поэтому талончики в электронную очередь брать не разрешают. Да и в целом очень просится ремонт начиная со входной двери.
1
Роман Романов
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Ужасная работа почтальона! Письма отправленные из того же города приносит в почтовый ящик только через 2-5 недель. Хотя пройти до ул. Телевизионной 5 минут. И это не единичный случай, а системное нарушение установленных сроков Почтой России в 3-4 дня.
Мне не совсем нравится местоположение, кое-как нашла. На российской было очень удобно для меня лично, прямо у дома.
Но отзыв хочу оставить положительный: отправляла посылку. Абдрахимова Анастасия Рамзильевна нашла для меня коробку, подобрала по размеру, упаковала все сама, очень быстро оформила. Спасибо!
Персонал наглый, хамовитый придумывают на ходу новые правила приемки писем: не более пяти в одну кассу, в другой раз - одно заказное, последующие первым классом (стоимость в разы отличается)
Сегодня отправляла посылку через почту EMS на Привокзальной 1 а, гЧелябинск.Не получалось оформить новую дикларацию ,отправляла в Южную Корею но операторы Карина и Венера
помогли во всём разобраться и заполнить ,без них я бы не справилась .Спасибо Вам за Вашу доброжелательность и Ваше терпение.
пришел на самое открытие за посылкой, и стал свидетелем комичнейшего конфликта между работниками Почты и посетительницы! Не смотря на то, что во время конфликта сотрудники не стеснялись в выражениях, меня обслужили достаточно приветливо!
После , как 91отделение перенесли на вокзал стало неудобно , надо ехать на транспорте. Ну это ладно. Персонал как был грубый так и остался. Хотя очередей нет.
Неаккуратно место, для почты России можно сделать и почище. Посылки не приходят. Даже если отследить посылку, прийти забирать, ничего получить невозможно. Очереди.
Стало на много лучше , чем было на российской,
Иногда вообще очереди нет, здесь мне даже и нравится больше
2
2
Анастасия Филиппова
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
Всегда можно найти место для парковки возле почты. Работники почты доброжелательны, редко бывает большая очередь. Сейчас работает 3-4 человека, что упрощает процесс.
отделение как будто из начала 20 века, убогое, полы страшные, маленькое! Удивительно, что его перевели в такое непрезентабельное здание с Российской! Хотя заведующий отличный молодой человек!
С
Светлана Дубровская
Level 6 Local Expert
February 2
Почта России не меняется, работает одно окно, стояла час в очереди.
13 июля 2020 года я посетила почтовое отделение №91 г. Челябинска чтобы получить посылку. Была крайне удивлена очень грубым и хамским отношением. Одна работница громко начала меня стыдить, что я не умею пользоваться приложением в смартфоне, другая на мою просьбу помочь, заявила, что она не адвокат всем помогать, третья – нервно и раздраженно нашла мою посылку по адресу и чуть было не швырнула мне. Уважаемая Почта России! Вы специально подобрали в почтовое отделение №91 таких злых и невоспитанных шавок (иначе не назовешь)? Полное безобразие! Я заслуженный пенсионер, ветеран труда, обидно и стыдно за такую нашу смену.