Электронная очередь добавила порядок в этом отделении, но сами очереди никуда не исчезли. Всё делается крайне медленно, сотрудники общаются крайне недружелюбно (не все, правда, есть и вежливые). Уведомления о том, что посылка поступила в отделение, приносят через раз. Не раз бывало, что посылка в мой адрес отправлялась обратно, так как я просто не знал о её поступлении. Мало что здесь меняется с годами.
Отличное отделение. Хорошие сотрудники. По сравнению с некоторыми другими отделениями минимальные очереди. Получаю там всегда посылки и за много лет ни разу небыло никаких проблем .
Почта России это нечто трудноописуемое ,а этот филиал как собственно говоря и все филиалы этой чудесной организации это такие маленькие дурдомы,но чтобы Яндекс пропустил этот отзыв Я напишу ,что это моё личное мнение, авось прокатит , а если серьезно если есть возможность ,господа пользуйтесь СДЭКом они на много профессиональнее.
Раньше нравилось это отделение. Но теперь я разочарована. Сотрудники почты не знают о работе по предварительной записи и обслуживают в порядке живой очереди. Печально.
Ужасное отношение к клиентам, не просто операторов, а начальника отделения!!! Операторы очень внимательны и приятные люди. Что не сказать о их начальнице, мало того что посылки отправляют обратно раньше срока, при этом не может нормально поговорить и объяснить, не обращает внимания ни к вопросам, на повышенных тонах только орать может!!! Такие начальники не могут управлять коллективом адекватно...
Каменный век. Талончковый автомат постоянно не работает. Открытки на корреспонденцию приходят с непонятными надписями от руки и не поймешь:то-ли закз.письмо, то-ли бандероль. Персонал не улыбается и разговариваеь тихо, скозь зубы. Пенсионеры постоянно переспрашивают, а операторы злятся Оценка 2+. Плюс -за то,что на работу вышли.
По месту жительства отношусь к другому отделению. Но по возможности стараюсь обслужиться именно в 84 отделении. Электронная очередь соблюдается, обслуживание профессиональное, корректные операторы, терпеливые. В итоге обслуживание быстрое и качественное, чего не встретишь во многих других отделениях
Отделение как отделение, бывает очередь, а бывает что нет. Терминал электронной очереди для интерьера, 99% что и сегодня не работает и не важно какой сегодня день.
Здравствуйте. Сейчас значительно лучше. Улучшилось качество и время обслуживания. Общее замечание для почты России:плохо работают по доставке заказов из Китая-большой срок товар идёт по России, часто посылки приходят раскомплектованные, стыдно за Россию.
С 2013 года, активно пользуюсь почтовым отделением, минимум 5 раз в месяц. Бывают порой не большие накладки, но ни разу не услышал грубого слова или пренебрежительного отношения от работников, всегда внимателны и обходительны. Спасибо!
Вот только, электронная очередь в последнее время, постоянно не работает.
Постоянно очереди,сотрудники работают медленно и не внимательно.А,что делать народу ходят много.Было бы больше сотрудников не было бы постоянной очереди.
Пришла с уведомлением за заказным письмом. Письма не оказалось. Оператор сказала, что письмо отнесли в почтовый ящик. В итоге, письмо я так и не увидела, потерялось. Очень безответственно.
3
Бандерос
Level 14 Local Expert
June 28, 2021
Бывают наплывы бабушек. Бывают чуваки с пачкой заказных писем. Но чаще всего можно быстро получить посылоньку.
Легендарное по своему хамству почтовое отделение. Кто не верит - попробуйте что-нибудь возразить, сделать справедливое замечание ну например... даме на приёме коммунальных платежей. Получив дозу хамства попробуйте пригласить руководителя отделения. Сколько на неё было жалоб за много лет... А по-скольку, именно это почтовое отделение рядом с моим домом, услугами почты стараюсь не пользоваться от слова вообще. Только если вынужденно.
Приветливый персонал, не так много времени проводишь в очереди. Налажено система получения и от правок посылок. Все устраивает.
3
Л
Лилу
Level 9 Local Expert
July 11, 2021
Уважаемые работники почты, систему смс паролей придумали как раз для того, чтобы не спрашивать паспорт! Отвратительно, пришла за посылкой, а меня развернули за паспортом!
Чудаки на букву м пришла посылка которая была очень нужна а они взяли через пять минут как пришла сделали возврат не чего не выяснили потому что отправитель не указал фамилию !!!!!!!!!!!
1
1
Верджиния
Level 11 Local Expert
January 9, 2021
Отправляла посылку во Францию. Просила что оформили хорошую доставку, а они ешкин кот мне её 1,5 месяца везли до места, Вот вам и почта России🤣
В воскресенье утром мало народу. Привыкли с ребёнком приходить в это время. Обычно очень большие очереди. Отдаю должное сотрудникам почты работают быстро.
Почта-банк должен иметь отдельное помещение. Канцелярский "закуток"надо также перенести в другое место. Почта должна находиться в своём отдельном помещении.
До сих пор нет вменяемого режима работы на входной двери, не указаны часы обеда. Полтора года назад принёс посылку отправить, а мне:" у нас обед! Приходите через 45 минут или ждите..." Ругался очень, но воз и ныне там.