Черепаха быстрее ползает.Как не придешь в основном одно окно работает.Душно.Почта вся обшарпанная.Да у них одна отговорка как платят так и работаем.Программа то не работает то виснет.Стоишь в очереди а перед тобой могут поставить табличку перерыв..А не что что человек в очереди более часа стоял.В 6 окне даже не отвечают..Всё позорно..Почта России позорная организация...Посылки отправляют приходят не в срок.На вопрос с требованием пишите 24 так 24 должна быть не 26 не 30.
Пришла 8.01 2022 г. На почту 454010 на Пограничную г Челябинск получить пенсию, а денег то нет. Не получила. Приходите 10, но народу будет много. Вот так :-" Денег нет, но вы держитесь...!!!" Что, Девяностые что-ли опять?
12.12. пришли на почту на Гагарина, 11 отправить посылку. Сотрудник почты (женщина лет 60) в 3-ем окне просто побила дно! С таким принебрежительным отношением и хамским обращением сотрудников служб я не встречалась никогда в жизни! Сама работаю в госслужбе, могу ответственно заявить, что за такое - выговор и депремируют сразу! Она ОБЯЗАНА оказывать услуги населению качественно и профессионально! Но, видимо, наша почта живёт в параллельном мире. Нужно побольше конкурирующих компаний, чтобы руководители реагировали на обращения граждан. По поводу конкретно этого сотрудника - что ж. Я ушла и пришла, а вот близкие живут с ней каждый день. Сочувствую.
Почта России теперь работает без выходных!!! Приятно удивили быстрым и внимательным обслуживанием!!! Уровень обслуживания населения явно повысился, что очень порадовало) быстро нашли мою посылочку с цветочками!!!)))
Операторы хамки, что не спросишь у них они отвечают хамством
2
В
Виктория
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Оценка- 1 звезда, но и этого много, Уважения к клиентам+0? Рыба гниёт с головы? Объяснить операторам правила хорошего тона некому? Каков начальник, таков и коллектив? Ежедневно руководительница отталкивает свои навыки в хамстве в адрес пожилых посетителей, или только в отдельные дни с магнитными бурями? Пару раз наблюдала, как она истерила. Сделала ей замечание, чего только не услышала с свой адрес))) Корона начальницы ей явно не к лицу)))
Желаю сотрудникам 10 отделения Почты России быть такими же внимательными и быстрыми в обслуживании клиентов, как при работе с посылками. Очень оперативно сработано: уже в течение одного просроченного часа, неполученная посылка была оформлена и отправлена обратно в Гонконг!
Очень грубый персонал. Начальник - хамка не воспитанная. Субординацию совсем не держит. Может необоснованно при всех наорать на клиентов, даже на пожелых, не думая о последствиях.
Одним словом совдеп, порадовало что есть не много цивилизации из 21 века можно получить посылку по штрих коду если есть приложение на телефоне "почта России"
Знакомство с персоналом этого отделения началось с отборного хамства в мой адрес. Пришла узнать, что нужно, чтобы абонентский ящик завести. Женщина, к которой меня направили, видимо, вообще не привыкла, чтобы на её хамство хоть как-то ограничивали и реагировали на него адекватно. Вызвала заместителя начальника отделения, девушка разрулила ситуацию. Но осадок остался.
7
С
Софи А.
Level 5 Local Expert
March 19, 2021
Спасибо огромное Олейник Жанне за её человечность, что она несмотря на то, что мы пришли поздно, помогла нам отправить посылку. Низкий поклон таким людям. Отзывчивость, приветливость, позитив и все это в одном человеке. Спасибо большое
Пришёл получають посылку встал в очередь, телефон как назло сел. Пригласили в свободное окно, а их оказалось 2 и очередь исчезла как очередь. Работник почты пошёл, нашёл зарядку, поставил мой телефон на зарядку, мы включили телефон нашли мои посылки, быстро оформили их получение. Вообщем изменения в Почте России на лицо в лучшую сторону.
Простите за грубость, но это "филиал ада на земле". По работе часто приходилось отправлять письма, бывала в разных отделениях и даже самые маленькие(2кассы) справляются быстрее. В этом отделении можно скоротать пару часов свободного времени, наблюдать за пиком стресса у поситителей, обогатить свой словарный запас и познать дзен благодаря сотрудникам. Рекомендую для медитаций. А если откровенно, то наличие 6 окон совершенно не оправдывают себя, царство "ждунов ".
Заказывали посылки по Алекс экспресс 9 посылок из них получили только 2 остольные пропали. При этом статус получино, ходили разбираться. Внятно ответить нечего не могут.
Это не почта, а дурдом и телефоны не очем нужной информации ноль. Аператор на звонки не отвечает, только списываются минуты с телефона. Зачем эта почта работает? Знает только сатана!
Что может быть хорошего там, где остановилось время.....Стараюсь обходить это место стороной .Приходилось пару раз получать посылки из Китая ,очередь и тётки которые там работают хамло
Не могут найти посылку, в почтовом ящике было извещение о том что посылку можно забрать, но извещение потерялось, теперь посылку не найти ни по фамилии, ни по адресу получателя. Они и в ящики посылки так же разносят! Два раза соседи приносили посылку которую нашли у себя в ящике, на мою фамилию и мой адрес!
Скажите пожалуйста, почему в обед вы все одновременно идёте кушать, и выгоняете людей из зала?
Да, очередей почти нет. Но отношение к клиентам осталось также хамским.
Ужас. На почте все работают по часам. Всмыле все равно. Я не спешу. какая очередь не важно Я за весь день обслужу 4 человека и все равно. ЗП не прибавится. Нет теперь на 20% прибавится. Но все равно 4 человека за день и спешит некуда
Самая ужасная почта в Ленинском районе!На выдачу и прием работает 1 окно ,в остальных 2-х сидят без дела,чуть ли не спят .Занял очередь ,был шестым,простоял с 17 00 до 18 30.Сразу видно - "работниц" не волнует ни скорость, ни качество исполнения обязанностей.Им бы поучиться у девочек с Дзержинского или Пограничной, которые работают как пчелки.
Отличная почта! Ни одной потерянной посылки из китая! Работники действительно молодцы, даже при толпе народа свои обязанности выполняют быстро и правильно. Мелкие посылки приносят в ящик, домой. Реально крутая почта, не то, что центральная.
Одно окно номер 2 на приём посылок и заказных писем и выдачу посылок с Алиэкспресс. Из-за этого приходится ждать, чтобы получить посылку с Али, если перед тобой пришли отправлять много писем. Среднее время ожидания 10 минут. Правда для не больших посылок с кодом ZA,LZ, есть отдельное окно номер 6 для выдачи.