Очень хорошее отделение, обслуживание на высшем уровне! Максимальное время в очереди было минут 7, перед мной было 3 человека, посылки выдают быстро. Всегда вежливый и улыбчивый персонал.
Место нахождения почты очень удобное, что не мало важно для сельской местности.
Единственное пожелания поменять ручку на двери, но и это не критично)
Почтальон внимательная, если поступает корреспонденция пишет в ватсап и напоминает. В отделении обслуживают быстро. Обычная сельская почта, где все друг друга знают и с новыми жителями коттеджных поселков с удовольствием знакомятся.
Почему то почтальон не всегда приносит почту в ящики, иногда оставляет квитанции на подоконнике, что не есть хорошо. Отделение как и все другие, ни чего особенного. Иногда возникают очереди, приходится ждать, но обслуживание хорошее.
Это просто какой то кошмар, работают 1,5 человека с эффективностью в 0%, втюхивают свои лотереи жалуясь на то что у них план горит, на такое количество населения и такое отделение это просто ПОЗОР. Каждый раз когда приходится обращаться в это отделение нервы не выдерживают...
Маленькая почта, НО мне очень нравится ходить в эту почту. Хоть 2 окна. Сотрудники очень быстро, шустро стараются всех принять. Не понимаю не довольных очередью! Это очередью не назовешь. Живу тут 2 года. Жила раньше в городе вот там очередь так очередь, хоть и 4, 5 окон принимают. Там же часами стоишь. А тут даже почтальоны стоят и быстренько помагают найти посылку по номеру подать, или выдать заказное письмо без очереди если у тебя заполнено извещение. И очередь создаётся тут только в дни оплаты, когда приходят пенсионеры платить комунальные услуги. Или придут с не заполненым извещением и не довольны, что заполнять не могут, глаза не видят. Этим и задерживают остальных. Девченки молодцы всём пятёрки.
Вход с коляской это прям прохождение квеста. Надо на ступеньку шагнуть, держать дверь и следующую открывать. Хотя бы окошко бы работало чтоб с колясками квесты не проходить😄
Прекрасный персонал, обслуживание очень хорошее, девочки очень стараются, обслуживают быстро, относятся очень вежливо. На такое огромное село, да уже два села обслуживают и очень стараются. Директору Почты нужно подумать, чтобы расширить количество персонала. Т. К один человек всем не угодит. Очень большая нагрузка на такой маленький персонал. Новое село построили, а почта все на одном уровне. Руководители обратите внимание, что необходимо то ли почту ещё одну строить, то ли увеличить количество операторов.
Сидят два человека, которые не замечают своих ошибок и упрекают в этом других!! Совершенно не знают новую систему отправки и должны
пройти обучение!
Я трачу своё время и время своих покупателейм, а по итогу не могу отправить посылку.
На самом деле очень обидно, что именно в Булгаково всё так сложно.
Отличное почтовое отделение. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники.Не раз заказывала товары через почту России и всегда все приходило в целостности и в кратчайшие сроки.Сервис данного отделения на твёрдую пятёрку. Рекомендую.
Работники почтового отделения -никакие !!! Отделение работает с 09-17.00. И это при том , что находится за городом . Поселок огромный ! Большинство жителей работают в Уфе . Поэтому забрать посылку или отправить нет никакой возможности ! Правила выдачи посылок меняются , у них , по настроению работников . То им нужен паспорт, то не нужен. То посылки выдают по коду в смс сообщении. Работники не расслышав номер телефона забивают его в компьютер . Естественно никаких сообщений не приходит . В общем сидят там люди ( именно сидят, а не работают ) У жителей Булгаково нет возможности получить посылку , так как рабочее время отделения связи ни в какие рамки не влезает . И еще большой вопрос успеть к их окончанию рабочего дня!
Маленькое помещение, постоянно очередь! Работает два оператора! На полках хаос, долго не могут найти посылку! Но со временем сервис становимся лучше, лучше относятся к посетителем Почты! График работы удобный для меня!
3
RELAX MUSIC
Level 12 Local Expert
March 16, 2024
Отличное отделение , часто приходится обращаться именно сюда , работают быстро и без лишних слов , чисто в помещении ,персонал вежливый всегда помогут , иногда приходится стоять в очереди .
Почтовое отделение очень хорошее.
Бывают очереди, правда, и почему-то. Нет маленьких пластиковых пакетов для бандеролей.
Но почтальоны и на кассе женщины трудятся на все 200%!
Письма приходят с задержками.
Ещё два выходных: воскресенье и понедельник. В извещение на получение письма указанно, что работают без перерыва, но когда приходишь получить письмо оказывается у них перерыв на обед есть. На вопрос почему так ответа нет.
Письмо отправила в соседний дом и то оно было получено через 11 дней.
Вот так работает наше отделение связи.
Ознакомилась с графиком работы ( с 9.00 до 17.00), первый раз приехала во вторник в 16.00, на двери висит написанный от руки листок, что по техническим причинам работают в этот день до 13.00. Приехала в четверг в 15.27, в надежде забрать посылку, опять написанный от руки листок, что работают в этот день до 13.30. Хочу завтра приехать к открытию, надеюсь смогу забрать свою посылку!!
График работы устраивает, т.к. и в субботу рабочий день.
Персонал вежливый, работают, стараются. Бывают технические неполадки, то программа не работает, то электричества нет.
Но в целом, сотрудники ответственно относятся к работе
Почта в самом Булгаково - это что-то с чем-то! Самое отсталое и тухлое! Народу деваться некуда, вот и терпят, а я езжу в Искино - там отличная почта! В Булгаково - одна касса для юр. лиц и физических лиц и постоянные долгие очереди!
Просто ужасное отделение почты,всегда проблемы у них, как при отправление так и при получение . Врут как могут чтоб у них купили товар. и не могут выдать посылки которые пришли и готовы к выдачи . закрываются на обед, а на линии говорят что без перерыва .
Очень внимательный персонал. Бывают очереди, но это в основном пенсионеры, оплатить коммуналку или что-то приобрести. Но сотрудники стараются всех быстро обслужить. Не привычно конечно, что два нерабочих дня, но в селе это предсказуемо.
Это просто кошмар. Они что сами себе график работы устанавливают. 14 июня у все рабочий день, а они решили отдохнуть 3 дня. На сайте информации нет, написано, что открыто. Пешком с коляской прошла с посёлка преображенский. А на двери кусок бумаги, что они отдыхают. Совсем оборзела. Прямо уработались.
Обслуживание на столько медленное и долгое что можно уснуть и вообще забыть зачем пришли, одного человека обслуживают 30 минут, персонал неопытный, невнимательный и грубый, в отличие от друг отделений
в целом все хорошо, однако постоянно меняют график работы что никак не синхронтзируется с офиц. сайтом
постоянно очереди, персонала не хватает.
было бы хорошо поднять людям зп что бы и работали эффективннее и текучки не было...
не справляется отделение с нагрузкой
Отвратительное почтовое отделение. Закрыться в рабочее время и игнорировать приходящих посетителей - вот как нынче работают на почте. Установили статус посылки - попытка неудачного вручения, якобы извещение они нам принесли. Хотя даже смс уведомления не было, а ведь это оплачивается отдельно.