Ужасное отделение! Очень плохо работает! Извещения на посылки не приносят по адресам, не сообщают о ней ни каким образом. Ваша посылка может так и пролежать и её потом отправят обратно! Сотрудники хамы! Просто позор Почты России!
По сравнением с теми временами,когда работала Начальница женщина с темными волосами ,это небо и Земля..Очередь если и есть,обслуживают спокойно без нервотрепки
Крайне низкое качество обслуживания данного отделения: не смотря на постоянные очереди, количество обслуживающего персонала не добавляют, извещения о посылке часто попадают не тот почтовый ящик, адрес и наименование организации указывают с ошибками, персонал груб, дозвониться со своим вопросом туда просто невозможно и т.п. Входная дверь сделана неудобно - надо быть осторожным, чтоб не травмировать себе пальцы.
И электронная очередь есть и сотрудники на месте, а вот работать не очень им хочется. То посылку обратно без уведомления отшлют, то встать посмотреть лень, пришла ли она. Есть единицы которым нравятся работа, но на всё отделение это один, два человека. И не всегда бывает их смена.
Операторы работают очень медленно, по принципу:"Солдат спит-служба идет", периодически теряются письма. Само здание очень неуютное, грязное, неотремонтированное
Удобно что рядом с домом посылки заказанные пришли в целости и сохранности бывает конечно очередь,но получал вне очереди так-как выходила сотрудница в зал и выносила моментально мои посылки!
3
2
Вадим Б
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Не захотели подтверждать учётную запись на госуслугах
Отвратительное обслуживание. Очереди километровые. Посылки с Джума доходят в лучшем случае одна из десяти. То ли воруют, то ли им лень извещения писать и звонить?!
Отстоишь полуторачосовую очередь, чтобы узнать, что либо ещё посылка не пришла, либо уже её отправили обратно! Работники крайне не компетентные и медленные.
Сейчас гораздо лучше. С прежней начальницей отделения это было худшее отделение города. Вечно грубила всем. Сейчас работают молодые ребята. Огромный плюс в этом.
Сколько живу вечно к нам закидывают чужие письма,- нанимают каких то малолеток они свою работу делают отбалды! + Письма долго идут, вот сейчас опять ситуация сложилась,- документы идут вторую неделю и они потерялись, в итоге мой ребенок останется без пособия в этом месяце! И никто не виноват! Бардак!