Отвратительное обслуживание- долго, практически весь персонал не умеет пользоваться компьютером(а это значительно увеличивает скорость работы с клиентами!)
1
малинка
Знаток города 12 уровня
9 октября 2023
Обслуживала начальник отделения Прокофьева,уж очень высокомерная,грубая,больше на эту почту ни ногой.
Не приносят извещения о посылках. Если ты не делал заказ сам, и не знаешь трек-код, ты никогда не узнаешь, что тебе пришла посылка. Врут, что извещение было вручено под подпись. Сталкивалась с этим уже два раза.
Дозвониться невозможно: один телефон все время занят, на втором не берут трубку.
Очень странное почтовое отделение: здесь нет ни одного злобного сотрудника, все вежливые, не хамят, не ворчат, не ругаются, не потеряли ни одной моей посылки.
Беспредел, даже возмутиться не получается, персонал явно не укладывается в каноны своей вывески.
Работает один человек, все делается медленно, не принимают карту к оплате, не разрешают вскрывать при работнике почтового отделения посылку, для удостоверения целосности содержимого.
Почтовое отделение хорошее, обслуживание быстрое, сотрудники вежливые но график работы не удобный. Нельзя сходить в обед. Можно было бы передвинуть время обеда.
Расположено довольно неудобно, но это своеобразный плюс - мало посетителей, не нужно долго стоять в очереди. Вежливые операторы, всегда готовы вам помочь. Проблема там только в сортировщице : она всегда рада положить письмо, адресовано вам, другому адресату.
Просторный холл, быстрое обслуживание, есть стол для нужд посетителей, персонал вежливый, при возникновении очереди привлекаются все сотрудники, поэтому очереди больше 3-4 чел не видел.
Отвратительная работа персонала!
Потеряли посылку, после того как месяц с лишним искали - пришло уведомление на почту в zip файле pdf о том что пришла посылка — стою час до сих пор ищут 😂
Персонал дерзкий, очень невоспитанный!
#ПочтаРоссииОтзыв - УЖАСНО
Ужасное почтовое отделение хамят ,грубят что лично и по телефону.Извещение не приносят на адрес ,хотя врут говорят что приносят. Когда лично приходишь с паспортом не отдают посылку ,им трудно встать и поискать .Как таких берут на работу. Работа совсем не поставлена ,куда смотрит РУКОВОДСТВО !!!!ПРИМИТЕ МЕРЫ КАК МОЖНО РАБОТАТЬ ТАК БЕЗАЛАБЕРНО!