Что сказать про почту....
1. Смена графика работы, стала совсем не удобным. Утром не попадешь до работы (мой рабочий день начинается в 9.00), потому что почта работает с 10.00. А вечером тратить время на то, чтобы простоять в очереди, ну как не очень хочется( особенно когда ты не проживаешь рядом, а идешь чисто по работе на почту).
2.
Светлое и чистое помещение, где работают приятные люди. У работников почты очень крепкие нервы. При таком большом скоплении народа, они не грубят, улыбаются, вежливо отвечают и очень хорошо работают!
Организация выдачи и приёма отправлений возмутительная. Операторов мало. Стоишь больше часа, чтобы получить посылку. На возмущение посетителей заведующая отделения ответила, что работать не кому. Ничего не изменилось ещё с девяностых. Меняется только интерьер. К работникам отделения претензий нет. Работают добросовестно и старательно. Видимо всё вопросы к руководству Почта России.
ну что тут можно о почте России сказать... окна работают не все, получал товар с Авито по упрощенной схеме идентификации - сотрудница насела "гони паспорт", еле получилось отбиться, хорошо, помощница подошла и сказала, что достаточно несчастной смс-ки.
Записывался из дома в электронную очередь, типа подходишь в свое время и получаешь без очереди - но это все на бумаге, фактически стоит огроменная толпень в два окошечка, как обычно, кто что, зафаченные сотрудницы с языками на плече бегают , в общем, ничего не изменилось.
Наша почта после ремонта стала современной,чистой,красивой, уютной. А главное что нет больше очередей,нет криков
и разборок, всё тихо и спокойно,пришёл, взял талончик, дождался своей очереди, теперь всё компьютеризировано, одним словом полная цивилизация, культура обращения,вежливость!
Высочайший сервис обслуживания. Единственное, что терминал не даëт бумажку номер, а просит запомнить. И персонал какой-то злой, может зарплата низкая??
Можно долго писать о качестве обслуживания в данном почтовом отделении. Скажу только то, что Авитодоставку стараюсь заказывать где угодно, только не в этом месте.
В этом почтовом отделении работает хороший коллектив. Хочется особо отметить одного сотрудника Гетто Ларису В. Хочу выразить свою благодарность за добросовестное отношение к своей работе, за то что в любую погоду доставляет пенсию на дом в срок. Она всегда приветлива, внимательна и доброжелательна. Спасибо за ее нужный людям труд!!!
Всегда очень много народу. Электронная очередь почти всегда не работает. Операторов не хватает! Телефона на почте нет и поэтому позвонить туда и узнать какую либо информацию невозможно.
Пока стоишь в очереди, можно состариться. Это ужас какой-то. Очередь огромная, не двигается от слова совсем. Работает одно окно, за 20 минут проходит один человек. Просто не реально дождаться своей очереди. Если только отпуск взять и прийти с самого открытия.
Отделение большое и красивое.
В последние два года отправляю онлайн-посылки и всё было прекрасно. В теч. 1-2 часа посылка принималась отделением и следовала дальше.
3 ноября произошёл неприятный случай.
Оставила онлайн-посылку в 13 час. До конца дня она не была принята отделением. 4 ноября - выходной. 5 ноября пошла искать посылку. Оказалось, что она упала под стол и лежит там никому не нужная. Другая смена пришла и работала уже два часа, но тоже не собиралась отправлять эту посылку.
После того как нашли посылку, оператор отнесла её в доставку, но даже скотчем не заклеила. На моё удивление по этому поводу ответила: "Вы же всё заклеили." Я заклеиваю прозрачным скотчем только место где закрывается посылка, остальные углы не заклеены. Получается, что онлайн-посылки не заклеиваются скотчем отделения связи? Тогда бы предупреждали, чтобы лучше оклеивали, а то, наоборот, было, что нельзя своим скотчем заклеивать.
Прошу внимательнее относится к онлайн-посылкам.
Спустя столько лет, почтовые отделения стали работать значительно лучше
Очереди движутся быстрее, чем раньше, есть электронная регистрация, которая значительно ускоряет получение посылок и других извещений
Большой зал. Отлично подобранный персонал, который знает свое дело. Часто не работает терминал электронной очереди, даже без этого обсуждение достаточно быстрое.
Ужас, пришел отправить товар "авито доставкой" по итогу просто отказали мне в отправление назвали не существующую причину для отказа и послали меня отправить товар через другую почту. По итогу позвонил поддержке Авито и операторы удивились когда узнали причину отказа и сказали что будут разбираться с этим, по итогу потрачено время и нервы из за того что работнику в почте России было лень принять и отправить мой товар.
Лучшее отделение почты, в котором я была. Электронная очередь работает, сотрудники приветливые и оперативны, есть упаковка, много мест для ожидания, просторно и уютно.
Отвратительое отделение!!! Народа в зале полно, работников нет, работает два окна, аппарат с номером очереди отключен! Минут за 40 обслужили 3-4 человека. Я так и не дождалась своей учереди, ушла! Это не нормально!!!
Где то 4-5мес назад получал посылку, работала электронная очередь... ожидание 5 минут.
Примерно месяц назад пришла очередная посылка с Алика...3 раза приезжал на получение в течение 2 недель в разное время и в разные дни недели, в т.ч. в субботу...электронная очередь не работает, живая - человек 15-20, работает 1 оператор...в итоге заказал доставку по адресу за 100рэ... Почта России вселила людям надежду, и сразу лишила её права существовать
Не предупредили, что курьерская служба не доставляет посылки в военные части. Сыну пришлось отпрашиваться за посылкой в курьерскую службу на почтовое отделение. Если бы он не смог этого сделать, остался бы без посылки.
Очереди, операторы неторопливы, при огромном количестве окон работают от силы 3 и это в час пик только. Бываю часто, стараюсь записаться предварительно но многим в очереди сложно объяснить что есть запись а оператор сливается с фразой разберитесь пожалуйста сами кто следующий...
Обслуживание иногда не очень, когда много людей не дождëшься получить посылку без нала, скопления народу приводит до Рогачёв с персоналом. Выдача талона очерëдности всë время не работает. Не внимательность персонала не то отдают что должен получить клиент или же не до дают мелкий пакет посылки. Вобщем аврал.
Автомат для выдачи талонов регулярно сломан. Бывают очень большие очереди. Но зато ни разу не слышал, чтобы сотрудники хамили клиентам, а вот клиенты иногда хамят и повышают голос. Спасибо девушкам за их терпение.
Обед с 13:00 до 14:00. Информации в интернете нет об этом. Люди стоят на улице,они закрывают всё здание. Не в банкомат,не в постомат не зайти... Очереди вечно километровые
Это не почта.
Это акционерное общество "почта России" с вытекающими отсюда обстоятельствами.
Принуждают к электронной подписи. Буду писать заявление в прокуратуру.
К сожалению остались еще посылки которые придеться получать в этом отделении.
Бланка на отзыв согласия у них нет .то есть принуждать принуждают подписывать на 20 оет согласие над нашими даннымт , а вот обрчзца на отщыв своиз двнных вы не найдете.
Отговорки в своьодной форме , вы серьезно?
Одну посылку потеряли, хотя написано что я получила в отделение почты , хотя я ее не получала.
Концов не найти, пишут коаствые отписки.