Хорошее почтовое отделение. Много лет пользуемся услугами и всегда всем довольны. Вежливый, внимательный персонал. Время ожидания конечно зависит от количества посетителей, но в целом сотрудники работают быстро. Ремонт в помещении сделан относительно недавно, все чисто и аккуратно. Рекомендую👍
Хорошее отделение, чисто.
Но есть конечно минусы, аппарат по выдаче талонов в очередь можно сказать постоянно ломается, то виснет программа в компьютере и сотрудников видимо не хватает, создаётся часто большая очередь. Пожилые люди создают не только волнение, но и кричат на работников, как будто то куда-то опаздывают.
А работники молодцы, вежливые и терпеливые.
И почему бы не принять на работу человека на полставки, не всех устраивает рабочий график. Во многих организациях это не верный подход.
Самое отвратительно отделение в Тольятти. Очереди до СТА человек единовременно. Но работают всегда не более 2-х окон. Ни почтальоны ни директор с целым заместителем с чернью общаться не снисходят. Получить посылку по qr-коду занимает 40 секунд времени, но простоять нужно 2 часа, минимум.
Раньше почта работала замечательно,сотрудников было много, очереди обслуживали быстро, а сейчас просто ужас, отправить или получить посылку, а тем более заплатить за квартиру без комиссии, стоишь часами
Мне очень понравилось место. Там очень красиво сделан ремонт внутри. Есть много полочек внутри помещения и на эти полочки раставляны товары для дома и для ухода за здоровью. А также есть там внутри помещения стульчики на которых люди седят.И банкомат для оплаты и талонов по которому люди могут найти свой талон и седеть на стульчиков и ждать свою очередь и талон . Можно забрать посылки из дальнних городов от близких людей . Или отправить родному человеку посылку . Или отправить письмо. Люди могут полцчить газеты и почитать о новостях. Меня всё устраивает в помещении измянять нечего не надо вам. 🤗🤗🤗🤗 я довольна вашем внутренем помещении.
Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, работу выполняют профессионально. Очевидно не хватает персонала, видно работницы очень напряженно работают, хотя это ни как не сказывается на качестве обслуживания. Такой персонал надо беречь, редко такое спокойное и грамотное обслуживание. Благодарю работников 37 отделения связи за профессионализм.
Это одно из тех отделений где время остановилось в СССР.
Не должно быть так что отделение не справляется со своими прямыми обязанностями, но при этом там продают печенье и макароны.
Если тебе пришло письмо или посылка, то извещение тебе принесут не зависело от того получил ты уже это или нет. Те посылка уже у тебя а извещение потом принесут.
График работы до с 10:00 18:00, и когда к ним попадёт обыкновенный рабочий человек, у которого такой же график работы.
В интернете написано что они работают до 19:00. Но оказывается только на сайте почта России верный график указан. Кто отвечает за все остальные не понятно.
Про это отделение как будто забыли. Автомат который выдаёт талончики не работает, уже давно. Маленькие табло над окнами приемавыдачи которые должны показать номер очереди, их вообще не ставили даже после мега ремонта. Работал помоему один, и его сейчас нет.
Номера телефона у этого отделения нет, по крайней мере я не смог найти.
Если оплатить коммуналку то компьютер нужно перезагрузить, что бы например перенастроить его на выдачу посылок, занимает это по времени мин 10. Это первое окно.
Надеюсь это информация дойдёт до ответственных сотрудников. И там будет порядок.
Заходишь внутрь и попадаешь в прошлый век. Вроде бы и ремонт сделан, но все хорошее быстро сломалось и видимо нет средств привести снова в рабочее состояние, уровень сельской конторы. Терминал выдачи талонов очереди не работает, на нем наклеено объявление для посетителей, чтобы каждый запомнил номер очереди. Из табло торчат повода, тоже не работает. К сотрудникам претензий нет, они вежливые и стараются хорошо выполнять свою работу, но по непонятной причине получается долго.
Никакой логики в действиях работников почты. Нужно было получить посылку, быстро, 3 минуты, девушка оператор была занята своей работой за компьютером, в самый разгар работы почты, к слову в очереди я простояла 2 часа. Попросила её обслужить тех, кто с получением, это быстро. Она сказала, что занята другой работой и через 5 минут позвала тех, кому оплачивать квитанции. Хотя я с ней разговаривала буквально пару минут назад, вежливо просила выдать мне посылку. Спасибо. Зато теперь знаю об онлайн записи.
В 37 отделение связи хожу часто. После ремонта стало светлее и просторнее. Хорошо, что есть возможность получать посылки по СМС, за счёт чего время получения сократилось до 5 минут. Обслуживание хорошее, не всегда приветливое, когда много народа). График работы удобный. Для маломобильных граждан после ремонта сделали пандус. Рядом работает стойка "Почтабанка".
Отличная почта, быстро обслуживают, не долго приходиться ждать, отличный персонал, вежливые добрые и отзывчивые женщины, отличный ремонт, все чисто, посылки аккуратно запакованы, удобный график работы.
Хороший, приветливый персонал!
В период платежей за коммунальные бывает жарко.
Давно уже пора переходить на онлайн оплату, а они все на почту идут оплачивать, видимо нравиться в очереди посидеть.
Неудобный подъезд на автомобиле. Парковки нормальной нет. Помещение почты большое. Очередь через печать талона. Сеть возможность купить сопутствующие товары - продукты по мелочи. Но не хватает ерсонала. Всегда очередь а отделение.
Не все окна работают. Иногда не работает терминал. Так в остальном всё прилично. Непонятно, как обращаться по предварительной записи, на терминале функция не срабатывает. На четверку в целом. Персонал вежливый.
Расположение очень удобное. Сделали ремонт,стало красиво и приятно находиться. Не всегда работает электронная очередь из-за этого бывают большие очереди.
Как и все отделения Почты России - не без недостатков. Часто зависает программное обеспечение, что мешает воспользоваться теми или иными услугами. Очень часто бывают большие очереди, в том числе из-за нехватки сотрудников в этот день! К сотрудникам - вопросов нет, давно пользуюсь услугами данного почтового отделения: всё вежливые и грамотные.
Теперь люди,которые работают 5/2, не смогут забрать посылки. Спасибо, очень приятно.
2
светлана п.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Отличная поста, здание в шаговой доступности, персонал отзывчивый, вежливый. Часто попадаю а Екатерине Сергеевне. Очень внимательно и быстро обслуживает. Побольше бы таких почтовых работников. Спасибо!!!
Отправляла заказное письмо 28 03 24 из г Уфа, письмо пришло 01 04 24 на место вручения, и отправлено опять на сортировку 01 04 24 ??? сегодня судьба письма не известна,
В последнее время стал посещать данное отделение почты по предварительной записи в приложении, поэтому в очередях почти не стою.
Сотрудники, несмотря творящийся вокруг хаос, вежливые и отзывчивые.
Самая ужасная почта, из тех, которыми пользовался. Очереди большие, работает одна касса (очень медленно работает). Сотрудники говорят, что все уволились, работать не кому. Собираюсь переходить в другую почту - эта уже достала своим отношением к клиентам.
Мне нравится это отделение почтовой связи! Всегда тепло, всегда светло, всегда учтиво и приветливо встречают! С такими девчатам легко решаются задачи!
Руководство прошу выдать девчатам новогодние денежные премии!
Отличное отделение. Вежливые сотрудники, обслуживают быстро. Очереди редко бывают. В помещении чисто, хороший современный ремонт. Есть удобный заезд для колясок.
Мутная почта ,просит код из и смс и АДРЕС ПРОЖИВАНИЯ(хз зачем им надо это)
Ждал 2 дня что бы забрать посылку ,т.к она у них "обрабатывалась"
В другом отделении было всё ок, был нужен только паспорт и штрихкод ,там я максимум ждал 30 минут пока посылка обработается.
Очень благодарна сотрудникам 37о/с за четкую, слаженную работу, своевременную адресную доставку корреспонденции, доброжелательность при очном контакте
Самарцева Л. Л.
Регулярно получаю почтовые отправления. Сама что-то отправляю редко. Время ожидания минимальное. Самое большее было 10 минутное. Но такое крайне редко. Внимательный и контактный персонал, огромная им благодарность. Есть кондиционер. Есть электронная очередь, которая к сожалению не всегда работает.