Хочу выразить большую благодарность персоналу,этого отделения. Работают быстро и слаженно,аккуратно,вежливо. В течение дня нашли потерянное отправление, лично повонили,все разъяснили. Спасибо вам большое!
Не повезло оказаться в отделении в час пик. Была с годовалым ребёнком 25-ая в очереди (за получением пенсии всего 2-3 человека) . Окон много, а работали 2-3 (одно из них по финансам). Причём очень медленно и как-то нелогично - сотрудник мог обслужить одного посетителя и дальше другими делами пойти заниматься. Обычно окна сменяются по графику. Стояли в итоге 45 минут, а обслуживание заняло всего три минуты от силы. В сети в графике работы указано, что отделение работает в воскресенье с 9 до 14, но по факту нет. Из плюсов: чисто, просторно, хороший ремонт, пандус, легко зайти с коляской.
Как всегда...почта-это долго/муторно и нудно🤣!людям, которые здесь ратотают нужно памятник поставить✌, за копейки работать и выслушивать всё...сможет не каждый, нужно быть ооочень стрессоустойчивым
Помещение прекрасное, но обслуживание... Из 8 окон работает ОДНО!!! Очередь общая, электронная очередь не работает. Чтобы купить коробку для посылки (делов на полминуты), нужно отстоять очередь из 6 человек с платежками! Честно ждала 10 минут - очередь не продвинулась вообще. Без очереди обслуживать не стали. Больше не приду сюда.
Одним из первых отделений отремонтировали, сделали электронную очередь. Просторно,есть где сесть. Большие очереди бывают только в час пик или по стечению обстоятельств. Работают адекватные сотрудники. Всегда быстро и вежливо.
Хорошее отделение, постоянно забираю там посылки с алика. Много окон, очереди бывают но обычно не самые долгие. Чисто опрятно, бывают накладки с талончиками и электронный терминал не работает, но и в порядке живой очереди стоять там часами не придется.
3
A
Anonymous review
January 6, 2023
Лучшее отделение которое я видел, хороший ремонт, и вежливые специалисты, удобная зона.
Посещаю часто это почтовое отделение. Недавно в отделении сделали реконструкцию и теперь здесь простор и красота. Организована электронная очередь, есть места для ожидания. Очень вежливые сотрудники, с желанием помочь клиентам и друг другу. Если заранее на сайте распечатать и заполнить документы, необходимые для получения или отправки посылки, вообще можно уложиться в пять минут, ну а если на месте, то чуть дольше, но всё равно внимание сотрудника принадлежит одному человеку и никто не лезет через голову чтобы "только спросить".
Довольно чисто, жаль ингода устанешь ждать салей очереди и проще уйти....
Е
Елизавета М.
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Ужасное отделение, 40 минут просто в пустую, с одного отделения почты России отправили сюда якобы только 79 отделение принимает посылку больше 20кг, в итоге ни одно из отделений такие посылки не берут. 2 сотрудника на 7 окон, люди понабрали талоны и ушли, а остальным стоять ждать пока каждый пустой талон отвесит по 30секунд
"Отстойное отделение" Заказывал на Али экспресс товар на это отделение. Товар пришёл, пролежал у них на полке и отправился обратно, а им тяжело было даже отправить СМС-ку, чтобы уведомить получателя. Никакой ответственности. Не рекомендую!
Открытые окна работают как часы-но их 3 из 9
Остальные 6 закрыты, причём сотрудницы там сидят в телефонах.
Лучшее окно 2 всегда помогает престарелым людям.
Итог:
-Отделение современное.
-Но если 10 человек в зале то это на час...
-И не понятно зачем продукты на почте в Самаре...
Окон полно, а работает два окна! Очередь большая, на два окна зато аппарат по выдачи талонов, как насмешка! Возложили на работников различные ненужные функции (вплоть до продажи продуктов!), что им некогда исполнять свои прямые обязанности!
В 20 числах декабря по талончику впереди меня было 49 человек-полтора часа потерянного времени. Из всех касс работали только три. Один мужчина лотерейки решил приобрести и завис на одном из окошек на 30 минут. Другая девушка пришла с кучей бумажных отправлений и минут на 40 зависла. Можно сделать одно окошко для таких «проблемных и долгих»? Я пришла за заказным письмом, в итоге мне его выдали за минуту. А все это время я ждала…
Всё прекрасно! Посылку получила быстро, обслуживание вежливое! Вот только снега около дверей много, но это вопрос к коммунальщикам скорее! Почта молодцы!!