Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443016
167 reviews
April 22
Наверное лучшее в городе отделение! Помещение небольшое, тесноватое, ремонт - со времён Союза, НО! Сотрудники всегда вежливы, даже в моменты запары. Начальник отделения видно, что профессионал - всегда пояснит по вопросам и клиентам, и сотрудникам. Всегда стараются отпустить людей максимально быстро, отрегулировать очередь. Молодцы!
4
3
May 7
В целом почта устраивает, вежливые сотрудники, стараются быстро обслужить. НО! Что за новое время работы?! Верните обратно как было. Если человек работает, попасть на почту невозможно, утром и вечером всегда закрыта!
4
1
May 3
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, в принципе всегда чисто в помещении, ремонт конечно не мешал бы, но в принципе все хорошо. График тоже устраивает.
4
1
August 27
Быстрое обслуживание , приятные улыбчивые сотрудники. Главный плюс, это помощь в любой возникшей проблеме по отправлению, возврату либо переадресации писем.
1
May 2
Отвратительный график работы, постоянные огромные очереди, если вы работаете с 8 до 17.00, то забудьте о том, чтобы сюда попасть, посылки хранятся 14 дней и если ни в одну из двух рабочих суббот не успеваешь попасть, то забудь про свои посылки. Очень жаль, что по индексу адрес относится именно к этой почте и получать отправления приходится здесь, хорошо хотя бы отправлять их можно в других отделениях.
3
October 20, 2023
Никому не советую Почту России. Как был бардак так и остался. Посылку гоняли по России неделю, в итоге в приложении поставили статус "Вручено курьером" и все на этом . Ни в приложении, ни по телефону ничего не узнать - статус "Вручено", на мои вопросы как узнать где посылка - надо прийти в отделение и там спросить. По телефону и в приложении нельзя. В наш век технологий и интернета, это как минимум странно. Сейчас даже квартиры дистанционно покупают, а на почте нельзя! Позвонить в отделение тоже нельзя, только на кол центр. В общем "Почта" обновилась, но "старая почта" из нее не ушла. Больше ни одну посылку не буду отправлять и получать посредством данного сервиса. Конкретно в этом отделении не работает электронная очередь. Написано что работает до 20:00, но двери запирают в 18:00...
4
October 18, 2023
Стали работать с 10:00 до 18:00
Пришла 9-30 пришлось стоять на холоде, ждала открытия, так как раньше работали с 9:00
Собралось много людей, все стояли реально на улице
Пожилые люди стояли и так как я первая , подойдя к окну, я ждала когда работник освободится, она делала пополам какие то марки, считала деньги и все это время я стояла и ждала.
Народ возмущался стоящий рядом , что так долго неначинают работать.
Могли бы все свои дела сделать до 10:00часов.
Вечером этого же дня , отправляла посылку я простояла в очереди 40 минут.
Примите меры и наведите пожалуйста порядок.
9
July 21
Часто бывают очереди, сменился режим работы не в лучшую сторону, коллектив доброжелательный
3
1
September 18
Из-за нехватки персонала, очень неудобный режим работы отделения. Вообще Почта России это отдельная тема, что-то невообразимое!))
July 24, 2023
20.07.23 положили в почтовый ящик извещение на заказное письмо на имя мужа, которого нет в городе. Срок хранения письма заявлен до 21.07.23. 21 пришлось вызванивать мужа, отправлять к нотариусу в другом городе и делать доверенность на мое имя, чтобы получить это письмо. Пришла в отделение, подаю извещение, а мне с удивлением на лице говорят "Так ваше письмо уже наверное отправили обратно отправителю, видите дату хранения? Она до сегодняшнего дня". Говорю, а что же извещение только вчера положили? "Это не ко мне, я корреспонденцию не разношу". Так вот к чему это все так долго описывала - если хотите чтобы ваше письмо пришло, но вы его получили с трудом, то вам точно нужно воспользоваться услугами данного отделения связи.
3
July 23
Все очень медленно....работает одно окно.. даже не прилично медленно.. ..и график работы как у инвалидов...просто позор!
April 11
Аккуратно, очередей много по вечерам. Но есть аппарат с талонами, что чуть упрощает нахождение в отделении. Персонал вежливый, позитивный
3
April 27
Прекрасные сотрудники почты, всегда подскажут, в огромные очереди не попадала, работают быстро, эффективно
2
1
April 18
Маленькое неуютное помещение. Без талончиков не принимают, но бумажные талоны аппарат не выдаёт, приходится запоминать свой номер. А уж каким образом компьютер выбирает, кому идти к окошку, вообще не понятно)))))
3
May 31
Вежливые. Все понятно. Все доступно. Очень понравилось
3
1
December 29, 2023
Отвратительное обслуживание. Работают очень медленно. Из трёх окон работает только одно. Собрали толпу народа. Сотрудников несколько, а с клиентами работает только один человек. И режим работы почему- то изменили, теперь работает почта до 18:00, воскресенье - выходной, непонятно как к ним попадать, если работаешь.
7
September 7, 2023
Мне очень нравится это почтовое отделение. В 10 минутах ходьбы от меня!!! Грамотные работники помогают быстро решить вопрос, не важно какого характера либо отправить посылку, получить посылку, коммунальные оплатить!!!очень нравится, советую!!!
1
1
January 6
Хорошее отделение. Не слишком быстрое обслуживание, но сотрудники всегда вежливые, что очень приятно.
2
2
September 12, 2023
Мое самое любимое почтовое отделение! Вежливый персонал ,что немаловажно . Очередей практически никогда не бывает . Отправляю и получаю посылки , иногда покупаю лотерейные билеты
2
4
July 8
Получал письмо из Москвы в данном отделении, суббота, приехал к 11 утра, вышел почти в 12
2
1
January 31
Внимательныйе и ответственные сотрудники.
Все спокойно и быстро. Без суеты.
Моя благодарность!
3
2
September 11
На заданный вопрос ответили спокойно и вежливо, это сейчас редкость. Спасибо им.
May 31
Почтальоны работают отлично все разносят вовремя 5 звезд
3
1
June 7
Тут как всегда, очереди, через раз работает терминал, по часу посылку получаешь
2
1
June 29
Постоянно очереди, операторы медлительные.... на каждого человека по 30-40минут
2
1
November 7, 2023
Просто ужас!!! В очереди 20 чел.!!! Когда прекратят здесь получать пенсию и оплачивать коммунальные услуги??? Это же почта, а не касса!!! А куда нам с почтовой корреспонденцией идти??? В банк или ЖЭК???
1
1
December 7, 2023
О, это ужас, вечно что то не работает, талонов на очередь нет, работает только одно окно, очередь постоянная, сотрудники работают с расшатанной нервной системой.
3
1
November 20, 2022
Красивые, вежливые, очень милые , чудесные девчонки работают в данном отделении! Это без условно скрывает все техническим упущения самого отделения! Добрая и приветливая атмосфера! Спасибо!
3
2
January 30
А мне тут нравится! Не смотря на грандиозную нехватку кадров, сотрудники всегда приветливые! Терпения Вам и здоровья!
1
October 11, 2023
Постоянно закрыто нет света, учёт, ремонта нет с 1980г, постоянные очереди 10-30 человек, почту письма не разносят по домам, нет почтальонов. Получить гос. письмо это пытка.
5
October 3, 2023
Очень дружелюбный персонал, отзывчивый. Всегда все четко, оперативно. Процветания
3
3
April 4, 2023
Уютное и милое отделение связи! На почту забегаю крайне редко, но была свидетелем, как данное отделение изменялось и во внешнем антураже (например, были заменены окна) и в содержательном плане (остались работать опытные операторы и были приняты на работу новички)!
3
December 28, 2023
Эра технологий не дошла до этого отделения к сожалению, отказались выдавать посылку без паспорта, предложил госуслуги, только оригинал нужен
4
April 24, 2023
Аппарат выдающий электронные талоны не работает. Очередь довольно частое явление здесь. Сотрудники адекватные, но они не могут разрулить конфликты в очереди, которые возникают из-за отсутствия электронной очереди. В целом нормальное почтовое отделение.
4
1
December 20, 2023
Вернитесь в прошлое! Даже запах из СССР! К персоналу вопросов нет. Стараются! Хотите в очередь - Вам сюда!
3
July 15
Всегда народ, работают не все кассы.
3
May 7
Всегда очередь, мало специалистов
3
May 21, 2023
Я все понимаю. Проблема найти персонал но на 9 окон из которых 2 работают делать электронную запись это бред. Нас в зале было 10 посетителей и я потратил 1-10 на ожидание...
4
October 21
Терминал сломан. Очереди постоянные
1
1
October 14
Неудобный график работы отделения
1
February 13
Обслуживание происходит быстро и качественно.
3
1
November 11, 2023
Заходила в течении недели ежедневно, чтобы забрать письмо. Каждый день еле еле движущаяся очередь не менее 15-20 человек. Автомат с талонами вечно не работает. Полтора полуживых сотрудника работают еле еле. И так каждый день…
3
1
August 15
Быстрое обслуживание
3
April 11, 2023
Очень квалифицированный персонал, всегда помогут и подскажут!
3
December 28, 2022
Для тех, кто хочет вернуться в перестроечные времена. Хамоватый персонал, очереди из ниоткуда, мрачное помещение с плохим ремонтом и интерьером
7
1
December 29, 2023
Никогда нет бумаги в апорате для очереди. Долгое обслуживание.
3
1
November 26, 2023
При посещении застала длительную очередь,более 40 минут пришлось ждать.
4
1
January 17
Девочки работают быстро. Но бабульки это нечто
October 25, 2022
Пришла за налоговым конвертом, долго искали, потом сказали, что скорее всего отправили на адрес, хорошо что настояла на повторном поиске, минут через 15 успешно нашли!
4
October 15, 2023
Отвратительно, написано что в воскресенье открыто а по факту приехал закрыт, у них выходной
4