Отделение почты в данное время закрыто на ремонт, когда начнут делать ремонт не известно, внешний фасад здания нужно обязательно ремонтировать, в остальном всё хорошо
В очередной раз убеждаюсь в непорядочном отношении к посетителям персонала данного почтового отделения.График работы на сайте один, на двери - другой, не все посетители имеют возможность дойти и посмотреть изменения в графике работы почты. С посетителями нужно разговаривать вежливо, без оскорблений.Уметь объяснять, почему в чеках ваших молодых сотрудников разные цифры.Просто добросовестно выполнять свою работу,вот и всё!
Персонал отвратительно грубый. Отправляла посылку, не хотели при мне её упаковывать. Был бьющийся предмет. Отметили что с посылкой нужно аккуратно, а сами же её швырнули.
Время ожидания по разному, если попадёшь с пенсионерами, то в очереди можно постареть). Персонала не хватает, плюс лето- график работы не очень удобный-рано заканчивают.
Портите внешний вид города!!! Ужасно!!! Находитесь между замечательной чистой пекарней и новым Сбером. Разбитые стёкла, мусор, грязь, с дороги в глаза бросается!!!
Заказала посылку на дом.. Сказали с 8 до 16-00.. Весь день просидела дома, ждала, время к 17 подходит, курьера нет.. Телефоны заблокированы на почте.. Почта России, не позвонить, все телефоны отключили, не получить, не узнать когда хоть по принесут..
.
Какой-то не понятный график работы, нужно его сфотографировать, чтобы попасть до закрытия либо на обед, либо конца рабочего дня) Кто скучает по советским временам, может зайти на эту почту и окунуться в ностальгию по старым временам. Тут время остановлось в 80х годах)))
К сожалению, самая ужасная почта. Всегда очень долго, персонала не хватает, из-за этого очереди и постоянные склоки. С некоторыми сотрудниками невозможно вести диалог, но есть и приятные девушки, им спасибо за адекватность
Не соответствует график работы, указанный на сайте и график работы отделения почты России. Работает отделение только 3 часа в день, это вообще не удобно...
Для кого вообще работает это отделение почты? Работающему и учащемуся человеку просто невозможно попасть туда в будний день! Почему нельзя перенести рабочие часы на вечер? Расписание не соответствует тому, что на сайте. Приходится сначала идти к отделению узнавать неофициальное расписание с распечатки на двери, а уже потом подстраиваться под это расписание, чтобы просто туда попасть! И все равно не факт, что отделение будет работать в указанное время
По-моему тут коментарии не нужны... Понятно и так по внешнему виду)) Внутри, всё так же уже лет 30+...
Одно не могу понять... Почта уже давно не муниципальная организация.. Имеет свой банк. А вот состояние и обслуживание...
Были очень разочарованы работой данного отделения почты, попасть в который удалось только с 3го раза. График отделения, размещённый на сайте организации, совершенно не соответствует текущему графику работы. Сотрудники равнодушно относятся к посетителям. В окне, где начали оформлять отправку нашей посылки, завис компьютер и мы 20 минут ждали, а сотрудница просто сидела и отдыхала. И только когда я начала возмущаться долгим ожиданием, мне наконец то завершили оформление посылки в другом окне. Много потраченного впустую времени и нервов. Впечатления от посещения максимально негативные. Прилагаю фото графика работы. Если конечно они его опять не поменяют.
12 ноября отстояла очередь, как всегда, но получить посылки не удалось, не работал терминал, сегодня 15 ноября пытаюсь дозвониться до отделения, чтобы узнать работает ли терминал, прежде чем идти с 18 мкр на почту, но трубку ни кто не поднимает, работа отделения поставлена ужасно. Примите меры
Когда вы выставляете график своей долбаной работы,будьте добры на официальном сайте его дублировать,а то получается, что ваш сраный постомат как бы работает до шести по субботам,а на деле вы в три уже сидите с булкой. Какого дьявола вы вообще меняете рассписание как вам вздумается? Или ваша долбаная записка за километр видна? Время 15:01 уже все закрыто. Не достучаться. Хорошо вы устроились
Убрать очереди. Иногда заходишь и никого. Но такое крайне редко случается.
И часто график работы меняется. Как объяснили работники почты. Если, кто-то из сотрудников уволился, заболел, в отпуске, то переходят на сокращённый график. Поэтому этот график почти всегда. То перерыв часа, то работают с обеда и т. д.
Мой адрес почта не обслуживает, но посылка пришла именно на Ленина 18б.
Был удивлён очень длинной очередью, работало одно окно на всё и вся. /Получаю посылки на Демакова, очередей там нет, ну за очень редким иключением./ Предомной даже успели из за очереди поругаться. Всё это выглядело... и уж точно не красило почту. В очереди чувствовался нервоз и напряжение... Возможно это стечение каких-то обстоятельств, но всё сказанное не впечатлило.
Куча табличек по времени работы этого отделения, но реально интернет барахлит, показывая неверную информацию по времени работы. Время 18 часов 15 минут, а отделение закрыто!!!
Жалко потраченное время и финансы!!!
Обслуживания проходит, с переменным успехом, но что радует персонал, несрывется на клиентов, хотя некоторые откровенно напрашивается, неудобный график работы, время ожидания 10-12 минут, если после работы зайти.
Почему почта работает 2 часа утром и 2 часа после обеда! Пропускная способность за эти 2 часа составляет от 2 до 3 человек! Из-за этого в отделении столпотворение (в период то пандемии!). Сложилось впечатление, что сотрудница берет извещение и уходит в служебное помещение по своим делам, тк искать посылку по 20 минут это что-то с чем-то! Почему в других отделениях нет таких очередей! Солдат спит, служба идет!
Почему-то сюда периодически попадают мои посылки , хотья должны быть в другом отделении. Естественно, мне оповещения об этом не приходят , но почему сотрудники не утруждают себя передать чужие посылки в нужный отдел почты? Ещё здесь была огромная очередь и один сотрудник на кассе. Хотя другие сотрудники сновали на заднем плане.
К сожалению, не хватает современного ремонта (сильно выделяется, не в лучшую сторону, на фоне находящихся рядом строений) и комфортной территории для ожидающих своей очереди🤷♀️
Очень медленное обслуживание. Персонал хороший. График работы вообще непонятный постоянно меняется. Ремонт оставляет желать лучшего. (как буд то попал в ссср)
Очередь до выхода, за письмами и посылками в одно окно, часы работы не соответствуют табличке, приходишь, а там выходной и объявление на бумажке и это систематически, Всегда нужно перед посещением уточнять график работы на ближайшие дни.
За час прошло 3 человека. Такой оценки ещё не придумали, чтоб оценить работу этого отделения. Это нижнее днище нижнего ада. Хотел спросить руководителей, хотя врятле вы читаете комментарии, вы где видели настолько бестолковый рабочий процесс?
До коронтин вы носили клиентам мозги прося номера твоего сотика ( на хрена если я пришол за посылку и есть извещение и паспорт )и не выдавали посылки по извещению прикрываясь новыми правилами почты Росси , на сайте почте России правил при получении посылок не измены вобшем лень работать особенно сотруднице с именем Наталья
Постоянные очереди, медленное обслуживание. Для усиления эффекта работает обогреватель 👍это не вина работников почты,работники достаточно внимательные и вежливые. Оценка вобщем к почте России
Какой то ужас, очереди на улице до Сбербанка!!!! Работников жалко..., на работу как на войну, каждый день. Руководству надо задуматься, почему работники разбегаются....
Бесконечная, очередь как и в любом отделении почты, всегда очередь вечно очередь. Но работники вежливые, всегда доходчиво расскажут и все объяснят, стараются быстро обслужить или решить проблему.
Почта работает на 5+
Почтовыми услугами пользуюсь много, за неделю отправляю от 5 посылок и все всегда быстро получается. Девочки молодцы, очень грамотно все делают.
Стабильно получаю посылки и посещаю это отделение. По работе персонала претензий нет, работают оперативно, но некторые операции требуют много времени, поэтому очереди случаются стабильно. Работают почти всегда 2 окна. Посылки можно получить от третьего сотрудника, если он подойдёт. Недавно ввели электроннуб ренистрацию, очень удобно стало получать посылки, паспорт нетнужен стал и можно пооучить за другого человека, но нужен код из смс. Единственное, что не нравится - это неудобное время работы ищ-за которого можно без отпрашиваний с раьоты посетить это отделение только один и два в неделю.