Замечательное отделение почтовой связи 440001. 👍👍👍
Заведующая и весь персонал большие молодцы!
Доброта и терпение ко всем людям, несмотря на наплыв людей, небольшой коллектив работает дружно и слаженно.
Посчастливилось отсылать посылку у оператора Кулеминой Елены Анатольевны, она быстро и, главное, оперативно, приняла, заполнила и доходчиво объяснила все нюансы почты России.
Умница! Так держать!
Почему отделееие 440001 в Пензе на Привокзальной площади станции Пенза 1, сами меняют режим работы? НЕ ОТРАЖАЯ ЭТО НА САЙТЕ, вводя клиентов в заблуждение, они решили по четвергам работать с 14-00, прилепив на дверь бумаженцию. .это хамское отношение к клиентам. Вносите изменения на сайте и работайте, как хотите, но людей за нос не водите👎👎👎
Постоянно меняют график работы, вешая бумажки на двери изнутри. Который раз не могу получить посылку, потому что часы работы самовольно, похоже сокращают! На сайте и табличке написано до 18, а по факту до 15, с чего бы?!! Мало того, что все разбито, вход как рюмочную, так еще и работают с 10 до 15, что не с 12 до 13?!! Надо каждый раз приехать к закрытой двери, чтобы узнать их новое расписание!
Отделение выдает предоплаченные заказы. Если у вас заказ с постоплатой, то заказать посылку в данное отделение можно, но вы не сможете получить посылку, так как отделение выдает только предоплаченные заказы
Неприятный персонал, особенно сотрудница, называвшаяся начальником почты. В разговоре пытается доминировать, и разговор ведёт из подсобки. А в целом отделение чистое, удобное расположение рядом с вокзалом.
Душевный персонал, строго дисциплинированный и профессиональный подход к своему делу, с пониманием вникающий к просьбам клиента. Скурпулезный, деловой и в то же время человеческий подход к своим обязанностям . МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Отличное почтовое отделение! Вежливые сотрудники! Быстрое обслуживание, удобное расположение. Посылки всегда в отличном состоянии, не мятые и в целости сохранности!
Не отдали мою посылку с авито из за халатного обращения работников почты,на конверте за место моего фио напечатали другое и к тому же адрес доставки указали другое ,пришлось ехать в данное отделение за 40 км что бы забрать посылку в итоге потраченое время мое и продавца и потраченные деньги.
Главпочтамт находится в 300м от моего дома, так нет посылки почему-то приходят в это дурацкое отделение, в которое можно попасть только в рабочее время. Это наверно принцип работы Почты России "УСЛОЖНЯТЬ ЛЮДЯМ ЖИЗНЬ"! Надо было в Шемышейку или Бессоновку отправить посылку, чтоб уж нам как положено жизнь медом не казалась. Я просто думал, что почтовые отделения существуют, чтоб обслуживать близлежащие дома, все службы доставки к этому стремятся, но только не Почта России.
Сегодня третий день, как я не могу получить посылку, тк это гребаное отделение работает по совершенно непонятному графику, всё, кто ещё мне предложит что-нибудь прислать по почте России, будет послан.
Сегодня, 23.12.2022 побывала в этом отделении почты . Для начала хотела узнать график работы. Ну и естественно зашла почитать отзывы. Да уж.. Аж ехать не хотелось. А вот ведь говорят, что лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать… Приехала в 16:30. Отделение открыто. Народа никого. Посылка моя в наличии. Получила по номеру телефона и смс.
Персонал вежливый и профессиональный.
Видимо отзывы пишут только те люди, которые столкнулись с негативом.
Мы так редко говорим хорошие слова, что я решила сказать спасибо и почте России , и девочкам, которые грамотно выполняют свою работу!
В сопутствующем ассортименте понравилась "Килька в томатном соусе по- гавайски")))))
Это на почте.....
Жаль не удалось купить очки для подводного плавания)))
Отделение почты работает по принципу - когда захочу, основной график не соблюдается никогда, 5 поездок в это конченное отделение чтобы забрать бандероль которая почему-то оказалась там. хотя оформлялась на другой индекс в другой части города.
заказыввайте лучше курьера за 200-300р, и пишите жалобы через госуслугина это конченое отделение
Хорошее отделение, график работы соблюдается, персонал вежливый и работу свою знает. Получила посылку быстро, очереди не было!))))
2
2
Д
Денис
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
22 года пользуюсь услугами почты, всегда все хорошо было. Читал в интернете негативные комментарии про плохую работу почты и всегда удивлялся - где это так? Ведь пользовался где-то 6-7 отделениями и всегда все было нормально. Но вот это отделение резко выделилось в плохую сторону. Очень хамское обслуживание, сотрудница чуть ли не гавкает на тебя. Посылку еще не хотела принимать (твоя же зарплата с этого идет). Это ей не понравилось, то. Поразительное отделение. Не рекомендую посещать категорически.
Необыкновенное хамское отношение, работают как хотят, грубость такая, что будто ты не почте, а в какой -то шаражке. Мат оператора-это как "будь здоров". Последний раз перед Новым годом они там были пьяные, приезжала скорая и отделение было закрыто, якобы на передачу, но все тот же оператор, все та же обстановка. Где меры к сотрудникам, посылающих матом граждан, находящихся на рабочем месте пьяными, изменяющими график работы по своему усмотрению? Управление почты для чего, разве не для контроля?
Постоянные нарушения графика работы.На сайте график работы с 9:00-20:00 Перерыв с 13:00 до 14:00.Сегодня в 12:00 приехал,закрыто.На горячую линию звоним,должны быть открыты.В итоге кое как дозвонились в почтовое отделение это.Они оказывается на обеде с 12:00-14:00.А не охринели ли они?и так каждый раз.То не открываются вообще,то работают по какому то своему вымышленному графику.И к сожалению я не могу отказаться от посещения данного отделения,так как посылки по работе приезжают только сюда.Когда уже что с ними с делают…Большой вопрос…
Сотрудники хорошие , но тесновато для их труда . Жаль , что они на сквозняке сидят и тягают ящики с посылками целый день . Грустное зрелище . Хотелось бы видеть и тут такой же хороший уровень обустройства , как и во всех отделениях .
2
А
Андрей Слабиков
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Почта России. Тут в принципе всё понятно из названия организаций. Очередь и медленное обслуживание. Хотя емс получают быстро.
График работы постоянно меняют как хотят! Куча жалоб, а толку никакого. Почему на сайте и в приложении почты указано одно, а работаете совершенно по другому графику? Это что за отношение такое? Самое отвратительное отделение!
ужасное место, пришел забирать посылку которая уже как три дня отображается в отделении по трек-номеру, оказывается что посылки которые пришли будут разгружать только после закрытия
Практически не работают или работают как хотят, то с 10 с перерывом на обед с 12 до 14 и до 17, то с 12 до 19 , и это расписание ещё умудряются изменять по времени и по дням. Когда его закроют ? будем ходить как раньше на главпочтамт.
Странный график работы отделения, старенькое бедненькое помещение, но! вежливое и доброжелательное обслуживание сводит все минусы к нулю. Молодой человек, работающий там с клиентами - это высший пилотаж обслуживания. Руководство почты, обратите внимание, а при случае поощряйте и ставьте его в пример другим.
Ужасный график работы, который постоянно меняется. Когда закроют? Почему должна ездить в это отделение, если отношусь по прописке к Гравпочтампту? Почему так:, отправляю на Главпочтамте, а получаю с трудом в этой дыре?
График работы отвратительный.доходит до того, что с клиентами работают только 3 часа в день, в остальное время закрыты. Получить срочную посылку порой просто невозможно. В работе этого почтового отделения нужно что-то менять.
Медленно обслуживают клиентов. Не стремятся к тому, что бы клиент остался довольным, без улыбок и приветствий. Могут и дерзнуть, легонько так. Думаю причина простая, как всегда: "как платят, так и работаем"