Очень хорошее отделение. Очень быстрое обслуживание. Нет очередей. Сотрудники помогают оформить необходимые документы. Чисто. Светло. Работают согласно расписания. Ассортимент обширный
Очень маленькое, тесное и темноватое помещение, собирающее очередь, хотя работают 2 специалиста (в сравнении с почтой на нижней террасе - там площадь больше раза в 2 и очень-очень светло, а здесь, будто в подвале). Обслуживание быстрое, но не особо приветливые сотрудники. Для меня удобное расположение и подъезд на ТС
помещение тесное, обслуживание медленное, на самое главное что работает всего до 18!! я уверенна, будут ещё люди, которые поставят 1 звезду за работу всего до 18!!
Сегодня третий раз пойду, может боги меня услашат и очереди будет немного:) Угораздило меня оленя через эту почту заказать.Все пункты выдачи маркетплейсов давно работают без выходных и чуть ли не до ночи, выдают сразу все посылки по одному штрихкоду и не важно кто пришел! Вот это называется клиентоориентированость.Надеюсь в ближайшее время руководство пересмотрит свое постсоветское поведение
Здравствуйте, очень часто получаю в 63 отделении посылки, обслуживают быстро, вежливые операторы, а маме на дом приносят пенсию девочки почтальоны, вежливые, что редко в наше время! Спасибо большое!!!
Помещение маловато, вечно сломанный замок на входной двери. Часто приходиться стоять в очереди по причине, что персонал новый, по долгу ищит посылки и др.отправления. зачем надо торговать продуктами и химией на почте?
Оперативные, вежливые сотрудники могут сделать любое отделение почты России отличным! Данное отделение пример для всей почты России!) замативируйте сотрудников и возможно когда нибудь там, что-то продаваться будет!)
Работает всегда одно окно, очереди большие, сотрудников понабрали не понятно откуда, то хамят, то посылку не выдают, хоть и статус готова к получению.
При доставке извещений ходят без ключа, названивают во все квартиры видимо, мадам, которая на камеру обматерила нас, что мы не открыли домофон(хотя нас дома не было) пламенный привет вам.
Молодая девушка обслуживает быстро и грамотно. Владеет всеми операциями. Со всеми предельно вежлива. Всё объясняет доступно. Поможет оформить посылку и переводы.
Давно уже нет негатива к почте России. Прогресс в лучшую сторону. Но по-видимому труд на почте не слишком хорошо оплачивается, так как операторы часто меняются. Жаль.
Ужасное место. Персонал долго не задерживается или постоянно меняется. Часто обслуживают начинающие-отсюда и очереди. Очень редко бывает, когда нет очереди. В крайнем случае пользуюсь услугами этого отделения.
Сейчас сменились сотрудники и все делают быстро,слаженно и хорошо.Поэтому 5 звёзд.До этого было все не очень.Вот как персонал может повлиять на всё предприятие в целом!!!
Зашел отправить посылку все понятно просто но очередь это как всегда видимо обычное состояние подобных заведений. Места маловата. В целом обслужили быстро и меня и других.
Хорошее отделение. Удобное, нужное для своего района. Бывают очереди при оформлении и отправке посылок, особенно если работает лишь одно окно из двух.. но в этом скорее больше виновата низкая зарплата работников.
Не большое помещение, но почта меняется год за годом. Приходя туда приходится подождать. Но в принципе персонал большие молодцы, что работают над улучшением процесса получения посылок.
Очень нравится это отделение.Близко от дома.Удобный график работы.Работой сотрудников тоже довольна.Хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого отделения .
Безобразие!!! Посылку не выдали!!!хотя она уже была в отделении!!!К почте притензий нет -отправила 1 классом , чтобы вовремя пришла к юбилею тёти!!!персонал не квалифицированный , посылку так и не нашли и не отдали в срок !!! За , что я заплатила!!!верните деньги!!!Это кошмар!!!Требования к руководству-обучайте персонал , инструктируйте …или закрывайтесь!!!
Одно из самых кошмарных почтовых отделений. Был там всего 4 раза. Но только из-за того, что моё письмо потеряли, потом не могли найти, потому что отправили в архив. Потом позвонили, что можно забрать, но не то письмо... При этом постоянно тормозили компы. Большие очереди. Настолько, что люди приходят, видят очередь и уходят, потому что понимают, что очереди ждать слишком долго
Подошла к почтовому отделению, не получилось открыть дверь. Постучала - бесполезно, позвонила на единый номер, ответил автоответчик, который тоже никак не изменил ситуацию. 15 минут торчала на морозе, пыталась звонить/стучать/открывать - безуспешно. К слову, было рабочее время.
1
1
Евгений Абрамов
Level 5 Local Expert
July 16
Отличное отделение ! Ольга самый лучший специалист ! 5 звезд !
Обслуживание крайне медленное, всегда имеются очереди, иногда приходится ждать на улице, помещение небольшое. Персонал работает неторопливо, работает одно или два окна приходится ждать продолжительное воемя. График работы обычный с 9.00 до 18.00, но лучше уточнить на сайте. Внутри имеются товары по завышенным ценам, всегда идёт переучет, цены на ценниках расходятся. Служба поддержки у Почты России оставляет желать лучшего.