28 августа отправила 2 посылки в Курскую область, оператор все сделала, подсказала как отследить и что через 2 недели они получат долгожданные вещи, посылки приняли бесплатно, что очень хорошо. Начала отслеживать: из Ульяновска посылки отправили во время в Москву в казанский сортировочный цех, дня через 4 посылки оказались в Тюмени вместо Курска, там валялись неделю, затем снова в Москву казанский сортировочный цех, там похвалялись около недели, затем попали в Курск, сестра получила через 20 дней. Это как работают в Москве, хочу спросить? Где Курск, а где Тюмень? Порядка видимо нет нигде. Ладно хоть дошли и невскрыли их. Видимо в столице работают без грамотные люди.
Регулярно отправляю корреспонденцию через это отделение почтовой связи - вежливое обслуживание, хорошее отношение к работе со стороны операторов! Всегда подскажут, сориентирую. Рекомендую
Огромное спасибо работникам за многолетний добросовестный труд!!! Хорошее чистенькое отделение! Обслуживание быстрое. Непонятно только зачем витрина с продуктами и бытовой химией :(
Отличное почтовое отделение. Хоть и небольшое, но девочки справляются отлично с обслуживанием. Персонал весь вежливый, как могут пытаются сократить время ожидания. Удобное расположение, можно припарковаться.
Расположение неплохое, много мест для парковки, которые всегда заняты. Лучше всего ездить в это отделение вечером, днём встать почти всегда нереально.
Обслуживание быстрое. Хотя отделение мизерное. Я не представляю, где они умещают все посылки. Очереди бывают , но не так часто. Персонал культурный.
Почта России - долго, дорого, недружелюбно. Цены на услуги выросли, перестаньте всякое барахло продавать, да еще в таких микроскопических отделениях. Они и без этого выглядят, как помойка
А это отделение еще и маленькое, замызганое. Почему за конверт можно заплатить только налом, а за услуги можно и картой? Почему я должен передать телефон оператору, чтобы считать штрих-код для получения посылки? Почему я каждый раз должен называть свой телефон вслух, если я зарегистрированный прльзователь? Почему все эти электронные системы работают через раз?
18/07/2022 - навели порядок в отделении, это сразу добавило оптимизма. К сожалению возможность оплаты картой недоступна.
Сильно расширился ассортимент продаваемых товаров, с оплатой налом. Зачем??? Доведите до совершенства прямой функционал почты, пожалуйста?
Зачем в торговом зале, обслуживающим район в ~50 тыс жителей и площадью 15м2 устраивать супермаркет и банк?
Хорошее отделение Почты России. Персонал вежливый, грамотный, стараются малым числом делать всё то, чем сейчас "дополнена" Почта. (Торговля, банковские услуги, страховки, Авито и прочее). Как-то успевают и почту обрабатывать, молодцы девушки!
Хорошее обслуживание, подождать иногда приходится, но жто не критично, сотрудники всегда стараются быстро обслужить, расположение удобное, но если ты не на машине
Всегда приветливые, все подскажут. Идут на уступки. Могут двже задержаться, если надо. Очень хорошая почта.Приезжал на почту чтобы получить посылку. Меня встретили радушные девушки.
Операторы отделения достаточно ответственны и дружелюбны, хотелось бы чтобы не было проблем с интернетом, слишком часто зависает комп. Желательно чтобы всегда работали 2 оператора на прием и отправку. К счастью, постепенно работа почты улучшается, надеюсь, что этот процесс не остановится)).
Сижу в очереди почти час, работает только одно окно, остальные для вида только. Руководстве вообще клало на всех клиентов.
Какие то конфеты ещё пытаются продать на кассе
Ни разу проблем не было, а персонал очень отзывчивые не смотря на условия работы!
1
A
Aleksandr
Level 6 Local Expert
March 11
Отличное отделение связи. Приветливый персонал, несколько раз помогали мне правильно и быстро оформить отправление чтобы его успел забрать курьер (даже упаковали сами).
Очень старательные и вежливые почтальоны, но завал почтового отделения всякого рода "несвойственной" для почты продукцией (продукты питани) уменьшает площадь отделения и мешки работать...
В последнее время стали работать лучше. Персонал стал ориентирован на клиента. Следят, если появилась очередь более трёх человек, подключаются другие операторы. Помещение не большое. Максимум три рабочих места. Но работают быстро. Среднее нахождение в отделении не более 5 минут. За последний год действительно стали работать лучше. Даже появилась возможность расплачиваться по терминалу.
Это самое ужасное отделение почты России, которое я посещала. Людей нет - оператор говорит возьмите талончик. Талончик, чтобы приобрести коробку для посылки. Но даже после талончика, он сидел уткнувшись в комп, ждите когда я вас вызову. Вызовет, чтобы коробку купить?! А потом еще талончик, чтобы посылку отправить?! Ужас ужасный!!!!!!
Ужасное отношение к людям со стороны работников, сама работа ужасная!!!!!
Приходишь с хорошим настроением, представляешь как человек обрадуется, получив посылку, но девушки сидящие на кассе, за 5 секунд сумеют всё испортить.
На почте 3 классы, народу тьма, очередь стоит даже на улице, на каждой кто- то сидит, "работает" только лишь ОДНА!!!!!!!!
Оплата картой не проходит! Коробок для отправки посылок нет.
В итоге простояла 30 минут, получила отстойное настроение, посылку так и не отправила.
Никогда, абсолютно никогда, не работает их "пин-пад", оплата картой не принимается уже какой месяц или даже год, даже не пытаются что-то с этим сделать. Почтовое отделение в самом центре города без близлежащих банкоматов (кроме втб) и ищи свищи для них наличку. Часто проблемы с отправкой писем/посылок. Также довольно часто бывают очереди (если приходят особо одаренные клиенты), но касса работает только одна, вторая почти всегда "на крайняк"
Отдают посылки очень быстро, давольно вежливые) жалко девушек, приходят юр. лица и приносят по 20-30 писем😲 когда им говорят что с ними работает 71 отделение начинают возмущается, мол ничего не знаю я пришла к вам, а значит и обслуживать меня вам.
В этот момент очередь начинает беситься и на повышеных тонах спрашивать почему так долго и вообще обслужите меня без очереди🤪
Не знаю как они там вообще работают, я уже давно бы сбежала... Да ещё и терпят все что им говорят..
Кстати если эти отзывы читает начальство, то огромная просьба положить 1 единственную недостающую плитку около 2 кассы, я часто захожу на эту почту и люди вспотыкались при мне не раз😒