Заказное письмо предназначенное судье Новочебоксарска отправлено на хранение... Это КОШМАР ...Сроки по их вине сорваны, нервы и время потрачены. Культура общения с клиентами оставляет желать лучшего
Медленные, сотрудники бывают некомпетентны, но все равно спорят, график с 9-18 пн-пят. и суб.,воскр.-выходные ужасно неудобный, видимо сделан, чтобы работающие люди точно не смогли получить посылку. Один раз, месяц каждую неделю ходила с паспортом, работники говорили, что посылка не пришла, квитанции не было. Через месяц посылка нашлась и меня же еще пытались ругать, так как из-за того что она долго лежала её собирались отправлять обратно.
Наконец-то работа с клиентами более-менее наладилась.
Ставлю работе сотрудникам отделения и руководству 5 (с натяжкой).
Основной отрицательный момент, влияющий на работу любых подразделений такого типа - это слабое административное руководство. И как итог такой "работы" руководителя - "текучесть кадров" - главная проблема всех предприятий в стране на сегодняшний день .
Постоянно огромные очереди. Мало операторов. Пополняла карту ЕТК. Вместо 300 руб. оператор зачислила 200. После моего замечания даже не извинилась. Молча доложила 100 руб.
В основном получаю посылки с али экспресс. Проблем не бывает, если народу мало. А так девушки стараются, хоть и частенько вижу разных. Ремонт не так давно сделан, выглядит приятно. Хоть и странный прилавок с продуктами не привычен. Этакая странная политика Почты. Там же Почта банк, прям около тушенок)
Отвратное отделение. То посылку отдадут мою совершенно другому человеку. ( это с их слов конечно, так-то я думаю они себе сами ее просто хотели оставить). То они мои посылки теряют, и найти их не могут, и при моем вопросе где посылка - девочка оператор молчит, а заведующая начинает орать и хамски себя вести.
Все бы хорошо, есть огромное НО, с коляской в это здание попасть не возможно, или если только ее на себе не тягать.. по законодательству все должны установить пандусы, но видимо их это мало касается!
Очень часто в мусорных контейнерах(не в урне которая стоит на входе) валяется очень много и за раз упаковка от посылок с али экспресс. С чего бы они там валяются?