Только вышла с этого отделения. Даже понимать сотрудника не хочется. Заказывала с авито доставкой, сначала начала ворчать, что приложение надо закачивать и так она не принимает (смысл приложения, если я хожу туда раз в пол года), потом закатила глаза, когда я сказала что буду проверять. И почему-то осмотр только визуальный, а если бы мне прислали что-то нерабочее, то деньги на ветер из-за этой женщины)
С минусами не сталкивался, из положительных моментов: вежливость, быстрота обслуживания и ненавязчивость. Было бы здорово руководству сделать современный ремонт и новую входную дверь. В целом мне нравится это отделение Почты.
Работают прекрасные сотрудники! Но состояние отделения мягко говоря не очень…почта России! Да сделайте вы уже ремонт! огромный район, куча людей. Сделайте даже не ради нас, а для своего персонала, который там уже работает несколько десятков лет. Несмотря на внешний вид отделения, они всегда с улыбкой и с приятным внешним видом.
Лучший отдел почты😎очень отзывчивые операторы, помогут и подскажут😊сделайте ремонт чтобы отдел соответствовал уровню обслуживания прекрасных работников.
Почта ,как почта. Персонал приветлив. Большого количества народу не наблюдал.Да и больше трех человек в очереди редко бывало.Работники стараються работать быстро и все объясняют при необходимости.
Работники отличные приветливые и трудолюбивые. Есть недостатки. В это отделении можно получать только посылки, письма приходят в другое отделение. И все расчёты только наличными деньгами, что для многих является не очень приятной неожиданностью.
Не смогла получить посылку так как пришла с младенцем в коляске. Нет пандуса, даже войти не смогла. И есть место где его можно установить, но не установлен
Очень нравится данное отделение! Часто захожу за заказами, оперативно работают. Сотрудники очень приветливы и учтивы! Другим отделениям стоит взять за пример хорошего и качественного сервиса.
Удовлетворительная оценка не к конкретному отделению почты России, а к почте России в целом. Практически все отделения внешне со времён ссср, у правительства никак не дойдут руки заняться основной почтой своего государства. Так же недовольное отношение сотрудников к клиентам оставляет желать лучшего, им далеко от зарубежных коллег
Могут позвонить по телефону проинформировать о поступлении посылки. Подключили электронную подпись, сами предложили. Не грубили ни разу, хожу 6 лет в это отделение
Ремонта не хватает. Попадаешь в советское прошлое))). Есть ксерокопия.
4
Андрей Ляпустин
Level 18 Local Expert
September 29, 2018
Посылки выдают без предъявления документа удостоверяющего личность. При мне мужчина получил большую посылку просто заполнив бланк уведомления. На мой вопрос на основании чего выдана посылка, ответила что всех тут знает. При этом на этом же почтовом отделении в 2017 году произошёл инцидент, когда почтовый работники перепутал квартиру и мое уведомление было брошено в чужой почтовый ящик в нашем доме. Хозяин квартиры благополучно получил мою доргостоющую посылку по увеличению на чужое имя, чужой адрес, вписав свои паспортные данные. Все это обнаружилось когда жена хозяина квартиры будучи порядочным человеком принесла мне эту посылку по адресу на конверте. Я написал жалобу на почтовое отделение, мне обещали что подобное не повториться. Но я регулярно наблюдаю как сотрудники почты грубо нарушают регламент выдачи почтовой корреспонденции. ⠀