Бардак, очень плохая работа отделения простоял в очереди за письмом 40минут потом 30минут искал пинсеонер который даже невидит букв и причём работает без маски я мол неболею .Вообще данное отделение вечный ужас работают как захотелось на сайте с 9до20 по факту до 18 вечная очередь сотрудники не профессионалы грубят посетители возмущается ответ мол работать некому операторов трое работает один остальные заняты перебиранием бумаг из стопки в стопку бардак.Года наведут порядок
Наконец то стали работать до 19.00, раньше было до 18.00 и с работы бывало не успевал за почтой. Щас успеваю забрать
И опять они работают до 18.00, не долго музыка играла (((
Мне пришло письмо заказное, с госдокументами. Пришла на почту получить, отстояла три очереди( т.к меня посылали от одного окна к другому), и письмо не нашли. Взяли номер телефона, мол сообщат, как найдут...
Через три дня, снова иду на почту.... и та же самая сотрудница просит номер телефона, как найдет сообщит.
Я взорвалась. Через 5 минут уходила с письмом, но без настроения.
И это не первый случай.
С одной стороны люди стараются,
С другой, что значит компьютер завис? Пусть начальник Почты России купит счёты деревянные. Они висят только в одном месте - на гвоздике на стене.
Начальница отделения Миронова за заказное письмо , отправка которого стоит 50 рублей , хотела взять с меня 95 рублей и отправить его авио сообщеним до п. Игра с которым авио сообщеня не существует. Граждане будьте бдительны в этом отделении почты и на ул. Дзержинского.
Сотрудница , которая выдавала заказные письма не в адеквате, в связи с чем на неё была оставлена жалоба в книге жалоб, но на жалобу никто не ответил
управляет там Морозова Ирина Юрьевна, извещения на прибытие посылки не рассылаются по тому что нет почтальонов и даже не обзванивают заказчиков и по истечению месяца отправляют назад в Китай ВОТ ТАК
Не отправили коробочку с ладошку отправление было Авитодоставкой, потому что она была якобы не однотонной пакете. Я говорю вы обязаны сами пакет выдать, в общем меня послали, а я ушел в нормальное отделение и отправил спокойно.
Это отделение, к которому я отношусь по месту жительства. Раньше специально избегала его, переводя посылки, например, на другое почтовое отделение. Но после ремонта и организации электронной очереди, стало намного удобнее. Сейчас получаю посылки только здесь. Работники знают меня в лицо, поэтому в 99% случаев даже не спрашивают паспорт. Облуживают иногда долго, но это потому что очень часто меняются операторы за кассами. Иногда за одну и ту же посылку называют разные суммы, т.е. есть какой-то "люфт" в ценах на отправления.
Ужасное обслуживание.Два оператора за 40 мин.обслужили 3-х клиентов( один оператор в это время умудрилась покинуть свое рабочее место на 10 мин). Время было около 17.00. Люди шли с работы и хотели оплатить свои платежи быстро,но не тут то было.Когда подошла моя очередь оплатить страховку росгостраха, оператор блондинка с длинными волосами(которая покидала свое раб.место) попросила помимо страховки оплатить доп.взнос в размере 45 руб.Страховку росгострах плачу 5 лет ни в одном отделении у меня не брали доп.взнос.После высказанного мною, оператор отправила меня оплачивать страховку в другое отделение где не берут доп.взнос( хотя живу в соседнем доме от почты). Прошу разобраться в этой ситуации и дать обратную связь.
На этой почте я забыла паспорт, потом пришла мне сказали, что ничего не было, я пошла делать новый заплатила 1800 р, и через месяц мне на этой почте вернули паспорт, вопрос, почему мне его не отдавали? Сомнительные лица там работают
Возмущает режим работы! На часах время еще 19:40, а двери уже закрыты и завешаны жалюзи! И еще про звонки. Это конечно очень удобно что вы звоните когда приходит посылка, но зачем так рано?? Будите ребенка....
Ужасная почта. Режим работы не пойми какой. На извещении в будни пишут с 8.00 до 20.00 а на деле подходишь и на двери висит бумажка режим работы с 10.00 до 18.00, как так то. И получается с утра они еще не работают, а вечером они уже не работают.