Первый раз посетила это почтовое отделение и была очень удивлена тем, что в отделении находиться один сотрудник. Милая, отзывчивая девушка сотрудник, но конечно она не успевает быстро обслуживать посетителей от чего в отделении образовалась огромная очередь. Естественно, люди стали уходить и не ждать своей очереди, потому что такое посещение за тянется минут на 30, а не кто не рассчитывает на такое затяжное посещение почты. Очень жаль, что руководство не может решить проблему со штатом. Отчего и страдают сотрудники этой почты и естественно посетители.
Сегодня отправляла письмо там. Всё отлично, взяла талончик, народу почти не было, вызвали по талончику сразу. Для пенсионеров конечно терминал и табло очень сложно, надо бы туда человека поставить, как в МФЦ. Из сотрудников 2 девушки, обслуживают быстро, вежливы. Но после меня начала складываться такая ситуация, когда пенсионеры берут талончик, а куда смотреть дальше не знают, подходят к окну и стоят чтоб спросить, второй занимает очередь уже без талона, т. К. ему тоже только спросить, а третий подходит, видит очередь и талон тоже не берёт, а уже направляется в очередь. Девочки отправляют к терминалу, а где этот злосчастный терминал никто и не видит даже. Дальше лучше, человек, который пришёл позже всех и взял талончик вызывается к окну и тут начинается шум, типа я раньше пришёл. Вообщем нужен человек к терминалу однозначно на время обеда, час пика, чтоб объяснял где терминал и куда потом смотреть и что цифры означают. Само отделение мне нравится, в отличае от хабалок в Центральном отделении, чисто, светло, вежливые сотрудники, всегда быстро и четко работают и народа немного.
Почтовое отделение в шаговой доступности от любого вида транспорта, есть небольшая стоянка для авто! Видно что чистота в помещении поддерживается, посылку забрали целой! Девушки работают очень вежливяе!
Ужасно долго работает. В очереди больше десяти человек работает два окна. Операторы работаюют не спеша. Занимаясь своими более важными делами. Наведите порядок в данном отделение почты. Корреспонденция , платежки , письма лежат в открытом доступе не сортированные
Просторно ,чисто,много стульев и стол , персонал разный ,есть очень хорошие работники,а есть ворчливые и еле шевелятся, интернет у них работает медленно,там же находится почта банк
Реально отделение не " фонтан" По сравнению с другими отделениями города и регионов. Понятно, что обслуживает большой район.... Но есть отделения в ещё больших городах и по обслуживанию больших районов. Сравнение только с почтовым отделением одного из северных городков в период COVID a .
Очень сильно удивился, что нет толпы ожидающих, электронная очередь работает, посылку получил за три (ТРИ, Карл!) минуты. Возможно, счастливое стечение обстоятельств, буду пробовать снова))
Довольно неплохое помещение, работает электронная очередь, правда, без бумажных талонов. Контингент работает довольно слаженно, сотрудницы вежливые. Единственное, что не понравилось, виснут( как всегда уж ) компьютера.
Не увидела, вежливых сотрудников. До сих пор не могу прийти в себя от хамского поведения сотрудников. Нахамили, заказ не выдали, при требовании книги жалоб, сказали, что её увезли и неизвестно, когда привезут... Видимо никогда. Полное нарушение прав потребителя.
Хорошее отделение связи по части работающих тут людей. Персонал вежливый, доброжелательный с человеческим отношением. Молодцы! А вот по части самой почты России - позор, постоянно не работает электронная очередь.Не помешает сделать хорошее освещение и косметический ремонт.
Была несколько раз, обслуживание отвратительное, в одно время и тобой занимаются и между собой, кучкой стоят болтают, в итоге не понятно с тобой разговаривают или нет. После такого нет больше желания туда ходить
Часто бывают большие очереди, так как увеличилось количество посылок, а сидит в этом окошке один человек. Кто-то курит на крыльце, кто-то смотрит в окно.
Был в этом отделении два раза- не понравилось. Долго ждал,очередь двигалась медленно.
1
Андрей Пензин
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Раньше приходилось частенько посещать данное отделение... Постоянная давка и две диких женщины (за стеклом) с вечно недовольными лицами. Короче говоря ☝️разменял это почтовое отделение на другое( Ворошилова) и всё стало спокойно и мирно
Доброе всем время суток! Хочу поблагодарить коллектив 50 отделения. Замечательный коллектив, оперативные, доброжелательные работники. Спасибо ребята, за ваш не лёгкий труд.
Персонал очень корректный. Помогает таблица посещаемости висящая на стене. Если на нее ориентироваться можно посылку получить и за пару минут. Обновили входную группу, электронная очередь очень удобна.
Просторное помещение. Хотя туда впихнули банкомат и отделение почтабанка
Посетила сегодня почтовое отделение,получала бандероль по треку без уведомления.Быстро,вежливо, напомнили про телефонную регистрацию,что очень обрадовало,так как не надо лишний раз заполнять бланк.Спасибо.
Очереди бывают, как же без них) всегда платила за коммунальные, а тут пришла в очередной раз и оплату взяли более, чем нужно, ну думаю наверное сама обсчиталась,так как всегда оплачивала удачно,отошла и посчитала снова принимала оплату заведующая, после повторного к ней похода, она начала хамить, но в конце деньги вернула, ходить туда совсем теперь не хочется, по возможности буду конечно посещать сбербанк.