Обслуживание медленное, наверное как и во всех отделениях почты России. За заказ расплатился наличными, ещё взяли комиссию за перевод, какой то треш, блин, не понравилось
На сводах потолка зияют дыры, через которые во время разбушевавшейся стихии просачиваются крупные капли свежей прохладной дождевой воды. Срываясь с потолка, капли летят вниз, играя на свету полуперегоревшей мерцающей лампочки всеми цветами радуги. Долетев до пола, большие капли ударяются о керамическую потрескавшуюся плитку и, не выдерживая удара, разделяются на множество мелких капелек, которые разлетаются во все стороны, обрызгивая ноги недовольных посетителей.
Вроде и по номеркам , но всегда народу, как «кильки в банке». Пожилые бабушки , дедушки судя по всему , пообщаться туда ходят. Так и ходите с утра, а не когда люди , в обеденное время или после работы, пытаются попасть на почту. А у дедуль , бабуль начинается: " Я только спрошу....Мне узнать... "
Самое ужасное отделение почты! Непонятно куда смотрит администрация , начальника отделения пора давно уволить. Уже год не работает электронная очередь , постоянные очереди и духота , люди бегают и ругаются от одной живой очереди к другой. Руководство , у вас потолок течет уже 3 года , вы чем там занимаетесь? Или это как бы нормально?
Персонал отделения постоянно хамит.Неадекватно шутят.Сказала,что плохо себя чувствую(инвалид 2й группы),на что мне ответила:"Я себя тоже плохо чувствую, может у меня КОВИД"",а сама без маски ,и вообще почему на работе, если болеет!!
Касс 9,а работают три или четыре, приходится потратить много времени, чтобы купить проездной билет
3
Константин П.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Наверно самое ужасное отделение из тех, что я видел в городе. В межсезонье и дожди с потолка постоянно капает и душно как в бане. Потолок и стены облезлые. Нет порядка в том смысле, что и посылки и коммунальные платежи от пенсионеров (а их там нескончаемый поток) - всё это в одни и те же окна. Было бы правильно разделить эти потоки в разные окна, как в центральном отделении.
И ещё там постоянный дефицит упаковки. Бывает конечно в наличии, но редко.
Часто оправляю Авито заказы. По правилам в таком случае служба доставки должна предоставить упаковку. Но когда упаковки нет - пакуют либо в б/у, либо уже просят у отправителя предоставить свою.
Ужасное отношение сотрудников. Работают три окна, и все по разным направлениям, электронная очередь не работает, в какое окно занимать живую очередь не понятно, отстояла в одно окно, послали в другое, в итоге вообще уехала в другую почту просто, надо было отправить документы.
на почте работает отвратительный и грубый персонал. половину помещения для посетителей занимает продажа продуктов, вещей, хлама. потолки текут уже как несколько лет. ужасная почта
Почта постепенно превращается в магазин сельский. Что уже только не продают. При этом тарифы на посылки задрали, а качество обслуживания всё ниже и ниже, большая текучесть кадров, постоянные очереди. В одну простоишь, тебе говорят, что не в это окно стояли. И снова стоишь очередь в другое окно. Нервов много отнимает эта почта России.
Время 8:48 номерки висят на экране а не одно окно не работает ужас просто такое ощущение что я пришёл и все куда-то сбежали люди ждут ругаются что за отношение такое и зачем там вообще столько народу если не кто не работает.
Большое помещение. Чисто. Достаточно быстрое (для Почты России) обслуживание. Как правило, практически всегда работает электронная очередь. Сотрудники, вполне приветливые.
Отделение явно нуждается в ремонте, потолок в дырах, стены в потёках, всё старое и обшарпанное. Электронная очередь не работает, посылки с алика приходится получать в разных окнах и нигде это не написано, приходится уточнять у сотрудников. Очень печальное зрелище.
Персонал очень уважительный, но место в самом помещении мало. Когда много народу можно сказать тереться "попами"
A
Anonymous review
July 28, 2022
Ужасное отделение. Заказное письмо уже две недели дойти до адресата не может. В статусе написано, что письмо вручено, а на самом деле до адресата не дошло. Придеться подавать в суд. Пусть возмещают всё убытки, упущенные от не во время доставленного письма.
Почтальону не лень носить по 3 извещения о "мелком простом пакете" весом в 15 гр. (с упаковкой это, там 2 листа 10*15 см с наклейками), но бросить в почтовый ящик - не влезает!!! Когда пытаешься объяснить и попросить - 100 рублей. (Эти наклейки 4,90 за лист!) Заодно и выписанные журналы отдают, чтоб "лишний раз к вам не ходить, раз уж вы тут". Я за доставку так-то плачУ. Часто сломан терминал, из кучи окон работают меньше половины. Хамоватая продавщица ларька (не знаю, как это назвать, где всякую ерунду продают)
Как будто попадаешь в другой мир. В долекое прошлое. Электронная очередь никогда не работает. Клиентов гоняют от окна к окну, так как в любой момент могут закрыть и стоять по новой в другое приходится.
Что за дырявая контора??? Вечно у них занят телефон. Даже ночью занят. Как так? Никогда не дозвониться до них. Придешь к ним, высказываешься и в итоге уходишь в таком состоянии, что чувствуешь себя виноватым, как будто ты сам не отвечаешь на их звонки. Одни грубиянки сидят и подтирают свою пятую точку
Я звоню от юр.лица уже второй день и не могу дозвониться. Также второй день пишу на эл.адрес с запросом, чтобы выслали счет на оплату на 150 конвертов - и не ответа и ни привета... Пишу и звоню в почтовое отделение 426006 - г. Ижевск. Нам срочно нужны конверты - очень много почты отправляем, а конверты закончились. И счет не присылают.
Сложное меню программы в терминале. Сделайте более проще и доступнее. 1 кнопка=1 действие. Пенсионерам сложно. Например купить проездной билет доя них ни разу с первого раза не найти. Зачем так глубоко все убирать? Все должно быть интуитивно понятно и на поверхности....любая кнопка должна быть написана большими буквами и для каждого действия отдельно.....
Сами же очередь и нервоз у людей в итоге создаёте.... Сперва у терминала,испортив настроение от сложности программы... потом в общей очереди до окна.. После этого оператору все выскажут.... Зачем не бережёте своих сотрудников на месте и не исключаете нервоз в людях на стадии терминала?
Внутри ужасно, когда дожди , то с потолка капает в некоторых местах помещения. Электронная система не работает, все стоят по старинке в очереди в разные окна, что очень затрудняет получение посылки например.
Со следами подтеков потолок, подтеки на стенах. Нужен ремонт.
Помещение внутри ужасного вида.
Бывают очереди минут на 15, Вежливый персонал, Посылки доставляют.