Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426006
318 reviews
July 14
По обслуживанию граждан замечаний нет, кроме того что привходе надо взять номерочек и ☝️...ЗАПОМНИТЬ, СФОТОГРАФИРОВАТЬ ИЛИ КУДА-ТО ЕГО ЗАПИСАТЬ!!!!! Я в шоке😲Ладно я.... а пенсионеры???? Как?
Здание срочно требует ремонта. Ступеньки при входе полуразвалившиеся и шатаются. Дверь туго открывается и не от того, что новая, а потому что перекошена. В помещении полумрак. Хорошо освещены только зона продажи корреспонденции и зона работы операторов. А посетители?????? Они должны, как кроты тюкаться в свои бумажки и документы? 😡
August 15
Потолок течет, грязь, вонь, вентиляции нет, народу всегда море, в терминале организаторе очереди принтер не работает уже больше 3 месяцев. Постоянно зависающая программа, немотивированный персонал, хамство, что они скотч покупают на свои деньги. Побоялся спросить платят ли они Почте России деньги за возможность ходить на работу. Вишенкой на торте явилась потеря моего отправления через Авито доставку! Ужасное отделение.
December 8, 2023
Вот самое любимое отделение почты! Там работают самые адекватные и душевные работники, преданные компании. Администрация почты, оьратите внимание, пора в отделении делать ремонт и премировать текущих сотрудников! Они у Вас могут все! Даде в самый пик остаются приветливыми. За это большое спасибо им! Вы супер! А теперь конкретно: сервис 5 из 5, помещение 2 из 5, ассортимент услуг и товаров 5 из 5, местоположени 5 из 5 (подумали и о тех, кто на колясках), автоматизация вводится! Расскажу за что ставлю оценки. Все почты не работали в сентябре или октябре этого года, потому что программа устанавливалась и они единственные предупрежлали, что можно в другие отделения не ездить, что везде так (это так и было), а еще они сделали то, сто не должны, но по-человечески правильно - они проводили и оставляли письма,а как заработада программа еще и остались, чтобы все вбить. Ради клиентов даже перерабатывал, только, чтобы ценные послания и письма поскорее добрались до адресатов. Спасибо им за честный труд и доброе отношение ко всем клиентам
3
2
July 14
Почините уже наконец входную дверь. Она провисла! Сотрудники целый день слушают этот ужасный скрип 🤦♀️🤯
Внутри тоже необходим ремонт.
И окошки расположены не правильно. Приходится почему то выглядывать из-за столба, что бы обратиться к сотруднику ! Кто вобще проектировал расположение ?! 👎👎👎
1
1
January 7
Благодарю сотрудников нашего отдельное, душевные и очень отзывчивые люди! Пусть труд из приносит в из дома здоровье и достаток!!
Пришла в последние минуты перед закрытием , с улыбкой и доброжелательностью помогли оформить конверт . Низкий поклон!
1
July 27
Работа почты устраивает, много окошек, но народу много и всё время очереди, персонал возростной. Мало сидений.
1
1
July 2
У Почты России ни чего не меняется . Работает 1-2 специалиста . Клиентов очень много. Если у вас есть лишних пару часиков то смело идите на почту
October 11, 2023
Хожу очень часто туда, по рабочим моментам. Постоянно нет сотрудников(и это не потому что они где-то прохлаждаются, а потому что они просто туда не идут видимо, в такие условия) очереди огромные, все разваливается, потолков половины нет, входная группа обшарканная, столбы в зале ужаснейшего состояния. Позор!
Одно спасение-это ваши женщины, которые обслуживают людей и все стараются делать качественно и быстро, спасибо им, а не владельцам этого ада.
4
April 25
Само здание, как из советского союза.....требует ремонта, в помещении очень влажно и душно. Очередь хоть и электронная, но очень медленно двигается...очень печально, что в наше время - если необходимо получить услугу на почте- попадаешь в прошлое....где место замерло и время....не в обиду сотрудникам....
December 4, 2023
В отделении работают хорошие и отзывчивые люди. Но они загнаны работой и явно перерабатывают. Что не удивительно, ведь сокращения на Почте России привели к тому, что на район осталось только два отделения. Добавьте к этому постоянные проблемы с IT и связью. Как следствие - люди вымещают свое негодование на работниках почты...
1
June 19
подменили товар в этом пункте, работает кто то в сговоре с клиентом, не рекомендую сотрудничать с людьми из этого отделения
February 14
Почта стала удобнее, особенно для получения посылок. Посылки можно получать с заранее записанным номерком через приложение. Все понятно интуитивно.
1
2
January 19
чудеса. пришла на почту отправить письма. настраивалась, что просижу там час-полтора. В итоге пробыла там всего 30 минут. Всё оформили быстро. Была очень доброжелательная сотрудница. работали 3 окна. а то, что есть электронная очередь так это вообще огромный плюс.
1
2
October 9
Всегда, очень и очень долго, работают не все окна при том что полный зал людей, делаю все кроме своей работы
January 22
Почта России наверное везде одинаковая! Половина окон пустые и очереди! Благо, что очереди электронные- все сидят и болтают, общаются. Персонал в меру вежлив. Посылки всегда получала и отправляла без проблем
December 16, 2023
Прекрасные сотрудники, много лет пользуемся услугами нашей почты, но иногда подводит техника, хотелось бы, чтобы техника не подводила наших операторов.
3
2
January 14
почта как почта, нормальная. Правда работают дай бог 2 человека. Один из них очень симпатичный). Ну в целом все хорошо, работает и слава Богу.
2
3
July 8
Всегда большие очереди, работают 2 окна, иногда 3.
За посылкой стояла как то около 40 минут
October 31, 2023
Обычно в целом не очень долгое ожидание, но лучше не ходить в выходные, там работает только один оператор и можно прождать час и более. Но вот когда у них ломается программа, на следующий день лучше там не появляться- аншлаг. Можно просидеть несколько часов.
Аппарат электронной очереди не выдает номерки и пока сидишь час другой можешь и забыть какой у тебя номер)
Также следовало бы отремонтировать помещение, а то постепенно весь потолок отпадывает, надеюсь он никого не пришиб.
Операторы доброжелательные, но неторопливые. В принципе это и понятно, никто особо не хочет напрягаться за такую зп
April 2
Обслуживание хорошее, но помещение очень нуждается в ремонте. Панели навесного потолка разобраны, видны следы подтëков на стенах и потолке.
March 6, 2023
Вечно много народа, окошечек много, но в очереди сидишь часами. Персонал ни куда не торопится, делают вид, что работают, а очередь ждет. Ну"очень, добрая женщина" работает на продаже газет, так взглянет, муражке по коже. И, тоже все время, як пчелка в работе, приходится покупать ветеранский проездной на этой почте, рядом с домом. Ну ладно о плохом, есть и хорошее. В отделе посылок приняли молодого человека, стажёр.умничка.да приходится отправлять плсылки. Были и женьшины отправляли по часу. А вот молодой человек справился заминут семь. Очень понравился, всех бы таких шустрых и внимательных
4
1
November 23, 2023
2 сотрудника работает, очередь более 10 человек!!! Почему нельзя сделать отдельное окно на выдачу посылок? Почему должны стоять все в одну очередь? Ужас
2 раз приехала в один день, ситуация не меняется!!! Полдня на почте
Примите срочно меры
3
September 13
Как и во всех постах, чисто и аккуратно.
August 12
Ужасная почта работает один человек ждёшь очень долго просто ужасное обслуживание
1
1
September 9, 2023
Мне не понятно , почему письма неделями лежать на почте, только потом до ходят до адресата, обратилась с вопросом , почему? Объяснили почтальон виноват, вообще-то они за это зарплату получают, наш почтальон во время своей работы успевает каждый день пить алкаголь, я не понимаю как таких допускают к пенсионерам, особенно к одиноким, ..
3
July 20, 2023
Хорошо, культурно вызывают по номеру, но номер приходится запоминать- бумаги напечатать нет. Всегда долго ждёшь, народу много. Персонал хороший, компетентный.
1
July 1
Очень медленно душно и даже темно
Даже получить заказное письмо-это целая эпопея...
1
1
November 27, 2023
Обычное отделение почты. Как и везде, постоянная очередь из пенсионеров, оплачивающих коммунальные услуги или получающих пенсию. Отправить посылку или получить перевод быстро не получится. Минимум 30-40 минут.
3
1
November 5, 2022
Отличный образец самой бестолковой организации, а сотрудники её олицетворение. Посылка пришла на это отделение с Китая, причем китайцы молодцы, сделали свое дело быстро и качественно - отправили за неделю. Зато почта России в своем стиле - месяц шла. В итоге, эти горе сотрудники, зная, что мой адрес рядом, отправили посылку обратно в распред центр, не уведомив меня, я уже был готов забрать свою посылку с этого отделения. В итоге до отделения, к которому относится мой адрес (а это совсем рядом) посылка не может доехать уже 3 дня. Видимо на уазике с эмблемой почта России катается по всему городу, а может и вовсе утеряна. Господа, ну не первый раз убеждаюсь, что это самая проблемная организация по доставке посылок. И проблема не только в озлобленных рядовых сотрудниках, а в менеджменте и руководстве, которые не могут нормально организовать работа организации и которые безосновательно выписывают себе огромные премии.
6
October 18, 2023
Долгое ожидание. Впервые сталкивалась с отправкой посылки в другой город. Меня попросили снять видеоподтверждение упаковывания и взвешивания товара. Начала фиксировать на камеру мой товар, как работница почты начала возмущаться, грубо отвечала
1
1
February 16
Крыша течёт, всегда очереди , отправляю посылки в этой отделении, нет у них скотча, приглашаеш директора отвечает скотч за дополнительные деньги, одним словом бардак,
2
2
June 8, 2023
Почта норм. Не хуже и не лучше других. Бывают большие очереди из-за недостатка персонала или в дни получения пенсии, но в целом бывает и так что очереди нет. Персонал разный, но я думаю большинство рабочих все же заинтересованы в своей работе
1
1
June 21, 2023
Помню, одно время не было упаковки для отправки посылок, мне оборачивали посылку в бесплатную упаковочную бумагу.
Один раз не работал терминал. Встанешь в очередь, чтобы отправить или получить посылку, отстоял полчаса очередь, а потом оператор тебе говорит : "Вам не в это окно, а в другое". И снова стоишь в очереди в другое окно. Весёлое отделение Почты России.
1
2
June 17, 2023
Обслуживание хорошее. Помогли решить вопрос. Но! Ожидала я своей очереди 65 минут. В аппарате, который выдаёт талон на электронную очередь нет бумаги. Причём очень давно. Это крайне неудобно. Потолок в отделении давно разобран, ремонта нет нормального. Поэтому возможности определить чистоту нет.
1
May 18
Все четко 👍 быстро что было не понятно объяснили
3
October 31, 2023
Огромные очереди, весь персонал сплошное грубое хамло(Не постесняюсь этого слова, потому что так оно и есть). В очереди по 35-60 минут приходится ждать ради того что-бы за 4 минуты отправить посылку
2
December 17, 2023
После посещения предложили зарегистрироваться оказалось это полезно при втором посещении свои данные не надо заполнять. В нашей почте очень вежливые.
1
1
October 22
огромные очереди, ждала пока мне выдадут посылку три с лишним часа.
1
August 14, 2023
Обычное отделение почты России,очереди, иногда нет сотрудников,иногда не работает терминал электронной очереди.Видно протечку на потолке.В целом все стандартно
April 18
Вежливые и приветливые сотрудники, правда почта требует ремонта, причём срочного!
1
February 24
Самое ужасное отделение почты России в городе, не компетентные сотрудники, большие очереди, давно не было ремонта
1
2
April 18, 2023
Задержались в 90тых.открыли сельмаг. Забыли про основное назначение. Занимаются всем но не тем чтоб выдать посылку. 3 раза ездил к ним за посылкой. Китайцы молодцы быстро и вовремя. А вот наша почта молодцы неделю возили по отделениям.
3
September 18, 2022
Вместо того, чтобы увеличивать ассортимент безделушек, лучше начали работать над качеством персонала - 70% не знают, как обращаться с компьютером. Вся работа отделения не скоординирована - сами же могут позвонить, чтобы прийти получить, а потом (после получения посылки) еще пару раз присылают бумажные уведомления. Зачем?? Электронная очередь используется для удобства только самого персонала - могут уйти все разом на обед и не с кого не спросишь!
3
1
September 6
Жесть.... Плохое обслуживание, сотрудники спят на ходу.
November 8, 2023
Народу много, работают не все окна. Если есть возможность, едем на малининиху на почту, там 3 окна и все работают, народа нет
3
October 31, 2023
Хороший магазин, отделы через прилавок, есть всё необходимое и цены радуют.
July 19, 2023
Отправила посылки в СВО , но наша Российская почта потеряла их. И ответить не могут где эти посылки находятся. Звонила на горячую линию почты России они мне ответить толком тоже не могут . БАРДАК.
1
2
September 11, 2023
Постоянные очереди, персонал болтает со своими знакомыми, а люди сидят и ждут очереди, пока они болтают, занимая наше время. Полный отстой, ещё грубят, га замечания.
1
2
October 7
Ужасно. Хуже только в Аду. Одна звезда это много.
May 9
Все хорошо, но стоит сделать ремонт