На днях в почтовом ящике обнаружила 3 чужих письма, номер дома совпадает, номера квартир разные (из соседних подъездов). Как расценивать работу почтальона? использование почтового ящика вместо мусорного? На нашем участке работает почтальон, который не имеет никакого желания работать. Постоянные претензии. Соседи приносят бандерольки из Китая, адресованные на наш адрес, но каким то чудом попавшие в чужой ящик. Или был такой случай (2014 год)- заказала саженцы почтой, жду, по времени должны уже подойти, нет и нет, звоню поставщику в Москву, на что они мне ответили, что посылка отправлена месяц назад, спрашивайте на почте. В итоге оказалось, что моя посылка пролежала 3 недели на почте, саженцы все погибли. Извещение не приносили, ни первое, ни повторное. И спросить не с кого. Написала жалобу, а что толку? Мне даже не позвонили и не извинились. Моя оценка работе данного почтового отделения ниже единицы!!! Позор!!!
С введением электронной очереди. Сотрудники почты на Сахарова совсем оборзели. Сразу не вызывают, уходят надолго с рабочего места. Чтобы забрать посылку, каждый раз сижу в очереди по 1.5-2 ч. А у меня 3 маленьких детей. Извещения приходят только через 7-8 дней после поступления товара. Бардак. Надо там менять руководство и персонал , где это видано, чтобы забрать маленькую посылку, за которую даже оплачивать не надо, сидеть 2 часа в очереди
В последнее время отделение помолодело, обзавелось электронной очередью и стало работать по субботам. Но иногда Эл. Очередь не работает, заказные письма ищут очень долго. Ставлю 4-ку.
Всегда хорошие операторы: всё делают быстро. Всегда посылки приходили.
Убираю один балл за очереди, которые можно решить, как мне кажется, только ещё одним отделением. Ибо столько человек приходится обслуживать одному отделению.
Обычно всегда куча народу, особенно с утра. Сотрудники еле шевелятся и никуда не торопятся. Чтобы получить посылку или пакет, приходится тратить минут 40 и даже больше.