Был после 17 часов, в одно окне не принимают(перебирает бумаги) в другом надолго зависла с клиентом, направили в окно для юр лиц (там вообще ушла), на ровном месте собрали очередь. По ходу ленивцов из мультфильма Зверополис с них копировали.
3
1
К
Константин Силаков
Знаток города 3 уровня
7 сентября
Очереди всегда. По поводу и без. Медленное обслуживание. Работает 1,5 человека. Терминала с талонами нет.
Обычное отделение. Заходила пару раз отправить посылки. Очереди не было, подходила к пустому окну оба раза. Терминала для талончиков тоже не было. Рядом платная парковка.
Уровень организации работы на почтовом отделении связи 97 на очень низком уровне! Огромные очереди более 15 человек как в первой, так и второй половине дня! В очереди стоят (в зале только 2 стула) как пожилые люди, так и молодые мамочки с маленькими детьми. Обслуживает клиентов только один специалист, не отличаясь расторопностью (то занята поиском, то компьютер зависает). Следует заметить, что в соседнем зале для работы с юр, лицами сидит два специалиста, и там нет ни одного юр, лица, За время, которое я провела в очереди, а это около 2 часов, приходило 3 человека.
Кроме того, еще 3 специалиста ходят туда сюда, создавая видимость, что делают очень важную работу!
Таким образом, сказать, что не достаточно специалистов работает в отделении связи 97 язык не поворачивается (было как минимум 7 человек), но почему при наличии очереди физических лиц обслуживает всего один специалист?
Очень хочется чтобы руководство ФГУП "Упс Татарстан почтасы" не оставило бы без внимания проблему очередей на почтовом отделении связи 97 и решило, ее как можно быстрее, т,к. наличие очередей чревато распространению инфекционных заболеваний, в том числе и короновируса!
Это был трешь. Летом ездил в Ижевск, и после поездки пришло два штрафа, с одного и того же места, так как вожу аккуратно хотел их опротестовать, но в извещениях на госуслугах отсутствовала фотография, в письме обещали якобы что будет. В итоге письма через это отделение почты получить не получилось... Во-первых, извещения пришли поздно, одно уже просрочено, т.е. мне не отдали письмо так как я пришёл за ним поздно, но извещение мне только что положили в ящик. Во-вторых, второе мне письмо не отдали, так как они сами его криво завели в системе...обратно извещения не отдали, письма я не получил..
Судя по отзывам, работы по улучшению данного отделения не ведётся..
Ну раз администрация Яндекса отклонила мой отзыв на это отделение почты, где я написал "Совок и почта братья навеки" Напишу новый, мне не трудно)
Однозначно одна звезда, потому что работают так же медленно и не расторопно, как при совке, то есть при советском союзе.
Отвратительное отношение к своим обязанностям. В субботу отделение работает до обеда, и при этом сотрудники почты ещё умудряются устраивать якобы официальные обеденные перерывы. Бардак.
Хорошее маленькое отделение почты. Девочки приятные, вежливые. Всегда подскажут по всем вопросам. Работают 2 окна. К сожалению всегда очередь. Не удобная парковка.
Два дня прихожу, очередь по 15 человек, ссылаются на то что компьютеры виснут и работает один человек. Мужчин в очереди жаловался, что полчил посылку отстояв целый час. Вы нормальные там? Единственное организация которая работает стабильно со времён ссср🤦🏽♂️ стыдобища
ВСЕГДА работает только ОДНО окно!!!
Предложили вместо них поработать
Очередь из 5 человек обслуживается более 50 минут!!!
Поэтому всегда задумываешься -стоит ли тратить себе нервы!
В ответ, только хамство!
На этой почте всегда очереди, редко можно попасть и будет 3 человека, очень часто меняется персонал. До нового года с меня 2 раза сняли деньги за отправку посылки, потому что аппарат завис, написала заявление на возврат, прошел месяц, до сих пор деньги не вернулись.
Из 3-х окон для обслуживания физ.лиц работет всегда только одно, постоянные очереди, поэтому ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТО-ТО ОТПРАВИТЬ, лучше делайте это в любом другом отделении, иначе вы кожей почувствуете, как вас с каждой секундой всё больше ненавидят сзади стоящие.
Худшее отделение . Постоянные очереди , из трёх касс чаще всего работает только одна . Из за большого потока людей нервничают и грубят сотрудники и посетители . Недавно из-за подобных нервов мужик разбил перцовый баллончик из-за чего началась суматоха и отделение прекратила работу на пол дня
отделение ада а не почты.. раньше все было отлично, но сейчас нормальные сотрудницы уволились,работать некому- огромные очереди которые не двигаются так как работает только одно окно!!! сидячих мест нет, все толкутся в духоте. Сотрудники в открытую хамят прямо при начальнице отделения которая никак на это не реагирует
Феноменальный талант сотрудников образовывать очереди и ультра-медленной работы. А эти их фичи "продуктовый магазин" и "магазин всякого барахла" выглядят вне деревень и сельпо максимально нелепо и убого. Да ещё и создают впечатление, что тебя намеренно маринуют в отделении, чтоб ты там оголодал и, прикупив их прямо в отделении, начал грызть макароны прямо из пачки от безысходности и отчаяния.
Беспредельная почта. Дозвониться не возвожно в течении недели.указанный телефон не действует. Одни автоответчик - роботы. Банальный вопрос что бы письмо достаил почтальон за плату не решается сам ходить не могу родственникам не отдают
В мавзолей , наверное,очередь короче и быстрее движется. Из трех окошек работает одно(?) , короче, если вы не работаете и никуда не спешите, плюс нервы железные , добро пожаловать!
Ужас ужасный(( За последние полгода из удобного и комфортного отделение стало просто ужасным. Новенькие работники очень медленно работают, постоянно очереди