Просидел сорок минут чтобы получить заказное письмо. Что ещë скажешь, Почта России.
2
great.galimullin
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Вежливые девушки, а не старые , недовольные женщины. Разговаривает на "будьте любезны" спасибо девочки, приятно что на почте,оказывается могут быть одекватные люди !
Операционист Анастасия (фамилию не разглядел) помогла разобраться с ошибкой, быстро и чётко все исправила, объяснила условия доставки и способ оповещения о получении. Милая девушка. Спасибо.
Спасибо за оперативность работникам отделения 420073 Казани! Всегда помогут, быстро обслужат. Вежливые, аккуратные девочки. Удачи, процветания, побольше адекватных клиентов и по меньше скандальных )
Очень быстрое и вежливое обслуживание. Впервые встретила такое доброжелательное отношение к клиентам на почте России. Очень рада, что в связи с переездом стала относиться к этому отделению.
Хорошее отделение связи. Вежливые работники.
Единственный минус это не работающаяя эл. очередь из-за чего собираются очереди.
Ещё нужно крыльцо подлатать и с входной дверью что-то сделать, тяжело открывается.
Одно из лучших почтовых отделений города! Девушки работающие тут - профессионалы своего дела! Еслиб не регулярные зависания компьютеров (что не зависит от самих сотрудников) было бы идеально
Обслуживание раз на раз, иногда добрые девушки, иногда пипец неприятные. Правила упаковки менялось на словах, то они проверяют что внутри и не надо заклеивать все, то не проверяют. Электронная очередь работала и сломалась на год фактически, очень неудобно. Ругачки в очереди Почты России это прям традиция, сами администраторы и персонал обслуживающий ничего с этим не делают, не отрабатывают возражения и жалобы.
Очень грубый персонал. Зашла забрать свою посылку в 18:45, застала целый скандал. Две работницы ополчились на клиентку, которая хотела отправить что-то. Вместо того,чтобы вежливо сказать,что они закрываются,работницы начали повышать голос и кричать,невежливо разговаривать. Женщина расстроенная ушла ни с чем,даже наблюдать за этим было неприятно. Просто позор,если честно. Часы на почте спешат на 5 минут,думаю,это специально сделано,чтобы поскорее выгнать всех клиентов. Я указала на проблему,сказала,что часы спешат,но меня проигнорировали. Зато отлично оправдались :"Мы же работаем,мы устали." Другие люди работают тоже,если что, такие слова просто показатель свинства
Просто отвратительное обслуживание.
Никто не имеет повышать голос на незнакомых людей,даже если клиент неправ. Элементарная вежливость ,увы,работницам этого отделения почты не знакома. Просьба разобраться с проблемой,каждый раз прихожу туда, отовсюду ругань.
Терминал не работает уже несколько месяцев,все ужасно неорганизованно,непонятные очереди.
Почта России. Ничего не меняется. Бесконечно давно сломалась "Электронная очередь". Поэтому можно отстоять живую очередь в одно окошко, а там тебе скажут, что ты не прав и надо было стоять в соседнее.
Так же прекрасное, как и вся почта России. (Рука не поднимается писать это словосочетание с большой буквы.) Анекдот в тему. Слоган пр: "Это мы придумали изюм и курагу!"
2
1
Лилия Мингалиева
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
В последние разы терминал на очередь не работал, не удобно так. А так персонал хороший
Самое обыкновенное отделение почтовой связи. Какой смысл в терминалом на входе, если он никогда не работает и везде всё равно живая очередь? И да, почта пытается быть магазином - выглядит печально
2
A
Anonymous review
May 25, 2022
Никак не могут починить систему электронной очереди. Работают обычно 2 окна из 4. Сотрудницы порой неторопливы и недоброжелательны.
Очень часто отключают электроэнергию и отделение прекращает работу. Не могут поставить элементарные бесперебойные блоки питания для ПК, что вызывает недоумение.
Абсолютно не приветливый персонал.
Не помогает, не выслушивает, долго ищет посылки, в целом, желает, чтобы вы поскорее ушли. Пришла в субботу за полчаса до закрытия открытку отправить. Открытку, Карл. На неё марку налепи и всё.
В первом окне женщина мне заявила (именно заявила, а не проинформировала), что она занята, неужели этого не видно?! Нет, не видно.
Вторая девушка с неохотой, закатив глаза, продала марки (ведь она уже их сложила!)
Терминал не работает. Обычно большие очереди.
Короче, ужасное отделение.
5
2
A
Anonymous review
October 29, 2022
Отвратительное обслуживание, хорошее отношение только к молодым мужчинам
Ужасная почта. Самовольно меняют время работы в сторону уменьшения, раньше времени при этом закрывая. Работают по-советски, вечные очереди и грубость. Заказы сюда делаю в крайнем случае. Живу всю жизнь в домах, привязанныз к этой почие, и очень сожалею об этом. Хорошо, что все реже и реже приходится сюда обращаться.