Предварительно прочитала отзывы и пошла настроенная на негатив, но.....отправила три посылки без труда и с отличным сервисом.
Благодарю! Фею посылок!!!
Получала алименты на почте. После общения с персоналом перевела алименты на банковскую карту. Стараюсь на почту не ходить. Только по великой необходимости
Несомненно есть минус. Это пренебрежительное отношение сотрудников почты к клиентам, порою с оттенком высокомерия. Во первых, сотрудник это лицо представляющее госорганизацию, а не шарашкину контору или рынок, во вторых обслуживание клиентов является их работой, и учтивость должна быть не на последнем месте. Пока всё.
4
1
А
Анонимный отзыв
27 мая 2020
Самое ужасное обслуживание и хамское отношение к посетителям,постоянно очереди и надо стоять по 40-50 минут, чтобы получить заказное письмо т.к. долго обслуживают и стоишь пока они принимают комунальные платежи у одних. Особенно нагло и хамски разговаривает с пациентами начальник отделения почты Соболева Светлана, по ее тону общения, можно подумать она министр связи России...
Ужасное отношения грубят ! Не когда объяснят по нормальному ! Получаю пособия детские извещения не приносят дозвонится не возможно не берут трубки приходится ходить самой постоянно
Наше почтовое отделение почти рядом с домом . Девочки которые работают на почте обслуживают клиентов быстро и культурно , очень прекрасные Почтальоны на дом приносят пенсию без всяких проблем .
Как и везде свои + и -, однажды выдали чужую посылку не маленькую я взяла не глядя и только когда вышла из почты заметила что не на мое имя, вернула и сказала девушке быть внимательней
В то время, когда я обращалась очень трудно было угадать время работы. То они работают с 9, то с 10. То они закрываются в 20, то в 18, а то и вовсе в 17 на внутренние работы. И было очень часто, что просто приезжаешь к закрытой двери, отпросившись с работы(((((. Хотя на стенде, в 2гис и в уведомлениях указаны график работы с 8-20.
Девушки работают за копейки, людей по обслуживанию не хватает, сплит система не работает несколько лет, дверь хлопает так, что вылетают перепонки, ремонта отделение не видело много лет. Стыдно за почту. Жалко людей. Жалко сотрудников.
Почта яроссии - данное словосочетание давно стало нарицательным. Для изменения общественного мнения эту структуру надо перетрясти с головы полностью, рпздробить и продать. Будет хороший сервис--будут туда идти, не будет человеческого отношения--забудут туда дорогу и владелец обанкротится.
Персонал отличный. Никаких нареканий. Но какое убогое помещение! Летом жара, никаких сплит систем, зимой холод, работники накутанные. Разве можно работать в таких условиях?!