Всегда оооочень большие очереди, особенно на отправку посылок, был случай, когда простояла более (3) часов! Работает одно окно. Вот и электронная очередь! Ушла бы, но посылка была больших размеров и не хотелось снова ее нести. Зато рядом в окне выдача заказных писем, очереди не бывает, а работник сидит без дела. Не советую! Лучше пользоваться отделением по месту жительства.
Отправляю иногда письма в этом отделении. Раз на раз не приходится, бывает пришел и отправил за 2 минуты, а бывает что встанет какая нибудь женщина с кучей писем и вся очередь стоит и ждет полчаса пока бедный оператор со всей кипой расправится.
Отправил заказное письмо 1 классом в итоге куча геморроя неделю пролежал на почте и небыло доставлено вовремя пока не потребовал начальник отделения с которого письмо было отправлено никак и никто не доставил!!!
Главпочтамт и Почта в целом одно время начали радовать, провели ребрендинг, отремонтировали помещения, завели цифровую очередь. Но затем аппарат для талончиков или система очереди начали периодически ломаться, пока систему не отключили совсем. Потом сменили федеральное руководство, и реформы на Почте остановили. Да, там что-то происходит, по треминалам и логистике кажется получше стало. Но вот на уровне почтового пункта всё как будто вернулось на несколько лет назад.
Это отделение недавно стало"моим".Пару раз пришлось сходить постоять в очереди.Первый раз безрезультатно,посылку мою растерянная девушка так и не нашла.Перерыла все ящики.А очередь ждала...Посылку то нашли потом,на следующий день.
Я что хочу спросить то,на работу когда устраиваются, на почту России,кастинг специальный проходят что ли?В какое отделение не приди все с одинаковыми выражениями-усталости,отрешенности и безысходности.....Почта России их в плен взяла?
Хотелось бы выделить спокойного и компетентного работника почты Пономареву А. А она работает оператором связи 2 класса, она не перекидывает другим работникам свою работу, очень вежлив. Хотелось, что б руководство обратило внимание, на этого приятного работника.!
Не нравится вообще принципы работы Почты России, операторы меняются со скоростью света, видно что зарплата маленькая, люди не задерживаются, поэтому и качество обслуживания такое, что хочется бежать.
Не работает автоматическая очередь.в окошке 2 на выдаче посылок очередь.не движется. Китай пишет.что посылка доставлена.а на почте код не прослеживается.говорят ждите почтальона.посылочки рассованы по каробкам.однажды и коробку не нашли.4 посылки так и не получила
Эх, почта России...Велика Россия, а на почте работать некому. Большая текучка кадров. И вроде организация не бедная, а зарплаты у работников нищенские. Позор.
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего . Чтобы отправить заказное письмо пришлось простоять в очереди полтора часа. Постоянно операторы закрывают окна , то посылки принимают, то письма отправляют. Заменить оператора не кем и бегаешь от одного окна в другое.
Много окон обслуживания. На удивление все работают) отправка заказного письма заняла 3 минуты. Боялся, что парковаться придётся очень далеко, но и с этим проблем не возникло.
Посоветовала бы закрыть эту лавку. Отвратительное обслуживание. Хамство, фамильярность, грубость. Очереди во всех окнах. Непрофессионализм работников ( откуда взяться с такой зарплатой). И это ГЛАВПОЧТАМТ!
Какие хамы работ на почте.... Издеваются как хотят. Сидят отвечают как не воспитанные. Задала вопрос когда отправили посылку она мне ответила:на 41 маршрутке до вокзала потом на яблочковую в почтовое отделение. Это просто безобразие
Чтобы отправить письма заказные надо простоять весь день, принимает только одно окно, а народу много и у каждого писем по 10-20! Обслуживание на низком уровне и скорость работы у работников низкая!
Огромное количество народа в очереди, из огромного количества окон работает всего 2-3. Электронная очередь не работает, в местах крепления табло висят провода. Пофигистический персонал.
Очень долго обслуживают
Столько работников, а толку мало. Получить посылку можно лишь в том случае, если ты готов отстоять 20-25 минут в очереди
Так же хочу отметить что там работаю люди преклонного возраста, которые занимают трудовые места у более молодых и более шустрых ребят
4
1
Абика
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2020
Битый час простояла, чтобы получить посылку! В итоге не нашли, обещав позвонить в течении недели. Хотя посылка одна пришла в отделение 30.11, а другая 02.12, и обе зарегистрированы в системе. Мое мнение, что центральная почта очень плохо работает!
3
1
Aleksandr
Знаток города 27 уровня
15 октября 2021
Пустые полки, никаких дополнительных услуг - купить открытку к примеру. Странный порядок работы операторов. Отсутствие безналичной оплаты
Ужас! много лет не пользовалась почтой России не давно пришлось отправить посылку ( попросили знакомые ) 3 часа 3 ЧАСА (дальше идет только не цензурная лексика) я там простоял в очередях именно в очередях Потому что меня гоняли из одной очереди в другую а потом вообще ушли и вся очередь стояла ждала когда они все свои дела сделают я всеми путями возможными и не возможными буду стараться обходить стороной эту организацию
Очень долго можно простоять в очереди ,когда нужная касса закрывается на обед .Не очень приятно наблюдать ,когда при обслуживании клиентов сотрудники болтают по телефону .
Извещения не всегда доносят, приходится посылки отслеживать по трекеру, 2 посылки потеряли, 2 посылки отправили обратно, посылку переправили в другое почтовое отделение на Воробьева. Не довольны!