Хорошая почта. Сотрудники вежливые, если записываешься через приложение и приходишь ко времени обслуживают вовремя. Помещение просторное есть столик и стулья очень удобно, чисто.
Женщины работницы добры, хоть и нехватает персонала, приём посылок происходит в одно окно из которого они и выдаются . а вот обстановка вокруг них удручающая. Ремонт, будто в начале 90х гг был последнирай раз причем ЧТО СНАРУЖИ, ЧТО ИЗНУТРИ. Крыльцо травмоопасно, что зимой, что летом. Входная дверь не открывается должным образом. Забыли наверное про нашу трущебу. Из + Столы внутри удобные. Есть где посылки вскрыть. Но нет урн для мусора.
Заведение ничем не отличается от подобных ему.
Правда в этом стоит произвести косметический ремонт. Персонал отзывчивый, при отправке поможет советом и наполнением,
Доброжелательные работники, которые терпеливо, быстро и профессионально
делают свою работу не создавая очередь. К клиентам относятся с пониманием. Помещение чистое, светлое.
Ой, ну почта это особое место. Тут попадаешь в портал, в котором зависают или перестают работать компьютеры, собираются очереди. Без юмора к этому месту нельзя относиться, иначе нервная система серьезно пострадает. Но надо отметить что сотрудники все таки стараются, бывают вежливы. Иногда вообще вопрос решается быстро
Была один раз на этой почте, отправляла посылку. Очередей нет, сотрудники вежливые. Помещение большое, светлое. Все очень быстро оформили и моя посылка дошла за сутки
Была 1 раз. Покупала конверты. Попала в то время, когда кроме меня больше никого не было. Так что покупка прошла быстро. Сотрудница была доброжелательна.
Может я попадаю в такое время, но забыла, что такое стоять там в очереди. Прихожу в основном за посылками, стою либо совсем не долго, либо сразу получаю👍
Очень медленно обслуживают клиентов. Некоторые работники то ли безграмотные, то ли невнимательные, с написанного мной текста печатали на компьютере и допустили 2 ошибки в имени и 1 ошибку в фамилии адресата и 1 ошибку в названии улицы. Хорошо ещё посылка дошла нормально и её выдали, потому что знали человека лично.
Вечные очереди, грязь около входа вечная, от посещения всегда остаются эмоции мягко сказать неприятные; но за такую зарплату еще можно поблагодарить работников- им нелегко
Отделение почты г. Энгельса Саратовской области, расположенное на улице Маршала Василевского 19а работает по удобному графику, посылки выдаются без задержек и потерь, быстрое и вежливое обслуживание)))
Что сказать) почта из 90 годов. Как все в обычных российских городах.
Обслуживающий персонал в основном не вежливый.
Появилась у них новая услуга :копирование.
Знаете сколько стоит сделать копии 10л?
Никогда не угадаете. 280 рублей!
Нет менеджера сильного. Бред в ценообразовании, ассортименте.
И помещение старое. Присесть негде.
Так что 3 звезды это подарок)))
Обслуживание нормальное. Помещение в ужасном состоянии. Темно. Ремонт 90х годов.
3
Александр
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Первый раз когда пришлось воспользоваться этой почтой, это забрать заказное письмо с другой страны. В письме были документы о моем трудовом стаже. Мне позвонили с почты и сказали что письмо получено. Пригласили его получить. Когда пришел в очереди отстоял около 40 минут. И когда подал паспорт на получении письма, его не нашли. На следующий день письмо тоже не нашлось. Результат - пришлось заново заказывать в другой стране документы. В результате я на всем этом потерял около 5 тысяч за пересылку двух писем и отстрочку получения пенсии на месяц, что тоже составило потерю в 10 тысяч. Вот так я из за этой почты попал на 20 тысяч.
В 2022 году снова пришлось туда зайти. Хотел отправить посылку жителям Донбасса. Это был ад. Истрепали все мои нервы. Так же отстоял в очереди около часа. Когда начали оформлять саму посылку, возникло множество нерешаемых проблем. Персонал почты нервный, ругается, очень пренебрежительно обращается с людьми. Пришлось уехать на другую почту. Ближайшая была на Колотилова. Там за 10 минут мне все упаковали и без проблем посылку приняли.
Ув. работники почты, ну нельзя так себя вести с людьми. Не нравится работа, поменяйте ее. Но сгонять зло на посетителях это не выход.
Итог - худшая почта, которая мне известна в Энгельсе.
Сегодня утром получала посылку, была приятно удивлена. Все за пять минут. И посылку получила, и шутками успели обменяться с сотрудницей. И как-то дальше день сложился. Так что, СПАСИБО!
не получил посылку..просто не дождался пока 3 пожилые курицы любовались как одна помоложе борахталась с очередью клиентов которые пришли получать (отправлять) посылки.на каждогоь уходило минут по 20 поисков..в другом отделении такая же петрушка....пожилая хамоватая бабёнка .видимо начальник сидя на стуле отказалась помочь аргументируя отказ ..что у неё не работает комп..да и её время уже прошло(она работает до 18)в то время как её отделение работает до 20..несколько раз наблюдал за тем как такие же курицы в то время как стоит народ..заходили прямо за прилавок с посылками и те бросая всё (народ)со всех ног мчались отправлять посылкук той что зашла по "блату"
Нужно было заплатить за коммунальные услуги. Эта почта близко к дому, решили пойти туда. Работает одна касса, очередь человек 30.Кассир отвлекается на что только можно (менялись лампы у них) без её советов, я думаю электрики конечно же сами не сообразил, как нужно было установить лампы, вечная какая то суета на ровном месте. Вобщем, по итогу, программа приёма платежей, зависла.
Самое отвратительное отделение из всех что я посещала. Некомпетентность персонала, хамство, висящие компьютеры сделали своё дело. Чтобы получить письмо, приходится стоять в очереди 30-40 минут. Почтальон никогда не приносит извещения! Письмо каталог по области 2 месяц. Отвратительное отделение!
сегодня 16.02.1921. был в 124 отделении почты выражаю сердечную благодарность заведующей этого отделения за благородное внимательное отношение к клиентам этого отделения!!!! Побольше бы таких отзывчивых людей!!!!! Хочу добавить: 11.03.2021г. пришлось воспользоваться услугами этого отделения в очередной раз Огромное спасибо работникам отделения во главе с заведующей не знаю как другим но я частенько пользуюсь услугами отделения и могу сказать только хорошее!!!
На горячей линии сказали, что посылка скорее всего в отделении. Позвонил в отделение, попросил проверить по трек номеру, на что почтальон сказала, я не буду проверять, приходите в отделение. Вот это сервис и отношение к клиентам, так держать!!!
Если тут когда то кончается очередь или кто то постарел спустя 30 лет ожидания своей посылки отзовитесь. Ужас а не почта, больше в жизни сюда не закажу и не зайду.
Обслуживания очень плохое. Медленно,никто не торопится ,вечно огромная очередь и очень бесит что сотрудники всегда ругаются между собой, оскорбляют друг друга
Постоянная загруженность! Ничего не меняется уже много лет. Сотрудники доброжелательные, помочь пытаются, но честно их жалко. Постоянно уставшие. Я бы не выдержал в таких условиях!