Ужас, персонал отвратительный , ждать ответа по полгода, один раз женщина выхватила телефон и убежала с ним в подсобку , так как не могли выдать посылку по штрих коду !
Почта расположена удобно подьезд хороший, от остановки общественного транспорта не далеко. Клиенты часто люди не адекватные из за этого нагнетается плохая эмоциональная атмосфера. Если пришол то дай людям делать свою работу. Техническое обеспечение на уровне начала 2000х. При этом операторы стараются все сделать чтобы клиенты остались довольны.
Одно из лучших отделений почты в Саратове. Доброжелательный персонал, работает электронная почта, чаще всего ожидание очереди меньше 5 минут. Всегда приятно прийти и получить свои посылки.
Плюсы: небольшие очереди или их и нет, есть хорошие сотрудники (и операторы и почтальоны)
Минусы: отделение требует ремонта, есть злые и агрессивные операторы (я понимаю приходят разные неадекватные клиенты, но приходят же и нормальные клиенты-зачем же на них срываться и грубить)
Пожелание всем работникам Почты России: повышение зарплаты, нормальных условий труда и адекватных начальников.
Стало лучше по сравнению с 2 годами ранее. Появились какие-то продукты, как в магните. Автоматизация хороша, очередь электронная. Бабки не умеют пользоваться стендом и лезут просто так.
Компьютеры слабоват, висят, из-за них встаёт вся работа.
Грубый персонал, могут в любой момент встать и пойти минут на 20 покурить, погулять. За час до обеда выгнать всех с воплями скоро обед. Выключают терминал с электронной очередью, чем вызывают постоянную ругань у посетителей.
Нормальные почтовое отделение хорошее обслуживание Ну хотелось бы чтобы ещё было обслуживание по карточкам банков за комунальные услуги и прочее этого тут нет Желаю чтобы они осуществили моё желание Я думаю что это и не только моё
Хуже почтового отделения не встречала. Отношение к людям, как-будто мы за их счет приходим письма отправлять. Наблюдала картину, как молодой человек впервые отправлял заказное письмо и попросил ему помочь с оформлением, результат- разве что матом не послали. Всё понятно- маленькая зарплата, зачастую- неадекватный народ, но вы знаете, куда идете работать! Научитесь вежливо общаться с людьми либо меняйте работу!