Не часто там бываю,поэтому судить на все 100 не могу,но после посещения остались только положительные эмоции,так как сотрудник попался вежливый и грамотный! Все объяснила и без каких либо эмоций,молодец,знает свою работу . Единственное очередь и то сотрудники старались ее разгребсти,так как открылось дополнительное окно. Удачи вам,так как работать с людьми очень тяжело и я это прекрасно понимаю.
Отвратительное отделение. Персонал хамский. При наличии требования только QR кода персонал абсолютно не оснащён возможностью считывающих устройств. Прежде необходимо было оснастить работников специальными устройствами, а уже потом требовать QR коды. Выглядит всё очень смешно. В июле 2024 года оператор блондинка в возрасте не знала, как правильно вводить номер телефона, чтобы по СМС поступил код для выдачи посылки. Вообще удивительное дело, персонал иногда меняется, а вот хамство остаётся. В помещении грязно, установленный терминал для взятия талона на обслуживание вообще давным давно не работает.
QR коды требуют, а им бы палкой-копалкой пользоваться научиться!
В очередной раз хочу оценить работу этого горе-отделения почты!!!!
Сегодня не приняли авито-посылку в отправку.
сославшись на негабаритный груз. хотя габариты упаковки 90см на 30см! тогда как по правилам почты я имею право на отправку габаритного груза размерами до 145см!
В итоге отправил через боксберри рядом. Они посмеялись над ситуацией и сказали, что я далеко не первый такой клиент этого отделения почты. В отделении нет своего скотча даже для наклейки этикетки отправления!!!! Разворачивают клиентов покупать свой!!!
В отделении почты никогда нет конвертов А4!
мне не нравится ходить на нашу почту.Персонал злой, вечно очередь, потому что работает одно окно, квитанции по оплате ЖКХ приносят с опозданием, было время, совсем не приносили, ссылались на отсутствие почтальона.пустые коробки оставлять не разрешают, потому что нет уборщицы и люди вынуждены выходя с почты искать мусорку, а её рядом нет, поэтому бросают мусор прямо на улице у соседнего магазина.Еще ввели на почте куар- код, без него ты не получишь посылку! Вообще дурдом полный!!!
Почта ужас, все что писали негативное это правда, придешь отправлять посылку то компьютер не работает, то скотча нет что бы приклеить бумажку с адресом, доходит до смешного что приходится бегать в соседний магазин и покупать скотч,перестала вообще пользоваться услугами почты есть другие организации где работа более слаженная
Операторы это отдельная тема, работают как будто под прицелом пистолета или их насильно туда загнали
Не советую!!!!!!!!!!!
Наша почта в Домах 8 марта в последние 2-3 года сильно преобразилась, видимо благодаря начальнику отделения. Большая ей благодарность! Сотрудницы гораздо быстрее обслуживают, раньше бывало по нескольку часов там томились, сейчас все быстро, посылки, письма все доходят. Наша почтальон даже звонила, когда приходили посылки
Единственный плюс этого отделения — очередей либо нет, либо они короткие, в остальном одни сплошные минусы, а самый главный из них: нет никакой упаковки для отправки (пакетов, коробок, даже конвертов). Хотите отправить письмо? Покупайте конверты в другом месте. Хотите отправить заказ Авито? Без проблем, у вас как раз пакет из Самоката с собой.
А также закрывается раньше указанного графика работы.
В отделении № 410017 висит объявление о том, что вручение отправлений осуществляется по QR коду. Сотрудники почему-то решили, что ТОЛЬКО так будут выдавать посылки и отказываются выдавать их с помощью трэк номера. Это неправомерно. На горячей линии Почты России сказали, что такого распоряжения не было и отказать в выдаче, если у вас нет QR кода не имеют права.
Отвратительное отделение,особенно оператор блондинка в годах,которой не было на месте,затем с недовольным лицом,жуя колбасу,она заявила что нет конвертов,а мы простояли пол часа! Это что за отношение????? Что за персонал? Хамло!!!!! Почему нет конвертов - это же почта! Как вы работаете,я еще напишу выше чтоб в вашей организации поувольгяли таких!!!!!
Отвратительное обслуживание. Долго, хамство, отсутствие терпения сотрудников. Откровенное пренебрежение при консультации и искусственная задержка при обслуживании для того чтобы потянуть время.
Работой этого отделения я довольна. Особенно приятно когда работает женщина-блондинка с каре - всегда всё чётко, быстро, вежливо (к сожалению, не знаю Ф.И.О.). Другое дело, что довольно часто можно встретить интересных "персонажей": либо пенсионеров, которым дома не сидится в час пик, либо молодых людей в приподнятом настроении, которые поддерживают либо воюют с этими пенсионерами и вызывают полицию😅 Терпения сотрудникам
О, рекомендую, даже бабушки ходят, атмосфера хорошая, уютно, интерьер. Девочки приветливые. Постригут и реб тоже, таксто не бегать по др местам, педикюр, маникюр.
Самое лучшее отделение в Саратове!
Чистота и вежливое обслуживание посетителей всегда радует. Рада, что пользуюсь услугами отделения согласно своей регистрации . Благодарю персонал за отличную работу.
Это самый лучший салон! Интерьер сделан со вкусом, мастера профессионалы, внимание и тактичность администраторов- это всегда на самом высоком уровне! От посещения салона всегда хорошее настроение! Рекомендую!
На удивление приветливый персонал. На почте бываю редко, но предпоследнее посещение было оставило жуткое впечатление от хамского общения персонала с посетителями. И вдруг...персонал улыбчивый , никакой очереди, всё быстро и профессионально. Помещению бы конечно не помешал бы ремонт.
Маленько отделение, Очереди, 3 окна, а работают 1-2. Всегда недовольные сотрудники почты, начинают с хамства... Стараются в этом плане. В своей коробке отправить нельзя, только в их, на авито отправку бесплатно упаковки нет, и вообще они никому, ничем не обязаны и всегда громко об этом объявляют...
Плюсы - это близость к дому.
Прекрасное отделение Почты России. Замечательный персонал, истинные профессионалы своего дела. Чистота в помещении, лавочки для ожидания своей очереди, кондиционер - что ещё можно желать.
Ужаснейшее отношение к людям!Если дорого время,нервы и есть возможность воспользоваться другим отделением-да же не задумываясь воспользуйтесь такой возможностью!Наступил 2024год и недавно мне вновь довелось побывать в этом заведение, и скажу Вам, увидел просто грандиозные изминения в лучшую сторону.
Навязывают дополнительные услуги. Например, не принимают простое заказное письмо, обязательно навязывают с уведомлением или ещё чего-либо в таком духе. Операторы поясняются, что их заставляет руководство. Кстати, в других отделениях такого не встречал.
Нормальное отделение. Мне ни разу не хамили, обслуживали быстро, с отправкой также помогали. Единственный огроменный минус это необходимость подниматься по лестнице. Я молодая мама, гуляю всегда с коляской и буду ещё несколько лет точно, поэтому поход в данное отделение для меня это прям запланированная история с сопровождением или тащить на себе коляску. Вобщем стараюсь идти без ребенка туда почти всегда.
Огромное "спасибо" сотрудникам почты, которые не позволили проверить исправность электро щётки к пылесосу дайсон. В итоге щётка в мусорном ведре, а в кармане минус 3500р!!((Желаю им "удачи и крепкого здоровья".
Одно из самых старых почтовых отделений на моей памяти ещё ребёнком туда ходил место правда маловато а так ну обычное почтовое отделение
3
1
Re
Level 3 Local Expert
October 2
Я редко пишу отзывы, но это место хуже адского котла! Некомпетентные работники с хамским поведением у которых на почте нет скотча и вообще ничего 🤣 смешно и грустно одновременно, это даже не 1 звезда, это минус одна звезда. Все отзывы внизу правда)) После посещения так и захотелось написать куда-то жалобу
Обиженный на жизнь персонал, который портит настроение также своим клиентам!
Выставляют свои правила приема посылок, хотя в другом отделении Почты принимают без каких-либо проблем, даже без пакетов на коробки, которых также нет в отделении Почты на 8 марта!
Да и в целом там постоянно всего нет, ни коробок, ни пакетов, ни вежливого отношения к своим посетителям !
Даже 1 звезду нельзя поставить данному отделению.
Обиженный на жизнь персонал, который портит настроение также своим клиентам!
Выставляют свои правила приема посылок, хотя в другом отделении Почты принимают без каких-либо проблем, даже без пакетов на коробки, которых также нет в отделении Почты на 8 марта!
Да и в целом там постоянно всего нет, ни коробок, ни пакетов, ни вежливого отношения к своим посетителям !
очень хорошее и приятное отделение почты России, хорошие ремонт, атмосфера.
также хочется выделить хорошую работу сотрудников данного почтового отделения, очень приятные люди)
На улице очередей не видела. Операторы стали вежливее. Но. Жара на улице 32 по Цельсию, то есть на солнце еще больше. Заходишь в прохладный зал с улицы весь мокрый и попадаешь под максимально дующий на очередь клиентов кондиционер, установленный на 16 градусов. За период ожидания запросто пневмонию схватишь. На замечание ответили, что хуже если бы кондея не было. Понятно, что персоналу комфортно в прохладе, но не минимальная же температура с максимальной мощностью и точно на запарившихся клиентов!
С последнего посещения лет 7 назад,ничего не изменилось в лучшую сторону. Впечатление полной убогости,тесноты, безразличие
и равнодушие сотрудников которые буквально делают тебе одолжение,что пришли на работу, незнание своих обязанностей по современным посылкам,хотя для них продавцы клеят прямо на посылку и практически формат 11 с перечнем их обязанностей при отпуске посылок с нтернет-магазинов. Плохая работа компьютеров,результат всего 40 минут на получение одной посылки,к тому что очереди не было совсем. Результат испорченное настроение с утра выходного дня(((
Персонал оставляет желать лучшего. К клиентам относятся отвратительно, не имея ни капли уважение. Работает одно окно, очередь постоянно огромная. Скорость работы на низком уровне.
Ох, мои "любимчики". Раньше отзыв был бы полностью негативным, но радует, что и до нас дошла цивилизация, и теперь можно записаться через личный кабинет Почты России и не ждать в очереди.
Ужасное отделение! сотрудники принципиально не хотят работать с эл. очередью и зав. отделением Алла Анатольевна (фамилию выяснить у ней не удалось) ничего принципиально менять не хочет! ей плевать, то что за 15 минут -- 2 конфликта в зале !!! Руководство ФГУП "Почта России" -- смените заведующую, объясните своим сотрудникам, что это их работа и за это они получают з/п, они сами выбрали работу в сфере услуг, но при этом НЕНАВИДЯТ своих клиентов! Возмутительное отношение -- а мы оплачиваем ! услуги почты!, почему так к нам относятся??!!
Ремонт ужасный,удобств ноль,всего два сотрудника, один разбирает посылки в подсобке ,другой на выдаче, почта ни как не хочет развиваться ,пункты выдачи озон/вайлдбериз/Казань и прочие наконец то становятся конкурентами,но пока ещё почта монополист а потому ни чего не улучшает и не развивается,сотрудники раьоатют за небольшую зарплату, ремонта нет,и много прочих минусов
В связи с внедрением услуги эл очереди при получении мелкого пакета с Алиэкспесс через сайт Почта Росси проблема перестала быть актуальной. Записался на нужное время и получил без очереди . Раньше нужно было отстоять от 10 до 40 минут