80110581207326, контрольные сроки доставки прошли уже два раза, на все обращения одно молчание где посылка вообще непонятна, за что заплатила деньги неизвестно. Никогда не связывайся с почтой
Убого. Персонал 50/50 ( доброжелательный/агрессивный). Помещение маленькое+ ещё как в супермаркете полки с товаром понаставили ( бакалея и пр. Ерунда не про почту). Система с талончиками работает частично. В общем -
как в отдаленной деревне...
Едва ли не единственное отделение где потратил менее получаса. Особенно хочется отметить доброжелательность сотрудницы, которая реализует конверты и все, что нужно для посылок. Обстоятельно объяснили какой размер конверта подойдёт, как заполнить, куда потом идти, а самое главное даже ручку одолжили!
Главная почта Саратова. Она была построена Люкшиным в 1914 году. Ранее почта находилась в бывшем жилом доме. В годы первой мировой войны было важно получать письма с фронта. Сегодня это центральное почтовое отделение.
Отношение к клиентам иногда просто ужасное и это в центральном почтовом отделении. Что тогда ожидать от районных отделений почтовой связи. Вот только цены дерут, словно у них vip-обслуживание...
По поводу почты ничего не могу сказать не доводилось пообщаться. Но вот работники почта банка это что то!!! Общалась с грубой сотрудницей Олесей, которая имела не опрятный внешний вид, не компетентна в вопросах клиента, этика отсутствует полностью, как она попала на эту работу непонятно, не какого представительного вида для сотрудника почта банк.
На входе необходимо выбрать нужную услугу. Очередь элекронная. Когда опрераторов много, то очередь шустро двигается. Но как правило всегда всё медленно и размеренно. Если есть лишние 30 минут жизни, то вам сюда))).
Это почта России. Отношение как будто, ты виноват что тебе надо отправить письмо. Слово клиент для сотрудников означает враг. Если есть возможность лучше не ходить.
😡Самое жуткая организация - это Почта России!
Самое отвратительное обслуживание это Главпочтамп.
Пришла посылка в это отделение, заказала доставку на дом,платно!
Сама забрать физически не могу.
Уже 10 дней тишина! Хотя сроки 3 дня!
Звоню операторам каждые 3 дня, они клянутся что в течении 2 дней посылка будет доставлена!
Шел 11 день....сегодня опять обещали что доставят в очередные 2 дня.
Решила позвонить сама в это отделение, по одному номеру все время факс включен, по 2 номеру не берут трубку весь день.
Посылка международная -оплачена,еще 15 дней протянут и отправят обратно, за невостребованностью(
Интересно кто будет возмешать понесенные мной убытки?
Вот такие горе-работники в Главпочтампе.
Терпение закончилось, подключила юриста.
И да, совет- НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПОЧТА РОССИИ, ПОТЕРЯ ВРЕМЯ, ДЕНЕГ, НЕРВНЫХ КЛЕТОК!🤬
Лучше курьерской доставкой!
ЕСЛИ МОЖНО ОЦЕНИТЬ - МИНУС 1000 БАЛЛОВ!ОТВРАТИТЕЛЬНО!👎
Письмо заказное отправить- 2часа в очереди в лучшем случае!((((👎
Ну на самом деле для этой организации и одной звезды ОЧЕНЬ много. Сегодня в очереди просидела 3 часа!!!!! Взяла талон на входе. Но толку? операторы пока у них на табло светится номер, успевают принять некоторых без очереди, по какой то неведомой записи. В итоге сегодня одна дама, таким образом, обслуживалась около часа. А все кто с номерами сидели ждали.....
Ужасное обслуживание, что бы отправить одно письмо потратила 1.5 часа в очереди. Очередь не двигалась, комментариев от администрации нет, обращение персонало хамское
Хорошее отделение почтовой связи. Расположено практически в центре города в историческом здании. Стоит хотябы посмотреть). Быстрое обслуживание. Разнообразные услуги.
Отвратительное отделение, как и вся Почта России. Ещё не было ни одного посещения, чтобы можно было спокойно без нервотрепки отправить письма. Некоторые «операторы», постоянно встающие не с той ноги по утрам, отравляют настроение и желание пользоваться услугами Почты России. Но деваться некуда, они - монополисты((
2
3
А. П.
Level 15 Local Expert
September 24, 2022
Отделение находится в главпочтамте. Обслуживают быстро. Достаточно сотрудников. Большой выбор марок по разным темам.
Но нет почтовых открыток с видами Саратова
Всегда большие очереди. Чтобы получить помощь нужно отстоять очередь,в итоге внятного ответа не услышишь, если вообще ответят. Сотрудники соответствуют зарплате, по принципу, как платят, так т работаем...
Как и вся Почта России работает очень медленно . Окон много , а по факту работают 2 -3. Единственный плюс - работает система электронной очереди и много посадочных мест. Пришел , взял талончик и можешь вздремнуть.😔
Главное отделение почты в Саратове- Коробок нет, 3 коробки лежат видимо они не успели заказать, пакетов тоже тоже, одни курьерские. Почта просто ужас, плохое отношение к клиентам, ничего не объясняют, как хотите так и пишите. Работают 2 кассы из 3, очереди большие. Хамски хамят и называют «тупыми». Работают не по графику, звонил в справочную почты они сказали работает почта до 20:00, но нет у них же до 18:00 . Побыстрее убежать домой и не принимать у людей посылки, торопят быстрее быстрее заполняйте. Кассир-Оператор Пушнова Елена ничего не может объяснить, только хамит и торопит быстрее заполняйте а объяснить языка нет. Разберитесь пожалуйста, отбило желание ходить в эту почту навсегда.
Очень понравилось отношение сотрудников.
Отправляя ценное письмо ,на конверте адрес получателя и отправителя поменял местами( от руки писал),получается сам себе отправил.
Оператор сдавая корреспонденцию заметила и все исправила, а я только через 2 дня вернулся,когда получатель тревогу поднял...