Как был бардак так и остался. Годы идут все вокруг прогресирует, только не почта россии((( сервиса ни какого. Цены в 2 а то и в 3 раза выше чем у оналогичных служб. Персонал отдельный разговор...... кто хочет обратно в совок, в очереди и недовольные лица кассиров, вам в почту россии.
Значительно повысился сервис по получению и отправки посылок, в т. ч. интернет заказов. Имеется возможность зарегистрироваться в базе почты для последующего получения посылок по sms-коду.
Я хожу только посылки отправлять. Мне нравится из всех два оператора, как правильно сказать не знаю. Одна темненькая и рыженькая, справа всегда они работают. Вот они классные, помогают упаковать всегда.
Объясните, как работает почта и работает ли она вообще!?Ждали очень важное письмо от УВД России, извещение в почтовый ящик положили не 16.09. (как на нем написано), а 22.09., письмо заказное,на почте хранится неделю и как можно его получить..обьясните!!! Делать из нас дураков не надо,говоря,что оно лежало 16.09., в ящике, почту проверяем каждый день!Из-за вашего халатного отношения,теперь мы вынуждены искать этот ответ в полиции. Жаль,у меня нет такой возможности, заставить ваше отделение искать данное письмо!
Не очень нравится данное отделение. Из трех специалистов обслуживает всегда один. Письма закидывают в чужой абонентский ящик. А при смене руководства вообще сказали,что,мол, у них нигде не записано,что у меня есть абонентский ящик и ,что он проплачен на полгода вперёд. Посоветовали найти старого начальника и забрать у него оплаченные деньги. В результате деньги пропали
Получала в этом отделении пособие на погребение. Вежливый, внимательный сотрудник быстро обслужил и главное никакой очереди в этом окне. Осталась довольна получением услуги.
Можно сказать, хорошее отделение почты. В принципе, если вспомнить прошлое, то в данном отделении постоянно были очереди и ругань. В последнее время стало тихо и работа так сказать кипит! Работники почты быстро и качественно исполняют свои обязанности! Так что рекомендую!
Была приятно удивлена. Так изменилась наша почта. Людей мало,очередей нет. Все автоматизированно. Посылку получала быстро по смс коду и никаких заполнений каких-то бумажек,как раньше. Спасибо за сервис.
К сожалению сотрудники данного отделения не всегда знают как выполнять свою работу. Советуют обратиться в др. отделение. Хотелось бы чтобы периодически им проводили тренинги, для улучшения качества работы.
Замечательное, добро желательное отношение к клиентам отделения связи Почта России. Всем сотрудникам желаю счастья, финансового благополучия. Берегите себя и своих близких)
Обращаюсь в это отделение довольно часто. Сотрудницы всегда приветливые и стараются помочь. Хочется отметить, что само помещение, это просто издевательство над клиентами и работниками данного отделения! Окна все продуваются, женщины просто промерзают на местах. Очень хочется посадить на их место руководителей и посмотреть, как они будут работать. А ещё бесполезное обилие товаров, как в Магните, на стеллажах, по космическим ценам. Ну кто, скажите купит японский шампунь по 800р? Пенсионеры или сами сотрудники? Или, например 250 видов залежалых печенек одного производителя....
4
3
О
Олег
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Обслуживание, персонал, все отлично, спасибо!
3
С
Сергей
Level 16 Local Expert
January 9, 2022
Стало намного лучше. С тех пор как начальником у них стал/был мужчина изменилось обслуживание, проблемы есть, но они системные, само отделение много эффективнее работает. Поэтому больше не могу звёзд поставить, но благодарность за работу сотрудникам выражаю!
26.10.2020 г. зашла купить льготный именной проездной за 600 рублей, так как являюсь предпенсионером (55 лет). Предоставила паспорт и справку установленного образца , полученную через Госуслуги. Мне отказали в покупке, мотивируя,что нужна справка из ПФР или пенсионное удостоверение. "Так это и есть она, справка с электронной подписью" - говорю я, но упёрлись, предложили только за 1000 руб. и только за наличку. Кто нибудь ознакомит операторов из 120 отделения с Федеральными законами?