Отделение почтовой связи № 400112
256 reviews
June 26
Вежливый персонал, спокойная рабочая обстановка, хорошее обслуживание. 19.06.24 отправляла крупногабаритную посылку - всё чётко, грамотно, быстро. Спасибо за работу!
3
October 13
Персонал почты доброжелателен, высокопрофессиональный. Одно есть НО -это отсутствие мест для ожидания, хоть бы стулья какие-нибудь поставили, ведь в вечернее время как правило много посетителей. Кроме того, во вторую половину летнего периода не работали кондиционеры. Это очень было утомительно стоя ожидать свою очередь, изнывая от духоты и жары, а сотрудникам целый день в таких условиях работать просто жесть.
1
June 29
Часто хожу в данное отделение отправлять посылки, платить коммуналку и покупать товар. Всегда чисто, есть где посидеть пожилым людям, обслуживание вежливо и профессиональное. Спасибо операторам за огромное терпение и выдержку т.к.приходят разные люди с разными тараканами в голове.
2
July 23
Лучьшая почта в Красноармейском районе, хороший персонал, чисто в помещении почты, помогут раскажут, обьеснят. Сам живу на некотором удалении от это почты, а так же есть почта по прописке, ео я предпочииаю обращатся именно на почту 400112.
3
1
October 23
большой ассортимент товаров, всегда в отделение чисто. Хожу только в это отделение. Вежливый персонал. Отправление доходит в срок. Спасибо за хорошие обсужденияе
November 12
Хороший персонал. Есть возможность заранее записаться. Время обслуживания на сколько понимаю ничем не ограничена.
Если хотите постоять как лошадь 30 минут. Вам сюда. К сожалению за 20 лет Почта России изменилась только внешне, а внутри все так же осталась не торопливой системой отправки и получения посылок с доп.услугами.
August 15
Отвратительная система очереди, пропустила больше 10 человек вперёд, заставила стоять больше часа в ожидании на свою цифру на табло на первой позиции, мало того что не можешь отойти и бесишься, так ещё это делаешь в духатище без кондиционера, просто отвратительно, расстановка приоритетов ужасная, сервис из-за этого в огромный минус
3
3
June 20
Самое быстрое и четкое отделение в районе. Есть электронная очередь и несколько работающих окон. По сравнению с другими отделениями, данное отделение как из будущего, недалекого, но всё же.
1
October 15
Большая благодарность операторам этого отделения, за отличное, вежливое обслуживание. Надеюсь девушки так и продолжат работать и помогать нам.
1
February 12
Хорошее почтовое отделение. В помещении чисто есть где присесть. Всё сотрудники приветливые и понимающие. Помогут в любом вопросе. Спасибо за отличную работу.
3
5
April 28
28.04.2024 не приняли авито доставку. Скотч им не понравился. Грубила, хамила и постоянно повышала голос работник. Позвонил на горячую линию почты и там сказали что упаковка бесплатная. Я попросил переупаковать как "Им нравится" на что мне ответила она "У нас нет упаковки". То есть УПАКОВКА БЕСПЛАТНАЯ НО ЕЁ НЕТ. Провёл в отделении около часа и так не отправил посылку. Отношение к посетителям отвратительное. Надеюсь данный работник будет всегда пользоваться таким же сервисом по жизни.
6
2
June 29
Девочки работаю очень бысто , всегда вежливые, объясняют если что-то не понятно. По моему самое лучшее отделение.
2
June 15
Уютно,просторно. Всё просматривается. Чисто. Транспорт рядом останавливается.
3
October 16
Часто хожу в данное почтовое отделение. Вежливый и проф. персонал, чисто в помещении.
December 4, 2023
Отличный коллектив,скорость обслуживания на уровне предела возможностей кассиров которые зависят от оснащения техникой.Зимой тепло,летом тепло в прмещении.Во время дождя и в помещении дождь.
3
2
April 25
Нормальная почта, вполне прилично обслуживают, хоть и медленно, а ещё здесь есть много всяких товаров, включая продукты питания, которые можно рассмотреть, стоя в очереди.
1
1
June 27
Хорошее отделение, замечательные люди там работают ,предложат товар и лотереи.очень довольна
2
August 9
Ужасное отделение почты. Всегда из 6 окон работают максимум 2. И то,в эти 2 нужно еще умудриться попасть,потому что все происходит очень медленно.
1
2
December 22, 2023
Самое проблемное отделение почты из тех, с которыми приходилось иметь дело. Часто не было бланков ЕМС, хотя официально здесь такие отправления принимали. Сделал вывод, перестал даже пытаться отправить экспрессом здесь.
Частые проблемы с наличием упаковки, персонал меняется - но неизменно остаётся на весьма низком уровне. То длинномерную посылку откажутся принимать без оформления через приложение, то тариф отправления называют самый дорогой (с курьерской доставкой на дом), и молчат обо всех остальных - клещами вытягивать приходится. Может быть (да и скорее всего, так и есть), подобные фокусы заставляет делать руководство - да вот только мне как клиенту такие фортели даром не нужны.
4
2
December 14, 2023
Всегда чисто. Очень приветливый персонал. Не надо запоминать за кем ты в очереди, т.к.есть терминал по выдаче талонов (как в Сбере). Почти всегда работают 4-5 операторов. Работают ежедневно без перерывов на обед. Для меня самое лучшее почтовое отделение.
1
4
August 25
Каждый день звуков почты не из самых приятных будильников, персонал слишком высокомерный, хотелось бы чтобы помещение отремонтировали
1
1
February 17
Ужасное отношение к отправителям и получателям, терминал очереди не дает талон, предлагают запомнить номер. Из 5 окон принимал 1 оператор, остальные были сильно заняты ведением просто разговоров бытовых. Создалась очередь, вопрос почему остальные окна не принимают, просто был проигнорирован. Я часто по разным городам отправляю корреспонденцию, такого отношения и безразличия нигде не вилела.
4
2
August 26
Отвратительная почта. Не принимают больше недели авито доставку, ведь люди платят за доставку. Приходиться ездить на другую почту. Примите меры.
1
1
December 16, 2023
Удобная почта, есть электронная очередь, что хорошо, единственное что интерьер уже износился, также в одном помещении находится и сама Почта России и ПочтаБанк, что тоже удобно
1
May 28
Приятное отделение, ремонт радует глаз)
Постоянно тут отправляю или получаю посылки, пока все в порядке!
3
April 10
Сотрудники этого отделения, именно сотрудники почты, для выполнения плана по выдаче кредитов, пытались оформить два кредита по 300 000 рублей на мое имя. Вовремя заметили эти противоправные уголовно-наказуемые действия. Теперь это в кредитной истории. Будьте осторожны в предъявлении своих данных в этом отделении.
5
November 11, 2023
Хорошее отделение почты, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое. А очереди на почте бывают, но не всегда, ну это и понятно, потому что востребована населением (особенно пожилыми людьми). Всегда прихожу и минимум 3 окна работает.
1
3
July 27
Женщины работницы только и делают что болтают, чтобы отправить посылку нужно ждать пока они до обсуждают своих мужей и тому подобное😝
1
1
November 4, 2023
В будний день в пятницу в 18:00, пришла на почту, чтобы отправить 14 тонких конвертов ОБЫЧНЫМ ПИСЬМОМ! Рабочие часы почты в будние дни с 8:00 по 20:00. Что вы думаете?! Я не успела отправить свои письма, потому что работники почты сказали, что рабочий день у них до 19:00. Но, когда наступила моя очередь времени ещё даже и половины не было!!! Помимо этого, не смотря на что, времени, по их словам, оставалось всего пол часа, работало всего два окна, хотя была очередь. Третий сотрудник просто болтала со своей коллегой оставшееся время!
5
1
May 6
Ужасное обслуживание. Получаю пенсию на детей. Когда не придёшь, то денег нет...ждите....то сидит занимается своими делами...ноль внимания. У сотрудников постоянно Недовольные лица, никогда не здороваются.
3
3
October 9, 2023
Почта хорошая ,отремонтированная .
Проблемы с очередью...
Посетители нажимают автомат очереди и уходят . Оператор не может в ручном режиме сдвигать очередь...
В итоге 15 чел.очередь . Работают четыре окна и всего один оператор обслуживает клиента . Остальные сидят....
Автомат" командует^ хотя люди изначально ушли (передемали ) стоять в очереди ...
4
2
November 13, 2023
Уже почти целый год нет простых конвертов (без литеры) любого формата. Завозить не собираются. Табло с талонами присутствует, но точно также, почти год в нем нет бумаги. Ничего с этим делать тоже не предполагается. Электронное табло с сегодняшней датой и временем, работало только первые 2 месяца. Потом отключили. Вроде как все есть, но при этом ничего не работает.
1
2
March 4
Вечно нет пакетов нужного размера для отправлений. Последнее время не работает программа , как ни придешь - сидят, что делают не понятно. Программа то не работает. Вообще какое-то бессмысленное почтовое отделение. Ни в каком другом в Красноармейском нет такого бардака.
2
1
July 1, 2023
Добрый день. У меня вопрос, с сотрудниками проводят обучение? Как не зайду, данный персонал сидит и обсуждают свои личные вопросы, или идут по очереди чаек попить, в то время когда в очереди человек 7-10. Принимает в это время только один сотрудник. Так вот если Вы поставили себе электронную очередь, тем самым стремитесь к стандартам обслуживания, так уж доводите всё до завершения и обучайте свой персонал, как нужно общаться с клиентами и вести себя при клиентах, а не выходить из подсобки с полным ртом, стараясь прожевать, и обсуждать, как она вчера провела вечер или последние новости интернета.
8
2
October 14
Сегодня отправляли посылки в 112 отделение. Вежливые и компетентные сотрудники. Рекомендую.
3
March 24
Отказались принимать посылку, так как у них закончился скотч чтоб приклеить свою бирку, предложили пойти купить им скотч 🤦🏼♂️, мало что я плачу за пересылку я обязан с собой носить скотч или ходить для них покупать. Хорошо за сигаретами еще не отправили 😂
4
1
April 16
Здравствуйте! Прошу провести беседу со своим работником ОПС, которая с ее слов приняла у меня в последний раз посылку через авито доставку (11.04.2023 в 9:58 трек номер 80511395081797) причина отказа - упаковка товара в белый пакет без надписей! Оператор ОПС указал мне на несоответствие цвета требуемой упаковки, с ее слов посылки принимаются только в черных пакетам 🤦♀️!!! Постоянно , как только я прихожу в это отделение и попадаю к этому оператору - каждый раз одно и тоже! Где это указано!? А?!
Я звонила и в авито и на горячую линию Почты России - где одинаково мне сказали что я могу отправлять товар в любом цвете пакета, главное без надписей! Так почему же Вы ОПС 400112 сами устанавливаете правила упаковки товара?! 😡 почему в других отделениях молча принимают посылку и им неважен цвет упаковки! Вы ОПС 400112 не предоставляете клиентам упаковку - когда отправляем товар через авито доставку, но почему то если за деньги - у Вас есть в продаже упаковка !!!! Так с какой целью Вы отказываетесь в приеме посылок в белых пакетах (а не в черных) видимо для того чтобы у Вас приобреталась за деньги эта та самая черная упаковка! Бессовестные работники ОПС!!! Одна нерватрепка с Вами!!!
3
1
September 20, 2023
Посещаю регулярно это отделение, и в большом восторге от компетенции сотрудников, очень нравится дизайн и чистота
Спасибо за такое отношение к людям
5
5
November 3
Иногда много народу, но в основном всё супер
October 17, 2023
Почтовое отделение в котором долгое время за оказанием услуг приходилось стоять в длинной очереди. Помещение не очень удобное для такого количества, которое нередко бывает в этом учреждении. По локации, безусловно находится в наиболее оживлённом месте района и не требуется долгих поисков, чтобы найти его.
3
October 1
Неработает аппарат очериди, начальник отделения об этом знает и не исправляет ситуацию.
1
1
February 28, 2023
Есть несколько операторов в этом отделении, котрые готовы помочь и действительно приятно с ними иметь дело! Жаль не всегда удаётся узнать их имя, чтобы написать положительно об этих девушках! Но есть и те, кто ведёт себя настолько надменно, будто пришли к ним в дом!
Даже сегодня, девушка, у котрой отправляли посылку, была очень вежлива и все объяснила, а вот рядом сидела оператор, так успела нагрубить! На самый обычный вопрос к ней, хамство!
5
1
October 18, 2023
Обслуживание персонала без хамства, бывают очереди но это не изменено, так как работа почты всегда актуальна в любые времена, получение посылок, писем, переводы, что требует от сотрудников внимательности.
3
1
June 29
Хорошее обслуживание, внимательный персонал!
3
3
October 6
Быстрое обслуживание, приятный персонал
2
1
August 19
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
2
June 15
Электронная очередь двигается медленно. Плохое отношение работников. Присесть не где.
1
2
December 30, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Вы можете отправить письмо, посылку или получить. Продают продукты, средства личной гигиены. На входе возьмите талон.
September 26, 2023
Работники быстро обслуживают. Ведут себя вежливо и компетентно. Хорошо работают, консультируют по интересующим вопросам.
3
1
January 2, 2023
почта россии немного исправляться , но это в целом ,это ее системная проблема укомплектации сотрудниками отделений. Если немного увеличивается обьем посылок, писем и.др. то сразу начинаются задержки. Ну а конкретно по данному отделению да и многим другим, в почте россии работаюттчбть ли не герои. Прежде всего это умарный труд, и низкие заработанные платы , при том что чють ли ни каждое отделение нуждается как минимум +4 сотрудника. Надо иметь в виду что в отделениях есть еще работники за кадром , которые выполняют не лёгкий труд.
Поэтому 4 звезды это 5 работникам ну а 3ка с натяжкой это руководству.
1