Ненавижу этот филиал ада. До 6 вечера у них постоянно виснет программа. А после 6 очереди километровый. Эта входная дверь достала которая нифига не открывается. Уже два три года и всем наплевать на это. люди в щелочку пролазят. Ужас. Терминал вообще заклеен бумагой а 4 на протяжении двух лет. Сейчас вообще убрали. Надеюсь когда нибудь закроют это отделение навсегда
Почта как почта, не работает аппарат для талончиков. Есть одна сотрудница очень веселая, если вы к ней попали весь день пройдет на позитиве, правда крутая! Остальные жесть, простояла минут 20 в ожидании когда сотрудник заполнит свои бумажки, после бумажек она посмотрела на меня и сообщила, что не работает и мне нужно в другое окно) серьезно? А чуть раньше сказать об этом нет?
9
A
Anonymous review
April 22, 2020
Почтовое отделение находится рядом с моим домом. Очень удобно! Что хочу сказать: персонал вежливый быстро обслуживает клиентов! Электронная очередь очень удобная штука!! Не создает толпы и суеты! Лично я очень доволен!! Так как я часто заказываю посылки проблем вообще нет! Сейчас можно еще быстрей получить посылку по номеру телефона. Вообщем молодцы!!! Все продумали как надо! Ваш клиент Евгений!!!!
Владельцы организации, в субботу 05.06.2021г. люди стояли в очереди до полутора часов! Человек 20-ть. Остальные просто разворачивались и уходили. Я стояла, чтоб получить заказное письмо 52 минуты. Начальник отделения, скорей всего это была она, на просьбы отпустить тех, кто просто пришел получить письма, ответила, что она сейчас сдает деньги и ей крайне некогда, было 16.05. Люди в очереди звонили по телефону горячей линии, им предлагали оформить жалобу на работу отделения. Смешно и глупо. Девочки-сотрудницы отвечали ,,звоните, куда хотите,, т.е. они понимают, что ничего им за это не будет. И этот мой отзыв ничего не изменит в работе отделения.
Самое отвратительное почтовое отделение! Постоянные очереди! Сложилось впечатление- что работают люди, которые вообще плохо понимают свои обязанности! Почтальоны никогда не доносят заказные письма лично в руки, извещения лишь в ящик кидают! Всегда забирала письма сама, но сейчас грудной ребёнок на руках, приходится идти, и с малышом стоять в очереди. Не понимаю, почему если на одном отделении большая нагрузка, не поделить её с соседнем отделением: на кольце трамвая ещё одно отделение- там всегда тихо и спокойно, в отличии от 75 отделения!
Плохо организована работа отделения, всегда большие и долгие очереди, на просьбу "ускорить работу" работники советуют позвонить на "горячую линию". Если небыло необходимости НИКОГДА бы не ходил и не пользовался услугами этого отделения.
Раньше было лучше. Пришел получить письмо, работал только 1 оператор, огромная очередь. Пришел вечером никого, думаю сейчас быстро получу. Но письмо куда-то делось, искать не стали, потому что осталось 30 минут до закрытия. Оставил свой телефон, сказали завтра найдут и позвонят. Прошло 5 дней ТИШИНА.
Полный ппц хоть вечер хоть день хоть утро народ не убавляется хожу уже две недели как на работу не могу получит простое письмо . народ там просто такое чувство что живет , а все почему ? Потому что их обслуживают сонные вечно что то ищущие ходя друг за другом дамы .... Мне даже одну звезду жалко ....
Постоянно очереди, пишут что если стоите более 10 минут звоните на горячую линию, звоним каждый раз и толку нет. Очередь доходит до улицы и ожидание по 30 мин отвратительное место. Текучка кадров потому что обслужить столько населения девочки не выдерживают. Живу по этому адресу с 2001 года ничего не меняется.
хорошие обслуживание. посылки которые я получила всегда с хорошим состоянием.отправленные пакеты всегда прибывают в пункт назначения быстро. несмотря на то, что я никогда не плачу за экспресс-сервис.
17.06 стоим в очереди уже час, обслуживание 1 человек в 30 минут.... А впереди ещё человек 15. Очень медленное обслуживание, все работники ходят сонные друг за другом и ищут вчерашний день. Просто ужас. Если вам нужно в это отделение, то берите с собой еду и стульчик, устаните стоять
Более отвратительного заведения чем это не встречала. 18.06.21г. простояла в очереди около 2 часов. На возмущение людей,персонал отвечает грубо. Около часа отпускали одного человека,сложилось впечатление что уснула за стойкой! Просьба СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ
Простоять в очереди на улице два часа, обдуваевым всеми ветрами? Легко! Одна очередь в три из четырех окон ( четвертое, видимо, изжило себя), из соображений барановирусной безопасности - один человек на одно окно, остальные - за борт ( на улицу, то бишь). Но вот чудеса - по истечении то ли полутора часов ожидания, то ли по окончании терпения людского - стройная людская цепочка превращается в адское месиво людей и коней - склоки, хитрожелтые внеочередники, проклятия в адрес конторы... Окошко #1 даст фору любой столичной пробке, окошко #2 - сборник алиэкспрессных мытарств, окошко #3 не видать было с моего ракурса. На три окна из четырех - две с половиной работницы-заложницы нехватки кадров... И печеньки робко поглядывают с полок на работу филиала ада. Почта России сгенерировала все условия для острого приступа древнерусской тоски. Не рекомендую.
Сначала появился Бог, потом появились люди... На этом сказочка заканчивается.
С появлением электронной очереди на данном объекте, это был один из самых удобных почтовых отделений для ЖилГородка. Зашёл, взял "билетик", и вуа-ля, за пять минут тебя обслужили, улыбнулись в ответ, и ты довольный идёшь домой после рабочего дня. Но, как говорится, на этом сказочка закончилась. Сломался чудный аппарат, который выдавал талончики, и телевизор отключили, энергию тратит, и стали очереди как в СССР, и ор, и ахи, и вздохи. Отделение превратилось в полный ужас. В будни, в обед, ещё можно прийти, но основная масса людей идёт после работы. И поверьте, это Форт Байярд. Надо пройти все квесты, поругаться со всеми, и чудом остаться в живых. Поставил бы одну звёздочку, но не стал, как никак да почта работает на благо общества...
Отвратительное отделение. Сотрудников вечно нет. Очередь огромная всегда. Заведующая никогда не выйдет, вечно занята. Сотрудники либо молчат на жалобы, либо хамят
4
parfensemenov
Level 19 Local Expert
August 5, 2021
Есть подозрение, что менеджементом почты занимается выживший из ума человек. Либо человек со своей планеты «Почта России».
Сахар, мед, хавно и пчелы. Всё перемешали. Только своим прямым функционалом заниматься некому. Один киборг в диоптриях, возмнив себя марочным королем, собрал возле себя 20 человек в +40 и наслаждется всем тем негативом, который льется на него. Браво.
В последнее время репутацию отделение немного поправило, раньше здесь был ужас. Посылки искали по 10-15 минут, в очереди приходилось стоят по 40 минут.
Сейчас всё более-менее, при нагрузке стараются выдавать посылки в доп. окнах, если не заняты. Есть внутри магазин с макаронами и прочей ерундой, Почтабанк. Не то, чтобы это всё нужно там вообще, но они есть.
Сотрудники, в целом, адекватные. Но пропала полная добрая женщина, очень жаль, думаю, все, кто её знает - очень любили её, как сотрудника) Желаем ей удачи в жизни :)
Самое ужасное почтовое отделение. Сотрудники-черепахи. Письма постоянно теряются. Очереди по 20-30 человек. Человека обслуживают по полчаса каждого. Это просто жесть.