Самый огромный минус вход! Открываешь дверь и сразу ступеньки вниз! С ребёнком в коляске не зайдёшь!Помещение крохотное. Если получается очередь, стоишь впритык к другим людям.
Сотрудники молодцы, работают достаточно быстро, открывают дополнительные окна, если много людей.
Ужасное почтовое отделение!!! В такое вркмя - короновирус - отсутствует электронная очередь. Очередь занимают в живую, не возможно соблюдать дистанцию!!! Народу много!
Могу смело заявить что посылка из китая доходит быстрее чем ты дожидаешся ее в очереди , сотрудники совсем не хотят выполнять свою работу в основном одембелевшие старушенции , девушки что помоложе видно что стараются но их там кажется всего трое на всех не успеешь а старушенции вечно похоже чаи гоняют , не трудно догадатся когда весь рот в нифелях .
Стал посетителем данного места,ужаснее конечно еще не видел .Я понимаю,у работников не столь большая зарплата,но знаете,это не повод хамить людям,и вести себя неподобающе.
Во первых это отсутствие деловой этики,когда девушка Екатерина с 1-го окна выкривает своей коллеге:
- что не нашли посылку,ну пусть другая ищет,я не буду,ерунда это все!
Как так можно,просто словно попали в 90-е.
Ужасное отношение к посетителям!
Я уже молчу о том что полностью игнорируют приветствие,или же другие вопросы .
Научите сотрудников общаться с людьми,маленькая зарплата не повод вести себя словно все окружающие виноваты в этом .
В общем на горячую линию не дозвонились,написали тут.
Не хватает слов описать все в полной мере,просто все вышеизложенное отражает все лишь на 10% от основной массы негатива,которое обладает там
Молодцы девочки.Особо отметить хочется начальника отделения.Приятная женщина всегда в зале находится.Сама помогает с посылками ,ответит на интересующие вопросы.
8
5
Иван К.
Знаток города 12 уровня
15 августа 2021
На удивление и по опыту общения в других отделениях почты России, здесь очень вежливый персонал, ещё и помогли с отправкой посылки
Очень компетентные операторы, даже в аврале работают споро.
Подсадили на цифровые услуги, когда не надо заполнять извещенье, а сразу приходит код, и получаешь мелкопакет.
Меня очень устраивает работа сотрудников почты. Нет ,,фыркающих,, и нервных работников. Всегда спокойно. Обслуживание в порядке очереди, которая, кстати, быстро проходит и не скапливается много народу.
Жуть! Как в принцыпе и многие другие отделения почты России... Если вдруг необходимо воспользоваться услугами почты, запаситесь успокоительным! даже, если Вы неконфликтный человек))))
Хотела получить посылку и изначально подошла к девушке, которая была свободна, спросила что мне для этого нужно, она мне грубым голосом и тоном сказала, что сначала нужно получить талон, а так она ничего не скажет, я получила талон , мы проверили посылку, но изначально хамство было не приятным, так как на каждой почте свои правила и можно было нормально сказать
Пришёл сегодня 25.12.18г. в 11:15 за письмом по извещению в котором указан этот адрес для получения заказного письма, а отделение закрыто на ремонт и нет больше никакой информации, где и когда можно забрать свои письма! Я потратил своё время и деньги на проезд туда, обратно и при этом даже не узнал где искать свои письма! В итоге я разочарован, хотя и раньше не особо был в восторге от данного отделения связи, но сегодняшний случай меня окончаткльно убедил, что пользуюсь почтой России только потому, что для официальных отправлений нет альтернативы!
Персонал добросовестно работает.доброжелателен.Обьем работы превышает возможности персонала.
13
3
С
Сергей Ф.
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2020
Отсутствует электронная очередь. Из-за этого в отделении бардак. Пока все стоят в очереди по 30-40 минут, сотрудники проводят своих знакомых без очереди.
Всегда какое-то движение сотрудников, но только не в пользу посетителей. Могут заниматься своими делами при наличии очереди. Только после возмущений начинают суетиться.
Персонал не слишком торопится обслуживать посетителей, периодически возникают проблемы с компьютерами, программами, связью. Одно время даже работала электррнная очередь, но недолго. Помещение небольшое. Если людей много, то становится душно. Персонал квалифицированный, но терпения и такта у некоторых сотрудников маловато.
Не плохая почта и персонал. Да, бывают очередь. Да, не работает терминал. Но это везде так! Зато народу меньше чем в отделениях на краснополянской или в жилгородке.