Отделение почтовой связи № 400066
1057 отзывов
7 апреля
Как приятно ошибаться, ожидая очередного подвоха от Почты России.
Сотрудница, с которой мне выпало общаться, поразила меня до глубины души!
Такой доброжелательности, готовности и СТРЕМЛЕНИЯ помочь я не встречал в госструктурах никогда.
Дай Бог так было бы всегда!
1
17 марта
Нехватка персонала и упаковочного материала. Большие очереди, а так, в целом, нормально, чистенько, в красивом здании.
4
1 сентября
Почта работает отвратительно, особенно сто двадцатое на Елецкой. Письмо получить стоишь весь день в общей очереди. Пора менять руководство которое не хочет и не умеет работать.
21 мая
Пришла купить 2 конверта. И не купила) Такие грубые сотрудники обслуживают жесть вообще. Сказали что не могут продать)))
5
29 июня
Быстрое обслуживание
Грамотный персонал
Уютная обстановка
3
2
11 декабря 2022
Купил газеты быстро. Отлично. Есть кофейный аппарат. Классно. Отправлял письмо заказное. Очень долго. Очень плохо. Зато персонал грамотный, профессиональный. Приятно. Столы и стульев хватает на всех. Хорошо. Нужно очереди как-то сократить. За всё четыре. Теперь только за прессой.
3
29 мая
Это просто невозможно, 20 человек в очереди, принимает одна уставшая бабуля, которая уже давно никуда не спешит!!!!
3
1
28 июня
Постоянные очереди и очень медленное обслуживание. Хотя сами принимающие письма и посылки вежливы и приветливые.
3
3
9 ноября 2023
Обслуживание на 5, оператор на приёме посылки очень доброжелательный, ответственный, грамотный. Время ожидания оставляет желать лучшего, после 2 дней выходных, образовалась большая очередь на получение и отправление, что не соответствовало для обслуживания одним работником.
2
2 мая 2023
Время ожидание небольшое. Очень вежливый и грамотный персонал, чувствуется обученность каждого. Недостатки отсутствуют. Из торгового ассортимента стоит убрать неликвиды и заполнить товаром пользующимся постоянным спросом, снабжение никудышнее. Витрины вокруг центральной скульптуры в интерьер не вписываются. Повсюду чистота и порядок, светло, посадочных мест и столов много.
1
1
20 октября 2023
Единственное что нравится, так это атмосфера. Старинное здание, колонны... Обслуживание медленное, но это не вина сотрудников, а не продуманная система. Многое может модернизировать, упростить
4
13 мая 2023
10 мая, после праздничных выходных, все отделения почты в Волгограде стали самыми посещаемыми местами местных жителей ((( Была в нескольких отделениях, огромные очереди, хвост очереди чаще всего на улице стоит... На Главпочтамте в околообеденное время по электронной очереди была 36!!! Окон работает не мало, но всё очень-очень НЕ торопясь. За 10 мин не сдвинулась очередь никуда(. В общем, ждать не стала
А так старое красивое здание, внутри всё очень масштабно, на этом все плюсы заканчиваются)
4
3 июля
ужасное отделение. Центр города, стоит один человек на приеме и отправку. Получаются жуткие очереди, очень плохо.
3
2
6 сентября 2023
Пытались получить посылку с АлиЭкспресса по штрихкоду. Пошёл муж, потому что я плохо себя чувствовала. У мужа был штрихкод и я на телефоне для получения кода — он мог предъявить всё для получения. Но нет, от него потребовали генеральную доверенность от юриста на получение посылки за 55 рублей. Мне пришлось идти больной в отделение, потому что иначе моя бедная маска отправилась бы назад. А при заболеваниях глаз необходима защита от лишнего света!
А после моих слов о том, что я болею, оператор в лицо мне начала смеяться и говорить, что я должна была оформить доверенность, раз «часто чихаю». А я не чихаю — у меня кератит и риск ослепнуть (при том, что я уже почти слепая, 1% зрения).
Оператор с красными волосами, которая работала в отделении 6.09.2023. Жилет с бейджиком был расстёгнут, имя рассмотреть не удалось. Перед моим мужем отказала в получении пожилой женщине, которая получала посылку за больную сестру.
Прошу провести обучение по общению с посетителями и научить минимальным основам вежливости!
Я-то ничего — ослепну и всё. А пожилой человек и умереть может, когда попытается по жаре получить посылку, потому что, видите ли, сестру нельзя попросить.
11
4
8 октября 2023
Первый раз не стала писать отзыв, но это уже становится какой-то нормой. И похоже главное руководство почты никак не реагирует на звонки людей. Похоже на это отделение перенесли всю нагрузку с Авито, не рассчитав человеческой мощности. Поэтому приходится страдать и проходить симулятор больницы с очередями и недовольными людьми. Из сотрудников всего 2(!) в смене, один на приём, другой на выдачу. А людей которым нужно что-то получить и отправить 20! Специально пишу это для руководства и отдела кадров, чтобы посчитали, сколько времени займёт посещение почты у людей и какая нагрузка сваливается на их сотрудников. Если за это нет доплат, операторов искренне жаль. К самим операторам претензий нет — они выполняют свою работу настолько быстро, насколько могут. А вот к организации работы очень большие вопросы.
10
1
8 января
хочу сообщить об отделений 404519 работники почты вообще делают что хотят что им вздумается обслуживают ково кто им больше нравиться а
особенно почтальон вообще делает что ей захочется хочет не будет пенсию разносить хочет не будет по этажам подниматься я не понимаю по чему такие до сих пор там работают что работать больше некому что таких держат там как же низко пал хутор Логовски Калачевского района плюсов нет одни минусы ⛔⛔⛔⛔
3
1
30 апреля 2023
Уникальное здание нашего города. Купольное пространство центрального зала не имеет аналогов в городе, впечатляет прекрасно решенная архитектура зала! Любуемся бесконечно творением зодчих давних времен!
3
2
16 февраля
Почта России прям изменилась в лучшую сторону) помогли без суеты и скандалов отправить посылку на ТЭТ в Sài Gòn , приятно удивлен , спасибо
2
2
2 декабря 2023
Очень недружелюбные сотрудники, в посылочном отделении нет электронной очереди, по старинке кто за кем непонятно куда. То что в основном зале не отправить посылку совершенно не очевидно, заняла очередь, какое-то время простояла, только по большой посылке в руках сотрудник из окошка поняла что у меня посылка и сообщила что нужно идти в соседнее помещение. Если бы у меня было маленькое отправление, простояла бы очередь из 20 человек зря.
5
23 февраля
Обслуживание очень понравилось! Время ожидания 5 минут, персонал вежливый, компетентный, отзывчивый!
1
2
21 августа
Большие очереди. Работает 1 оператор. В остальном всё отлично.
3
1
21 января
Забирал несколько раз посылки в этом отделение почты, часто бывают очереди, на выдаче всего 1 сотрудник который зачастую не справляется...а так здание старое, но интересное в плане дизайна, в основом зале стоит большая статуя Ленина 😏
3
10 апреля 2023
Расположение очень удобное, центр города, удобная парковка. Время ожидания всегда бывает по разному, можно попасть когда на получение один- два человека, а можно и «застрять надолго». Время ожидания зависит в основном от количества и грамотности операторов. Время работы отделения позволяет получить услугу в удобное время.
2
11 марта
Последние полгода работа операторов на высоте нареканий нет. Вежливые. Работают очень быстро. Спасибо.
3
3
11 августа
Непривычно пусто- 1 оператор,дале не 2.
зачем-то электронная очередь
Темнота при входе
Почта умирает)
26 марта
Вроде сейчас на почте стало получше, но все-таки мало сотрудников и очень долго стоять... Особенно когда перед тобой несколько посылок! Нет резерва в сотрудниках на этот случай..
3
1
12 октября 2023
Одно из лучших почтовых отделений в городе. Сталинская архитектура, есть где присесть дожидаясь очереди, разграничение работы по направлениям, что очень удобно.
5
25 апреля
ужасный сотрудник. девушка с красными волосами. попросила у меня не штрих код,а номер телефона. не отдала мою посылку,говорила принести паспорт,мол аккаунт не подтвержден,мне 21!!! а сказала что выгляжу на 12,проваливай.
4
14 января
Сегодня отправляла посылку- ручки нет, а чем заполнять извещение??? В какой- то момент терминал перестал работать! Только наличные принимают. У меня посылка более 8 кг, мне с нею по городу в поисках банкомата бегать надо, чтобы снять наличные??? И это центральный офис Почты России в Волгограде!!! И так каждый раз.🤦♀️
5
6 сентября 2023
Напишите пожалуйста большими буквами что посылки вы не выдаете , охранник на входе говорит берите талон проходите , сидишь 30 минут . Так как работает всего одно окно . Все люди в одно окно сидят . Все нервничают и лезут не в свою очередь . Подходишь в окно по очереди, а тебе говорят ,а вы в соседнюю дверь идите там очередь стойте , мы тут не выдаем . Хотя талон взяла на получение посылки . Очень не отлаженная работа почты . Осталось очень неприятные впечатления .
10
1
5 апреля 2023
Все очень хорошо и слаженно работают. Вежливые, культурные профессионалы. Спасибо за Ваше отношение к людям! Особенно руководителю этих прекрасных специалистов.
3
16 мая 2023
Время ожидание небольшое. Очень вежливый и грамотный персонал, чувствуется обученность каждого, очень приятно слушать, что-то заказывать.Недостатки отсутствуют, спасибо...
1
1
12 июля
Отличное обслуживание, но периодически бывают очереди.
3
1 мая
Не советую если хотите посмотреть на работу никого работников нету на такую зарплату можете в очереди простоять вечность, лучше заказывать через сдек
3
26 июня 2023
Обслуживание отличное, время ожидания - минут 3. Персонал - отличный, расположение также хорошее, парковочные места - есть, так , что всё норм
26 декабря 2023
Отвратительно работает служба доставки и поддержки. 25.09.23 в 21³⁵ посылка 80512488755670 прибыла в отделение 108960 , 63. И ее потеряли. Габариты примерно 110*20*30. И вес 15,5 кг. На запросы не отвечают, дозвониться невозможно. Составлена претензия по общему номеру телефона и безрезультатно. Написали, что зафиксирована и отправлена в соответствующее подразделение. Где моя посылка? Свяжитесь со мной.
3
2 октября 2023
Раньше приходила за посылками, и работало несколько окон, соответственно, можно было получить посылку за 5 минут. В субботу 30 сентября работало 1 окно и на выдачу, и на отправку, очередь была 15 человек! Многие вновь приходящие просто разворачивались и уходили
1
22 октября 2023
У меня претензий нет. Часто отправляю посылки именно отсюда, хотя и живу в Кировском. Отсюда всегда быстрее посылка доходит до адресата.
А по поводу очередей-да они есть на любой почте, так как сотрудников не хватает. Обычно отправляю посылки после работы часов в 8-9 вечера, в это время очереди нет
3
1
16 мая 2023
Хочу отметить одного сотрудника почты! Алена Алексеевна, спасибо большое за отзывчивость и человечность, что в наше время сейчас редкость !!! Побольше таких бы сотрудников и работа почты была бы идеальна!!!!!!
3
27 мая 2023
Паркова есть. Прохладно. Быстрый и вежливый персонал. Много места и сиденья есть.оплата картой и нал. Мне все понравилось!
3
2
8 июля 2023
Последние три раза ,что я там была, отвратительное обслуживание!!! Я думала у них самое плохое когда на все отделение работает 2 человека : один на приём посылок, другой на выдачу. Но сегодня был побит рекорд!!! На все отделение 1 человек и на приём и на выдачу! Очередь человек 15. Половина отправляют посылки. И если учесть ,что на отправление уходит минут 15, можно посчитать сколько нужно было стоять в очереди. Проходят десятилетия, а в Почте России как был бардак так и остался....ничего не меняется....
7
10 октября 2023
В будний день была единственная сотрудница на прием и выдача посылок. Очередь идет не быстро. Терпения ей. А говорят скоро будет новая система и все будет еще медленнее. И нам терпения. Либо добавить сотрудников почты. С достойной зарплатой.
20 сентября
Ждала чтоб отправить посылку 1.5 часа , на такое большое отделение работает 2 человека 😤
2
31 октября 2023
Ну это шедевр ,все круто наша гордость , как музей . Гости города приезжайте в наш город и посетите это место.
27 октября
Заведение средней поршивости … только что полюбоваться самим зданием
8 августа 2023
Я, Надежда Алексеевна, спасибо Вам большое за доброе отношение ко мне и к другим людям. В мире было бы жить труднее, если бы не было добрых людей. Ваши добрые поступки не останутся не замеченными ни людьми ни Богом.
"Доброму человеку приносит пользу его же доброта"( Притчи 11:17).
1
2
17 октября 2023
Отвратительное отделение!!!! Плохо работает аппарат для выдачи талонов электронной очереди. В центральном отделении Почты РОССИИ в городе Герое Волгоград, работает из 10 окон всего 3😡 в очереди проводишь по 20-30 минут, чтобы отправить EMS письмо🤷♂️
И самое интересное, что в течении года ничего не меняется…
3
1
5 октября 2023
Сегодня постоял в очереди чтоб получить письмо 45 минут. А работники пропускали людей без электронной очереди. Отвратительное отделение и отношение начальства этого отделения к проблеме я так понял положительное. На мой вопрос почему я жду долго а кто то минут 5,мне был дан ответ мне всё равно. Но к работе операторов притензий нет. Справляются хотя наплыв клиентов большой. Работает только 2-3 окна
2
1
19 октября 2023
Большой просторный зал, посередине этого зала стоит Владимир Ильич с поднятой рукой , а вокруг толпа людей с угрюмыми лицами ждущими своей очереди, в автомате с талонами нет ленты , а вообще тут весело 😂
15 февраля
Заказные письма принимает одно окно,если у тебя более 5 писем можешь простоять больше часа,при том что операторы в других окнах просто сидят свободны и отказываются принимать более 5 писем!!!
5