Всё быстро, современно, Почта России сильно изменилась в лучшую сторону за последние годы! Получение посылок сильно удобнее, цифровизация делает своё дело! Спасибо!
Хотела воспользоваться услугами Почта Банк. Но как оказалось сотрудники сидят не во всех отделениях. Даже не то что не во всех, а по району только в 2х. В саму почту не обращалась
Ну что тут ещё можно сказать? Типичная государственная организация. Вечные очереди. Люди стоять по пол часа- часу чтобы получить посылку. Хамоватые сотрудники. Работаю в автомагазине, постоянно приходится отправлять посылки через Авито доставку. У отделения постоянно нет упаковки, нет коробок. Вечные вздохи и недовольные взгляды от сотрудников отделения. сотрудники - хамло, которое ещё поискать надо. В соседнем доме отделение Boxberry, всегда куча коробок и упаковки , вежливые сотрудники, все упакуют и отправят в кратчайшие сроки. Тут же приход в ваше отделение сводится к какому-то маральному испытанию. Ну нельзя так работать. Куда жаловаться непонятно, точнее понятно, что толку от жалоб никаких не будет.
Почта России в нашем городе- это позор в масштабе страны!То есть;работники почтовых отделений,как пчёлки трудятся за нищенскую зарплату.Персонал явно не укомлектован штатно.Очереди не большие,но стоять приходиться долго.Явно,что руководители высшего звена(на уровне области или страны) вообще не знают ,как поставить работу Почты так,чтобы это было быстро,чётко и по-современному,как,например в магазине "Красное и белое")))48 отделение мне нравиться тем,что ,при всех недостатках ,перечисленных выше,девчонки стараются,из кожи лезут и очень даже симпатичные..))
К сожалению, не однажды пришлось попасть в это отделение. Работники, такое ощущение, делают тебе одолжение тем, что обслуживают. Просто письмо отправить менее чем за 40 минут не получается. Ещё и такой внешний вид брезгливый, как будто им что то должен
В целом почта стала исправляться, можно пользоваться их услугами не получая всякого негатива. Данное отделение не является исключением, курс в правильном направлении, так держать!
Жутковатое место. Во-первых, в отделении всего два окна, из которых чаще работает только одно. Во-вторых, собираются очереди (ну это как Во многих почтах).
В-третьих, дама (видимо зав.отделением) очень суровая и не скупится на выражения в адрес сотрудников и посетителей. Однажды наблюдала, как девушка хотела отправить несколько писем и не наклеила марки (попросила сделать это операциониста за деньги)...та её за это отчитала как школьницу, ещё и с таким пренебрежением: мол, нам тут больше заняться нечем?!
В основном быстро обслуживают. Был случай, когда мне отправили посылку малознакомые люди и ошиблись индексом. В итоге пришло в Суровикино, но на мой волгоградский адрес. Сотрудники сориентировались быстро, проконсультировались с руководством и уже через 2 дня , посылка была у меня. Надо отметить это при том, что с отправителем я уже никак не могла связаться. Но посылка в итоге мною получена) хотя, поначалу сотрудники скептически отнеслись к ситуации, потом уже вошли в положение) спасибо им за это.
Безобразно обслуживание. 1 окно, где получают посылки, оператор мало знакома со своей работой,грубая и сидит не в форме работника почты. 2окно работает медленно, так как приходится помогать первому, принимать и отпускать платежи, а также комплектовать для отправки посылки и заказные письма. Не весь товар на полках не проходит по компьютеру.
Совок. И персонал и услуги. Всегда работает только одно окно, хотя в другом есть человек. Хорошо, что людей много не бывает. Стекло не отправляют - потому что нет упаковки. И вообще - стекло и жидкости не отправляют. Из Чебоксар отправляют, а из отделения 400048 нет! Уважаемое руководство, разберитесь с правилами пересылки посылок!
Специалисты нормальные, но очень сухо разговаривают с клиентами. И часто о влекаются на личные звонки. Я спешила, хотелось побыстрее отправить посылку, так как получился не запланированный отъезд. Ушло гораздо больше времени, Слава Богу на авообус успела.
На почте чисто, светло. Есть банкомат Почта-банка, правда сотрудников умеющий дать по нему консультацию нет...
В целом : почта, как почта.
Норм. Чисто. Вежливый персонал. Стараются быстрее обслужить, чтобы не создавать очереди. Есть банкомат Почта Банка, но работает только на выдачу денег.
Очень хорошее отделение.Со рудники просто замечательные, особенно Радюкова и Троценко. Ещё была стожерка,очень милая девушка, помогла с посылками разобраться, Пахова, имя не помню.
Неоднократно обращаюсь в данное почтовое отделение за услугами; к сотрудникам претензий нет ,по стандартам выполняют свою работу ,однако есть сотрудник ,который постоянно вызывает у меня мягко сказать недовольство ,скорее всего это заведующая ,хамство невероятное: крики на сотрудников ,общается с клиентами как буд то домой к ней пришли чай попить ,я столкнулась с тем,что забирала достатку ,так она с таким недовольством не стесняясь говорит о том « как ее достали эти посылки » ,все швыряет .Разве так должен вести себя сотрудник ,отказывающий услуги ?!
Постоянно очереди. Что 10 лет назад, что на данный момент. Один специалист принимает (очередь в 12 человек!), вторая-в компьютере .., ещё две девочки-почтальоны занимаются пересчетом товара ,и ни кто не поможет, дабы ускорить процесс приёма граждан.