Худшее отделение почты, персонал, при обслуживании граждан параллельно занимается своими делами, увеличивая время обслуживания клиентов. При наличии специалистов, людьми занимается один человек, люди не дожидаются своей очереди. Всё ооооочень медленно...
Самое отвратительное отделение в городе, вечные очереди, персонал хамы, посылку отправить невозможно через Авито, у них постоянно пакетов нет, то коробки не устраивают, но стоит приехать в любое другое отделение. Всё в наличии и против коробок ничего не имеют против, без проблем отправляют, но не на Казахской
Обслуживают быстро, несмотря на постоянную очередь. Среднее время ожидания в очереди от 3 и до 15 минут. Персонал вежливый и общаются корректно. В наличии есть коробки и пакеты для посылок, продукты, печатная продукция, моющие средства, лотерейный билеты и прочее . Весть товар выложен хорошо, все видно и доступно. Помещение чистое. Здоровья и терпения работникам почты!
Персонал оставляет желать лучшего. А начальник отдела так вообще "супер" работник. Стоит очередь в 10 человек к окошку, она встает и уходит. И когда спрашиваешь, почему начальник отдела, который до этого обслуживал персонал ушла с рабочего места, то ответ шокирует. "У нее есть свои дела, она пошла заниматься "личными делами". И это нормально?!)))
На весь отдел работают 2 сотрудника. Остальные ходят туда сюда и не обслуживают персонал или чего лучшего занимаются "личными делами"....
Обожаю этот магазин. всегда там цветочки покупаю. Формирую сама букетик из цветов которые хочу, и какую хочу упаковку, то есть свой замысел воплощаю, а девушки продавцы его своими руками для меня в реальность приводят. Спасибо. И бонусы радуют которыми можно потом расплатится. На днях опять покупала вот такой букетик.
Всем добрый денёк .Очень часто посещению много почтовых отделений по всему городу.Но когда посетил это отделение это просто супер .Народу мола,окошки работают всё персонал очень приветлевый и улыбчивый с хорошим настроением.Рекомендую к посещению.
Обычная почта России! Тесновато, но как говорится в тесноте,да не в обиде. Сотрудники вежливые, приятные. Я попадала так, что народу было много , может быть есть время когда нет очередей, но я его не знаю. Рядом дверь тоже почта, там я получала посылки по Авито доставкой. Очередей нет, получила без проблем и без паспорта.
Хочу спросить начальство Почты России.
Есть ли в договорах о трудоустройстве режим курения сотрудника???
Стою в очереди НА УЛИЦЕ!! Впереди человек 15-18.
Есть мамы с колясками.
Три оператора не торопясь обслуживают.
Впечатление, что не знают компьютерную программу. Работают медленно и ещё обмениваются «любезностями» между собой.
Также, невзирая на очередь, выходят курить каждые 15-30 минут Учайкина, Хачатурова (фамилии - по бейджикам на груди).
Есть регламент на курение???
Полное неуважение к клиентам.
Обычное отделение Почты России мо всеми ее недостатками, теснота, длиннющие очереди и отсутствие персонала. Нередко очередь стоит на улице, часто не работает интернет. Есть что улучшить.
Замечательное отделение!
Бывают очереди ,но это не делает отделение плохим ,сотрудники вежливые ,понимающие
Прежде ,чем ругать сотрудников, нужно сначала на себя посмотреть со стороны и быть организованным клиентом !
Электронная запись есть это прекрасная услуга !
Начальнику отделения белковой Екатерине Владимировна особая благодарность
Отлично и четко работают, не СДЕК конечно, но очень надежно с учетом потока посылок , единственно из минусов, график работы было бы неплохо, если бы увеличили рабочий день!
Отправлял три большие посылки по АВИТО. Очереди не было! По оплате и письмам 2 - 3 человека на двух операторов. Оператор Тюникова Ангелина приняла посылки очень быстро, без каких либо претензий, нашла три больших коробки и всё оформила.
Л Ю Д И Вы не знаете как работают в 119 отделении связи!!!! Коробки надо приносить свои! Скотч для упаковки свой! Очередь в 5 - 8 человек и один оператор!!!! А здесь 3 - 4 оператора и все стараются нам помочь!!!
Отношение к гражданам недружелюбное мягко говоря. Пришёл обратился девушке с бейджиком Катерина. Три раза обратился к Катерине: Катерина можно вас спросить как получить письмо. Она ухом не ведёт как буд-то меня нет вабще. С четвёртого раза какгда я вовысмл голо и интонацию со словами почему вы меня игнорируете. Девушка Катерина ответила ну что вы хотели? Я говорю мне извинение пришло и в ящик и в личный кабинетно у него инициалы другие. Она говорит вам ничего нет. Я ей показываю номер извещения она в недоумении незнаю как такое может быть. Но на ваш паспорт ничего нет. Короче говоря говорит мая хата с краю ни чего не знаю идите вы отсюда.
Быстрое и вежливое обслуживание, ответили на все меня интересующие вопросы, получила посылку за несколько минут, в почтовом отделении чисто, персонал приветливый и в красивой спецодежде.
Когда началась пандемия, всю очередь выгнали на улицу, каждые полчаса делали перерывы на санитарную уборку. Пандемия закончилась, а очереди на улице остались, невзирая на время года, день недели и дневное время
Отличное отделение связи, нормальные, адекватные операторы. Правда иногда бывает приличная очередь- когда идёт наплыв граждан, желающих оплатить коммунальные платежи.
Уверен, что хуже отделения в городе - нет!!! Всегда очередь, всегда а если её нет то работники ведут себя как сонные мухи. Всегда у них интернет зависает, сдачи нет. Но приобретением лотерейных билетов - достанут по полной программе!!! Очень жаль что нельзя своё мнение излагать матом, очень жаль!!!
Сложно оценить, безпристрастно, подобное заведение.. Может мне не везло( раз 20) и только я попадал на большие очереди и работников, которые двигаются, как в замедленной съемке.. Но стараюсь без крайней необходимости, больше не посещать , эту почту
Отстоять час в очереди легко!!! А потом еще и узнать что ваша посылка потерена. Жене обьяснил чтоб больше ни когда ни связывалась с этой конторой. Самое жалкое что час жизни!!!!
Все культурно, но к сожалению бывают очереди. По доставкам не подводили, даже звонили, когда посылки приходили, если не было возможности извещения проверить.
Некоторые сотрудники очень вежливые и внимательные, всегда стараются помочь по всем вопросам. конечно тесновато помещение,в зимнее время не очень ждать очередь на улице
Хороший персонал, об служили вежливо и быстро, очередей нету, попрощались и поприветствовали, установили зрительный контакт, предложили услуги дополнительные
Отзывчивые сотрудники, постоянно отправляю и получаю письма. Коллектив вежливый, всегда подскажут как лучше отправить посылку или письмо, извещения всегда приходят вовремя.
Я, понимаю, что люди, устают, троят, но в наглую портить упаковку, от желанной книги, популярной поэтессы и при этом не объяснив, своего поведение, не понимаю, может, кто объяснит???
Спертый запах. Вечные очереди. Ни разу не нахамили. Все получала и отправляла, доходило быстро и в целостности-сохранности. Но чтобы получить результат, нужно терпение.
Неплохое отделение,при условии,что вы пришли в то время ,когда там мало людей,иначе можно простоять в очереди и час,особенно это ощущается зимой, на холоде. Но ,с приложением сейчас все стало гораздо проще- можно записаться в отделение ко времени и прийти без очереди или вызвать курьера на дом ,что ещё удобнее!
Как и в любой почте только очередь смущает, до сих пор продумать и придумать не могут как ускорить поток посетителей. Но сотрудниики по мере возможности стараются отпускать быстрее.
Даже если приходишь и очереди нет, то ее обязательно там создадут. И ладно пенсионеры, молодые женщины. Стоят, тупят. Мол им все должны. ДАВАЙТЕ УВАЖАТЬ ДРУГ ДРУГА.
Сотрудники как могут справляются со своими обязанностями, но к сожалению постоянный огромный поток посетителей делает свое. Поэтому очереди забирают звездочку
Вследствии компьютеризации, общение персонал сводится к заполнению полей на экране монитора, персонал сглаживает возмущение покупателей, терпеливо, просят соблюдать очерёдность, парковка удобная но мало места.
У меня нет слов , это почта, банк или продуктовый магазин ? Если почта, то делайте отдельно оплаты комунальных и прочего , в отдельное окно. А для получения мелких посылок лучше бы постоматы поставили, чем стелаж с консервами и другими продуктами .